一次 Win10 灾难自救记录 / 四六文摘

2018/07/16

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这是一篇由 @allor 同学发布的关于系统故障与自我拯救的帖子，青小蛙觉得对很多人都有借鉴意义，拿来分享一下，原文在这里。

起因是一时兴起用手机远程控制电脑更新了上个月的累计更新(KB4284848)。

然后——蓝屏笑脸。

此配图为青小蛙图，和本案例无关

于是我立马抱起笔记本直奔电脑店——这是不可能的！

于是我立马展开了灾难自救，经过了这样那样的努力，终于又一次成功地拯救了我的电脑。全文完。

以下是附赠的后记

先划个重点：

Win10死机的一般套路是

死机→自动重启→自动修复→（成功→over）→失败→死循环

解决办法：长按电源键强制关机→拔插头/电池（彻底断电）→重新通电→重启

Win10更新事故的传统套路是

开机→失败→自动重启→（重启一定次数后）→自动进入RE→用户选择自救方案

遇上这套路，要么是更新的过程中出错了，要么是更新的补丁本身有问题，总之系统是坏了，必须恢复或者重置。

但现在最新的 Win 10 搭载了一项黑科技，开机进入登陆界面后，系统就会开始处理以往你登录后才开展的系统作业。用人话来说就是，你下班回到家，站在门口还没开门，家里的狗子就跑到鞋架边上叼拖鞋去了。

一般状态下这是个贴心功能，死机状态下这就是个坑人功能了。我这回遇上的就是这个 Win10更新事故的创新套路

开机→成功→登录/不登录→稍等片刻→死机→自动重启→死循环

实际上这种情况系统是完好的，可以通过排除冲突来解决问题，不用恢复/重置。
进安全模式卸了安全软件（杀毒/防火墙/沙盒等驱动级软件）或新驱动试试。

这套路有两个坑，一是死于成功开机后，所以怎么循环都不会触发 WinRE；二是误导，开机后无论登不登录，过一阵子都重启，让人没法不往硬件过热方面想。要不是登录后有个 正在设置以下对象的个性化设置 的窗口，我还真直接拆笔记本了……

实际的死机原因是，无论登录与否，系统进入登录界面后就开始进行更新的后续操作（也就是上面的那啥个性化设置），这一操作引发的冲突导致了死机。

接下来就是分辨到底是操作本身的问题，还是操作冲突的问题。通常这种情况都是安全软件的锅，系统更新都是经过出厂测试的。然而被误导的我以为是一般的更新事故，系统已经损坏，于是我在恢复失败后直接重置了……

教训：如果能进入安全模式，那么系统总体还是完好的，别急着还原/重置。

开机按 F8 （我这无效）
按住 Shift 键，鼠标点击电源菜单里的重启（登录界面右下角）
(PE) 管理员模式命令行 shutdown /r /o
安装盘安装界面左下角“修复计算机”
开机时强制关机重启数次(不建议)
(PE) 管理员模式命令行： bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
恢复：bcdedit /set {default} bootmenupolicy standard

一般情况下这些工作是没必要的，然而 Windows 喜欢教训别人什么叫做万一……

有备无患，与其指望 Win 10 不扑街，不如备上一瓶急效救心丸。

买个 U 盘，装个干净的 PE，再存一份系统镜像或者备份。这个U盘在关键时刻的价值远超你想象。就算你不会用来修电脑，在送修前用来抢救/转移/销毁 重要文件也足够回本了。
更新前在非系统盘存一份系统备份。系统还原点在大版本更新面前毫无意义。
软件尽量不要装到系统盘，尽量用免安装软件。不然一次系统恢复就全部从头来过。
使用 Claunch 或 Rolan 这类图形式启动器代替开始菜单的作用。这次”毁灭性”的重置，我基本不用重装软件或者重建开始菜单就是因为这个。

Firefox 的满血复活（其他软件依此类推）
重置后我才发现，Firefox 的账号同步停留在3个月前（不小心关了同步）。幸好重置后 C 盘的 Windows.old 没第一时间删除（Windows 倒是第一时间弹通知诱惑我删来着），从 C:\Windows.old\Users\用户名\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox 目录将 Profiles 和 Profiles.ini 复制到现在的 %AppData% 对应目录下即可。
无论是历史记录还是当前标签页，抑或插件及插件设置，全部都回来了！
其他的有待补充（灾后重建也就只到这一步），动力都拿来码这篇玩意了。

一次 Win10 灾难自救记录