瑜伽馆预售,团队士气不足,导致定金转化特别少怎么办?
三月初是瑜伽馆预售进行得正火热的时期,越往预售后期,瑜伽馆预售团队就越容易疲软,也越容易离职
在分享前,我们先来回忆一下,做瑜伽馆预售过程中的几大时间节点:
瑜伽馆预售时间节点
1、招聘,搭建团队
2、培训,下市场加资源
3、微信转定金
4、下场杀定金
5、倒计时,炸定金
6、创始会员活动开盘
预售的每个环节都很重要,一环扣一环。随着预售进程的推进,后面的环节更是越来越重要。
能在短时间内快速回收大量现金流的预售讲究「快速与高效」,而「快速与高效」的工作方式需要斗志高昂的销售团队。
所以,想要「汽车」一直高速奔腾,就得持续「加油」。
曾记得YogaPro实际操盘过的一家无锡的瑜伽馆,她们预售前期的铺垫做的很好,手里的资源加得特别多,但是到预售后期的倒计时阶段,整个销售团队就是转化不出定金:
”
▐ 出现的问题:
倒计时出的定金和平时一样
无锡这个瑜伽馆,从收定金开始,大概每天能收10-15个定金。炸定金之前,已经收到了550 个定金。
倒计时7天的时候,一天出的定金和平时基本一样。
倒计时4天的时候,还是和平时一样。
倒计时3天的时候,我们赶到了现场,开始寻找问题的根源:
是什么原因导致进入倒计时了,定金收的还和平时一样,并没有增加?
▐ 发现的原因:
我们发现,倒计时3天了,团队成员的工作状态还和平时一样,甚至比平时状态差,没有倒计时应有的紧迫感。
很显然,整个预售团队已经疲软了。
”
生活在一个城市久了,大家自己可能意识不到一个问题:
二三线城市的员工和顾客,相比一线城市,都更安逸一些,也就更容易失去冲劲。大家觉得预售收了500多个定金,心满意足了,便不会「再进一步」,去追求极致。
那么像这种因为团队士气不振而导致预售后期效果差的情况,只要我们提前把销售团队刺激起来,就能预防和解决这个问题,客户方面自然而然地就会出定金。
还是那句话,想要「汽车」一直高速奔腾,就得持续「加油」。
那我们如何「加油」激活团队,再次刺激业绩增长呢?
一般人都会想到,冲业绩前做一次团建。思路没错,但我们不能光做团建。
预售后期具体怎么做团队建设呢?
正题分享开始:
瑜伽馆如何预防&解决预售后期疲软
我们在做团建之前,要先开一个重要的会议。
1、团建前召开3个集体会议
首先,把团队里,每个人现有的预售业绩,写到一块业绩白板上:
比如说,张某某加了几个微信,出了多少订金,是在入职多长时间内完成的这些业绩;
李某某加多少微信,出了多少订金,入职多少天。
然后,开始会议主题。
主题一:回顾业绩目标
带大家回顾业绩目标,让大家看到她们的付出、努力是有回报的,这样可以坚定团队的信心。
主题二:强调共同目标
重新强调我们的共同目标,强调团队的成长,强调坚持计划之后,在未来能赚到的钱。
带队的队长,要根据业绩版的业绩,对每个人进行点名,带着大家回顾一遍每个人在团队中的贡献:
比如说,张某某是我们团队的开心果,给我们的团队带来了怎样的激励;李某某永远是奋斗一线的,不加满微信绝不下班;
主题三:宣布进行团建
要注意,团建的时间不能占用大家原本的休息时间,而应该选择额外的休息日。
2、正式团建
团建方式有很多,在进行团建时也要注意选择。
想一下团建真正的意义是什么呢?
团建的意义有两个:
一是让队员把压力发泄出来;
二是让每个队员之间都能建立很深的情谊和链接。
因为团队在疲软的时候,比较容易出现离职的情况。
如果这个时候你能让她感觉到团队是一个整体,队员之间是有情义的,而我们做的预售也是有意义的,她就能再坚持下去。
我们想一下,当你自己有压力时候,你是一个人扛着比较好,还是集体扛着比较好呢?
是不是集体的抗压能力更大一些?
所以,我们聚餐的话,就要选择能产生集体互动效果的团建项目。
比如,如果团队人比较多的话,普通的聚餐效果就不会好。
普通聚餐中,队员之间没有产生新的联系,要么各吃各的,要么只有几个小团体在聊,或者好多人在玩手机。
替代方案是,野炊烧烤。
想象一下,大家一起在河边烧烤,有的人在生炉子,有的人在准备餐具,有的人在穿烤串儿。
大家是互动起来的,共同劳动,也共同享受成果。在这样的环境里,大家感觉更像一个整体。
或者,集体去蹦床。
大家做个小游戏,分组进行对抗,用竞争激励友情、促进队员关系。
总之,团建的项目要能发泄压力,也要让队员彼此产生感情。
在整个团建过程中,我们要注意,完全不谈工作。
3、团建后召开集体会议
团建之后,还要做一件事,才能把团建效果放大,刺激预售业绩增长。
在团建的第二天,马上再集中全体开会.
之前的会议是回顾过去,现在的会议就是展望未来。
之前的业绩板继续拿出来,告诉大家,我们在之前的阶段能取得这样的成绩,在下个阶段我们也一定可以继续突破。
如果你在前边的铺垫足够的话,这个时候团队的士气就会被激励起来。
我们马上顺势去订下一个阶段的目标,但不能光定目标,不给实际激励。
这个时候,团队就好像在上坡,你只喊加油,而不实际推一把的话,是没用的。
我们有两点小技巧可以激励队员:
第一,现金奖励;
第二,情感激励。
现金激励比较简单,就直接给奖金:
比如,规定在这个阶段出单的,额外发奖金。
情感激励可以这样做:
比如,某个队员最近过生日,我们就专门在团队里,给这个队员办一次生日会;让队员感觉到我们对她的重视,从而更能坚持挑战。
综上,采用这样一系列的管理技巧,就可以重新激活预售团队,预防和解决预售后期疲软了。