与领导沟通汇报屡试不爽的10个经典话术,...
经典汇报话术1:
“老板,我们团队做了A、B两版方案,各有优势,您给提提意见,看选哪个好。”
该话术利用了沉锚效应,抛出了二者选其一的锚,避开全部拒绝的选项,引导领导“选一个”、“提意见”,减小被全部驳回的风险。
经典汇报话术2:
“领导,我是这么想的,XXX。第一,X;第二,X;第三,X。”
我们的大脑被训练得听到“第一、第二”就默认为其中有条理、有逻辑,不管其中是不是真的严丝合缝地支撑你的观点。
善用一二三做汇报,领导会觉得你准备得很充分,考虑周全。
3.给上级提意见的经典话术
需要上级给意见时,让他做选择题而不是主观题,引导他思考你提的问题。
比如,“此事的背景和进度是xxx,我建议的做法有n个,分别是xxx;这么考虑的原因是xxx,你有什么建议?如果没有,请确认一下你收到了”。
遇到自己解决不了的问题,面对上级,有效率的求助逻辑不是“我办不了,你来”,而是“请指条路,我继续干”。
4.遇到问题请求领导帮忙:
“经过了解,现在碰到了一些情况,我的解决办法是XX,您看还有没有什么更好的办法。”
不要直接说自己解决不了,让领导想办法。不管自己提出的办法多平庸,都一定要提。
5.这些话强烈建议在工作汇报当中使用,资深摸鱼老选手最爱:
做新项目玩砸了=进行了积极的试错,吸收了宝贵的经验
数据不好看=有较大的增长空间
啥也没干=稳定发展
接下来我依旧打算啥也不干继续摸鱼=保持先有成绩,稳定成果
数据稍微好看一点=取得了较大增长
6.化被动为主动
领导突然问:“给你调一个岗位,怎么样?”
你可以对领导说:“这件事对我还蛮重要的,你容我想一想。请问我需要在什么时间之前答复您?”
领导:“没关系,你可以慢慢考虑。”
这样你就化被动为主动。下次沟通,就是你主动发起的。
到时候你可以谈条件、加前提、收集信息,或者寻找替代方案,给自己一个腾挪的空间。
7.当你接到什么任务的时候,如果你不想做,可以这么说:
“领导,我仔细看了一下这个需求,我这里可能存在XXX XXX XXX方面的短板”
“想要推进这件事情的话,我可能需要XXX XXX XXX方面的支持”
好一点的情况:领导感觉你是认真经过调研,分析了可行性,确实你不太适合,他表示会再考虑考虑。
就算最坏的情况,你还是得做,但是这句话的意思已经很明确了:
我可是给你说清楚了啊,这件事办砸了,你可不能赖我。
8.临时要交什么汇报,或者做工作总结的时候,不要紧张,按照这个模板立马往里面套:
【你日常都在做什么】 【这件事的目的是什么】 【你在做这件事的时候有什么困难】 【怎么把这件事做的更好】
9.汉堡式话术
俗称笑里藏刀,怼人于无形,一般采用【夸 损 夸】的格式,让你在无形中挨骂。
今天气色不错啊,最近是不是谈恋爱了,小伙子前几个项目做的都不错,加油干。
前面和最后两句直接忽略,看中间这句“最近是不是谈恋爱了”,领导在暗示你最近状态不好,效率比较低,别傻乎乎地觉得是在夸你。
大家都不会把话说绝,互相留个台阶下,但能听出话里有刀才是当务之急,别到最后傻乎乎地被炒了,还不清楚是因为什么。
看看这些黑话,做做功课。
大家畅所欲言=该说的说,不该说的别说
我觉得可以再斟酌一下=狗屁不通
你是专家=这个项目你负责
最近在忙什么=就你这破业绩?
工作态度热忱=固执己见
思维敏捷=能迅速找到借口
判断能力强=手气不错
10.无形操控对方的低球技巧
低球技巧又称“虚报价格技术”,是社会心理学顺从技巧之一,指的是先向对方抛一个好接的低球,让对方觉得“这也太好接了”,然后不由自主地一直接下去。
人们会在不知不觉中被他人掌控,这种情况在生活中真的超级常见。
看看你有没有这样的经历:
当你为了领一杯免费的咖啡发现店里的服务费超级贵
当你好不容易买了一个便宜的电动牙刷时,发现与之配套的替换刷头贵得离谱
当你帮了对方一个小忙,很有成就感,就倾向于为对方提供更大的帮助
这其中,对方就运用了低球技巧。
比如你快下班时,老板说:“可以加会儿班吗?就30分钟。”然而当你答应了之后,分到的工作量别说是30分钟,可能1个小时都做不完。
人们一旦接受了一个比较容易做到的请求之后,即便后续的事情比较困难,也会出于本能坚持做完,这种本能称为一惯性原理。
那么,我们应该怎么应对这种场景呢?
这个时候,你要和老板明确的说清楚,要做的事半小时内根本完不成,还会打断自己的连续性,所以可以做些零散的活儿,或者说第二天早上可以提早半小时来工作,这样可以免于老板想无形中一直压榨你!