【顾问成长】要有一颗勇敢的心

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年底，业绩冲刺，各项目都进入收款进行时。

表面上看，这只是公司业绩需要，其实，这更像是一场真实的战役，在收款的压力下，每个人的心理素质，都得以充分的体现、认识和锻炼。

有一名顾问小A,来跟我诉说心中的苦闷。

小A：“姐，我觉得国内企业太不诚信了，为什么他们都不按时付款呢？项目都验收了，为什么不能自觉地付款，为什么还要我们去催？”

我：“并不是每家公司都这样，是因为需要催款的企业都这样，所以你才会感觉看到的都是这样。据我所知，有的企业如果是没有按时付款，还会扣采购人员的绩效，这种企业才是值得尊敬的企业，才是能够基业常青的企业。不按时付款，也分不同的情况，有的是流程比较慢，我们去催，可以促进流程走快一点；有的是资源有限，谁去催就先付谁的，不催的就放到一边；有的是可能项目还有些遗留问题，我们如果及时关注，及时解决，就会有助于回款速度；有的是内部扯皮，我们要去协调他们内部的关系；有的是确实没钱，这种我们也要去识别，了解情况才能判断风险，提前给公司反馈，想应对措施，避免公司被动。”

小A：“姐，你了解外企吗？我听说外企就非常好，都是照章办事，到点付款，我最近在学英语，准备以后去外企，这样就不用催款了。”

我：“我们公司的XX项目，他们就是外企啊，要是外企全都这么诚信，就不用拖了那么久都还没有回款了。”

小A：“哦，那可能是因为我们的大环境不好，所以外企过来也这样了，那我以后准备出国，国外的环境好，外企肯定就是照章办事的。”

我：“要是美国那么遵纪守法，照章办事，他们就不会让加拿大扣押孟小姐了。”

小A：“我想要单纯做一辈子技术，不要去做该销售做的事情，这样我就不用去催款了。”

我：“做技术没问题，但是不可能一辈子只做初级顾问吧，如果是做了项目经理，部门经理，也是要帮着销售催款的。”

小A：“我觉得去催款显得自己好卑微，我不想活的那么卑微，低身下气地去给客户说好话。”

我：“谁说催款就得低身下气的说话？你明明就可以理直气壮地说话啊，我们干活了客户就是应该付款啊，你为什么要卑微？假设你是老板，你招的顾问，你签的项目，年底了，客户不付款，顾问没有奖金也没有工资，顾问就要离职，你觉得你的员工活该离职吗？员工离职以后，你的公司就会倒闭，你觉得你的公司也活该倒闭吗？”

小A：“反正我就是不想去催款。”

我：“以我自己的经验来看，你越是怕什么就越是会来什么，还不如干脆勇敢地去面对，提前地去做准备，与其被动地等它来，不如提前做好准备去迎接它，挑战它。

人其实都是在压力下成长的，没有压力人为什么会改变呢？你没发现吗？就算你去协助催款，最后失败了，公司还是会给你发工资，也并不会用这个来开除你，领导们可能还会安慰你，说没事，下次再接再厉。你没发现其实你在打工的状态下，无论做什么事情，其实都是没有什么风险的，最坏的情况就是被开除，但是并不会像是创业的老板一样破产，欠员工工资，甚至欠银行一大笔钱，在这么一个低风险的环境下都不敢去尝试，不敢去锻炼自己的能力，那更不要说独自去创业了。不过这又反过来说明，正是由于在打工的状态下，压力较小，所以人们才难得有要去挑战自己，改变自己的决心和激情。”

当时其实小A还是不太接受要去催款的事情，但是过了几天，他终于又给自己定了一个小目标，要在明年下半年的时候争取去做项目经理，毕竟，他还是希望自己有所成长的，目前只是缺了一点点勇气，给他一点时间，相信具备足够的勇气之后，就不会再给困难找借口了。