精细化运营，从优化ASO提升「推广效果」开始
本文整理自，ASO114（一家提供ASO服务及APP推广平台）联合创始人&总工程师ENN上周六（9月23日）在数据巡展·厦门站上的分享《ASO如何提升积分墙的推广效果》。数据巡展是诸葛io以实现数据的真正价值，让数据驱动决策为主题的线下沙龙活动，本次厦门站的主题为“让数据说话：精细化运营与用户增长之道”。
80%APP的下载都是用户从应用商店下载的，通过搜索行业或品牌关键词，所以相对其他广告投放会更加的精准一些，嘉宾ENN分享了ASO积分墙推广技巧，总结了苹果商店排名规则，基于规则优化策略从而提高获客质量，降低获客成本，精细化运营从推广开始。
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2017年ASO行业现状
移动互联网飞速发展，ASO（APP搜索排名优化）是一个非常热门的话题，但是苹果应用商店的榜单是非常混乱的，进入2017年经过管控有所好转，去年在整个国内APP推广行业中形成一种普遍共识，APP的排名是刷上去的，所以机刷在过去一年大行其道。另外一个概念是积分墙，从ASO诞生以来就被很多开发者所知，这一“操纵”APP搜索排名的有效途径。
在积分墙上展示有各种应用，平台上有很多用户，学生/兼职妈妈通过“完成任务”的方式搜索关健词下载APP，下载完成后获得1元的奖励，这样的操作方式是根据苹果的搜索算法，大部分用户搜索某一指定关健词后下载某款应用，这款应用的排名就会提升，有点类似淘宝刷单，事实上，比淘宝刷单操作的复杂性更大。不久前，苹果推出iOS11系统表明苹果的业务重心转向搜索入口引导，希望用户下载APP时不再主要通过榜单，而是主要通过搜索。
积分墙比淘宝刷单更复杂，因为苹果对于每一位用户都有一个账号ID，并赋予权重值，对于苹果来说，优质用户下载APP比劣质用户下载APP排名权重更大。对于苹果来说，优质用户即绑定银行卡/支付宝，或有付费行为的用户，比如：购买游戏道具。另外，每一台苹果手机下载的所有APP均通过下载清单受到苹果监控，所以能够分析出这该用户行为是否正常，正常用户的下载会比不正常用户的下载效果更好。如果某台苹果手机不断重复下载APP不会对排名产生影响，这就是账号的真实性和唯一性。同一台苹果手机，如果不断重复下载APP的话，不会累积权重，也就是说对排名没有累积作用，所以要提升积分墙的效果，唯一要做到的就是确保用户的真实性和唯一性。
提高积分墙效果的关键点：真实性 唯一性
如何确保用户的真实性？只能从苹果设备的标识符上进行辨别。先介绍一些苹果标识符的演化史，最初的iOS系统版本中，苹果是允许开发者采集每一台设备的标识，即UDID，每一台苹果手机都有唯一的，而且不会改变的标识符，也允许开发者去收集，这样开发者知道所有用户的身份信息。但是后来，苹果出于保护用户信息的目的，从iOS5.0以后就不再允许开发者获取，凡违规获取用户信息的APP都会下架。因此开发者开始思考其他办法，于是想到MAC ADD，即一台手机网络的物理地址，每台手机都有唯一的物理地址，但是之前某些用户反馈：苹果手机盗刷信用卡，苹果也归结为是用户隐私的问题，所以iOS7.0以后也获取不到了。国内开发者需要推广APP，那么如何知道一个渠道到底带来多少用户量呢？如何绕过苹果又能找到比较好的辨别方式呢？所以，有了OPEN UDID，这一APP开发者之间用户信息的共享，后来这个也被苹果“打击”了，最终苹果推出官方标识符，即IDFA/IDFV，这也是苹果唯一推荐的官方标识符。
既然知道了苹果手机用户设备的唯一标识符，就可以通过对接渠道，优化排名效果，优质用户比劣质用户的效果更好。
当很多用户已经是你的用户再去下载你的APP，对排名不会有效果，而你为此还要额外付出广告费，实际上是浪费的，因此，在与积分墙渠道对接时，首先要排重，通过IDFA做排重，有两个好处，一个是过滤掉已经安装你APP的用户再去重新安装，二是可以过滤多家渠道间的重复用户。
另外，点击上报，作为开发者一般只被动等待积分墙平台的反馈数据，事实上可以主动的获取这部分数据，包括第一时间了解用户什么时间开始下载APP，这个任务何时开始操作的？在何时间段做完？
第三，激活上报，与点击上报类似，可做结算考核。比如某些渠道可能不是真实用户，属于假量，也可通过激活上报的形式知道每一个下载到底有没有激活APP，激活之后行为模式又是怎样。
最后是回调，比如：按一个激活与积分墙结算，为了防止渠道作弊，可以适当对回调逻辑进行调整，比如：今天下载后第二天还要再次登陆才可以。
每一款APP是允许开发者采集用户IDFA，实际上开发APP时，如果技术有在程序中加上一段采集代码，那么本身可以采集到用户的IDFA，本身有用户的数据库，积分墙也有用户的IDFA的数据库，只需开放一个接口，所以积分墙会不断请求接口，把它的用户与我们的用户进行排重，排除掉已经安装过APP的那部分用户，剩下的没有安装过的就可以做这个任务，已经安装过的就不能，这就是排重的意义。积分墙每隔一段时间通过这种方式，一般用网页请求的方式，把它数据库里面所有IDFA排过来反馈出一个重复数据。
点击上报也很简单，提供一个接口，积分墙把接入后，每一个用户做任务后，我们的服务器会第一时间收到完成任务的用户，收集这部分用户的信息，针对这部分信息再进行一些比较严密的测算，评估质量。
回调，就是一个逻辑，举一个简单的例子：如果没有要求积分墙给你做回调对接，一般流程：用户做完任务后，告知积分墙“已完成任务”，积分墙就要支付一笔费用，实际上这个费用就是我们的，因为是我们付给积分墙的。回调就多一层保险，用户除了要完成以外，还得获得广告主的签名，相当于是凭证，要通过凭证才能拿到积分墙的佣金。相当于广告主有权判断用户到底是不是真的，如果不是真的就不给签名，这样就领取不到奖金。回调有一个好处，作为广告主是完全占据主动的，作为渠道方，即积分墙就显得比较被动，因为有多少个真实用户由广告主说了算，这就是回调逻辑。
IDFA广告标识符并非完美无缺
苹果标识符，设置中有一个隐私，隐私种还有一个广告，这不是唯一的标识符，是可修改的。用户可主动或被动的改变手机上的IDFA，一是自己可重置IDFA，二是用户可关掉标识符，这就是比较尴尬的地方，虽然目前苹果官方建议推荐使用这个标识符，但事实上不是非常完善的，另外还有一种可能，就是用户iOS10，现在要升级iOS11，也有可能造成抓取不到IDFA，但目前没有一个更好的替代方案，可从其他维度再多重验证用户的真实性。
比如，除了使用设备的标识符，不通过IDFA排重，也可要求苹果账号排重，也可通过IP地址排重，通过各种办法甄别渠道用户的真实性和唯一性，这样可极大提高ASO的排名，也可极大的节省成本。
毫无疑问，ASO是性价比最高的App推广方式，通过积分墙，不断优化推广策略，用最少的成本获取到更多高质量用户，与ASO 114不谋而合，诸葛io通过基于Deferred Deeplinking技术，可将用户安装App前后的行为相匹配，同时减少了新用户使用App的步骤，可将留存率提高近2倍。（点我了解更多）