明星渠道经理经验分享丨我和渠道做朋友

秦云霞，林州联通渠道中心渠道经理，工作中勤奋好学，踏实敬业，以其过硬的专业技能、突出的发展业绩跻身2015年河南联通技能大赛行业，并取得了专业线一等奖、总成绩全省联通第二名的优异成绩。

秦云霞先后从事渠道支撑、渠道经理等工作，三四年的渠道支撑经历，练就了她一身过硬的基本功，业务操作、合同流程、系统处理等工作得心应手。公司人岗匹配，尤其了前台技能大赛的推行，为联通员工搭建了成长发展的平台。秦云霞从事后台支撑走到了营销一线，担任渠道经理。
秦云霞从事渠道工作后，根据渠道店面性质的不同制定差异化的营销措施，布置店面，包装产品政策，手把手地教营业员业务受理及营销技能。在服务支撑工作中，秦云霞经常放弃休息时间，帮助渠道宣传炒店，提升业务量；渠道人手不够，她就驻店当“义务”营业员。去年国庆期间，为协调好渠道节假日炒店活动，她连日奔波在各渠道之间，制定炒店计划，包装产品政策，准备活动物料，全力以赴做好帮扶支撑工作。
秦云霞还负责林州联通厂商直营渠道工作。4月份全省联通开展魅族直营店破冰合作行动，为提升直营店销量，刚刚参加完技能大赛的秦云霞，回来后就进驻魅族直营店，坚持驻店营销，她针对厂商直营店合约销售摸索营销模式，强化与进店客户的沟通；针对营业员销售积极性不高、不愿意学习操作系统的现状，积极与渠道老板沟通，实施一周一兑现的奖励措施，带动直营店销售积极性；积极与渠道老板协商，对魅族紧俏机型搭配购机送流量，进行政策包装，套餐根据用户消费情况确定。经过一周的驻店营销，林州魅族直营店合约销售量大幅提升，大大增加了渠道的合作信心。
秦云霞在注重渠道店面拓展的同时，把渠道销售人员的销售能力当成重点工作来抓。她发挥自主创新能力，对渠道业务政策进行提炼，并加强对销售人员的销售口径及营销话术培训，对优秀营销案例进行分享，为销售人员快速理解并熟知业务政策及大力推广合约销售提供了保障。秦云霞还通过微信发红包、赠送小礼品等活动形式，加深与渠道销售人员的情感沟通，年轻的店员都亲切地称她为“秦姐”，有什么困难和需求，她总是尽其所能提供帮助，不但拉近了与渠道店员的关系，而且大大提升了店员销售积极性和主动性。

本文作者：林州联通李瑞玲