五一出游，这些药品急顾客所需
非处方药也称为OTC类药品，是指为方便公众用药，在保证用药安全的前提下，经国家卫生行政部门规定或审定后，不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品。一般公众凭自我判断，按照药品标签及使用说明就可自行使用。
这些药物大都用于多发病常见病的自行诊治，如感冒、咳嗽、消化不良、头痛、发热等。为了保证人民健康，我国非处方药的包装标签、使用说明书中标注了警示语，明确规定药物的使用时间、疗程，患者可自行根据需要选购。五一外出旅游，有个头疼脑热的是常事，简单常见的小问题，顾客可以服用一些对症的OTC类药品，这样服用方便，用起来也比较安全。
药店可以告诉顾客准备些感冒、咳嗽、发热的OTC类药品，购买的用量以五一小长假能使用完成的量即可。
温馨提示：设定非处方用药类别的意义是无需医疗咨询，即可提供快速有效的缓解手段，缓和对医疗服务日益增长的压力，以便向农村和边远地区人口提供更多保障机会，提倡将自我药疗作为自我保健的最主要途径之一。但是任何药物都有毒副作用，只是程度不同而已。非处方药物较为安全，也是相对而言的。如果病因不明，病情不清，则以不用非处方药物为好。
药店人应该提醒顾客，如果用药后不见效或有病情加重迹象，甚至出现皮疹、瘙痒、高热、哮喘以及其它异常现象，应立即停药，去医院诊治。
预防用药
应该设立不同价位的套餐
五一对于大部分地区来说气温都开始回升了，但北方还会春寒料峭，药店可根据当地的气温，居民的生活饮食习惯及顾客体质不同准备相应的预防疾病类的药品。如治疗胃肠感冒的藿香正气水（口服液），治疗感冒的西药及中成药，治疗腹泻的药品以及创可贴类的外用药。
温馨提示：预防旅途生病的药品，药店人可以准备出几套销售方案，例如防感冒的高、中、低三个套餐，根据顾客的经济条件和选择意向推荐合适的套餐，也可以按照套餐进行独立的包装销售。
药店人应该告诉顾客，特别是患有慢性病的顾客应该根据自己的身体状况，携带些急救药品。如高血压、冠心病患者，应带上尼群地平片、消心痛、硝酸甘油片、速效救心丸等。糖尿病患者准备些二甲双胍，格列本脲、消渴丸等。所以药店人在介绍药品的时候，应该询问顾客日常正在服用什么药品，服用的间隔时间，服用药品的先后顺序等。
温馨提示：笔者在药店发现，每一个高血压患者或糖尿病患者都有自己的用药习惯，五一外出旅游，患有三高的人群不要轻易更换药品。因为更换药品首先人体需要适应一段时间，另外，顾客对新药的用法用量及服用方法不如已经服用过的老药好掌握。外出的时候，就医还不方便，所以建议慢性病的老顾客在这段时间最好不用更换药品，如果有特殊情况，应该在医生指导下进行。
现在私家车较多，五一小长假5天时间，自驾游的较多，药店人应该给顾客制定相应的自驾游必备药品清单。应该告知自驾游的顾客戴好口罩，勤洗手，到空气流通，人烟稀少的地方进行游玩，减少没必要的聚集。
准备的药品有消杀及防疫类产品，治疗感冒及治疗腹泻药品，还有防止晕车的药品，当然防止晕车的药品司机不能服用。
温馨提示：自驾游可以携带些消毒消杀类药品，所以药店人应该介绍些大包装的。除了感冒药、治疗腹泻类药外，还可以推荐些保健品和营养素，如提高免疫力的保健品，防止紫外线的护目镜以及花草茶等。这样能提供客单价和毛利率。
司机不能乱服药
女士驾车更应该注意
药店人在推荐药品的时候，如果是司机，一定要告诉有四大类药品不能服用，就是在五一旅游的时候也不能另外。
1、可引起驾驶员嗜睡的药物
例如常用的抗感冒药：具体药物为维C银翘片、感冒灵颗粒、美敏伪麻口服溶液、咳特灵胶囊、感冒通 （又名氯芬黄敏片）、速效伤风胶囊等等。
2、服用后出现眩晕或幻觉的药物
例如镇咳药：具体药物包括右美沙芬、那可丁、喷托维林等等。
3、可使驾驶员视物模糊或辨色困难的药物
例如解热镇痛药：具体药物包括布洛芬、吲哚美辛等等。
4、可使驾驶员出现定向力障碍的药物
例如抑酸药：具体药物包括西咪替丁、法莫替丁、雷尼替丁等等。
温馨提示：
现在女司机也较多，妇科用药包括安宫黄体酮、克罗米芬及口服避孕药等，长期服用可使视网膜血管发生异常，出现复视、对光敏感、疲乏、精神紧张，并使定向能力发生障碍，左右不分。药店人销售此类药品的时候一定要及时提醒，并告知这类药物不能长期服用。
另外，以上介绍的是一些常用司机不能服用的药品，药店人应该提醒顾客，在服用药品之前一定要认真阅读药品说明书。
本文为中国药店原创/整理，