杭州一兆韦德又现骚操作,造谣舒适堡倒闭诱导用户办卡

今日,杭州市体育休闲行业协会正式致函一兆韦德杭州公司,要求其停止传播对同城舒适堡“门店倒闭”的不实传言,并公开道歉以及拿出整改方案。
而这封告知函的由来,则是源于不久前杭州一兆韦德门店员工的一通骚操作。
前不久一些舒适堡的会员陆续收到电话或者微信,声称杭州的舒适堡停止营业了,而一兆韦德愿意伸出援手,接受这些会员,办卡还可以给予优惠。
后经会员们确认,此消息纯属子虚乌有。而传播这则消息的就是一兆韦德员工。
有人也许会说,这可能是员工的个人行为。
但为什么一兆韦德的员工总是这么猖狂的干出一些让人匪夷所思的荒唐举动呢?
同样是一兆韦德杭州门店的教练,连抽会员11个耳光的视频还历历在目。
这种打客户、坑同行的事情一而再再而三地发生,是否可以理解为一兆韦德日常的管理作风和企业文化出了大问题呢。
即使退一万步讲,只是员工临时起意的决定,一兆韦德在选拔和培育员工的环节也有重大缺失。
当然这里仍然也有个疑问,自己门店的用户资料却能轻易被同行获知,建议舒适堡也要好好内部自查一下,对于核心资料的管理出了巨大的漏洞。
其实我们也不难看出,这种造谣中伤同行,并伺机抢夺客户的行为,本质上还是一切以业绩为王的高压政策所催化出的恶果。
社会上对于商业健身房销售套路的恶劣印象由来已久,但至少从一兆韦德身上,我们并没有看出一丝反省和自我净化的意愿。
并且这还给行业带出了一个很恶劣的负面导向,即不注重用户关系,不注重品牌口碑,不规划员工行为和企业道德,仍然可以赚的盆满钵满。
但抱着现在的现金流,一定就能高枕无忧吗?
也许短时间内,并不会发生什么变化。
当一个企业不断重复的着践踏行业的操守和职业尊严,不断挑战着社会道德的底线与用户的耐心,反噬迟早会到来。
而大厦将倾时,废墟的扬尘将弥漫在所有人的上空。
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