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常见问题

1、登录时支持的证件种类？

答：若您是当事人，请根据您的主体类型进行选择：自然人请选择“个人”登录界面，登录支持的证件类型为中华人民共和国居民身份证（简称“身份证”）、 港澳台居民来往大陆通行证（简称“港澳台通行证”）、外国护照（简称“护照”）；法人或非法人组织请选择“单位”登录界面，支持的登录类型为组织机构代码、统一社会信用代码。 若您是代理人，系统将默认展示您所代理案件的流程信息，登录支持的证件类型为中华人民共和国居民身份证（简称“身份证”）（暂不支持律师证）。

2、已在法院立案，但是输入登录信息后一直无法登录？

答：请检查您输入的登录信息是否与在法院立案时预留的信息一致，并确保您的手机号码能够正常接收短信。 如果以上信息正确但是还是无法登录，或者预留手机号码已不再使用但未及时申请变更系统信息，请联系案件承办法院处理。