当你遇到职场巨婴时
出生没多久的小婴儿,软绵绵粉嘟嘟。他们眨巴着漆黑漆黑又亮若星辰的大眼睛,躺在摇篮里捧着奶瓶的样子,好可爱。
但是,如果几年之后,他明明已经长大,成为可以自由跑跳的小孩子,却还是这样捧着奶瓶躺在推车里,那就不是可爱而是可怕了。我们在工作上,有时候也会遇到这种职场巨婴。有的人,明明已经工作时间不短,但在处理事情的时候,却还是像初生婴孩一样,非常非常的不成熟。
他们容易情绪化。
有的时候,工作当中遇到一点点新的变化,或者不太顺利,或者出现什么问题。当这些变化和问题超出预期的时候,他们就会不知所措,甚至变得非常烦躁。他们不晓得怎么处理这些事情,而且对同事对领导甩脸子,三句话没讲完,就说不相干了。或者,把自己的个人情绪,带进工作。早上和家人吵架了,进了公司就和客户吵架,然后把一堆烂摊子留给别人。
他们不能独立。
工作能力是慢慢锻炼出来的。不去尝试一些新的东西,不去独立思考自己的工作,很难成长。但有的人就是一台复读机,领导交代一句就走一步,不交代就停留原地。自己不肯多想有点,多走一步。别人说什么就是什么,没有自己的想法。除了什么问题,也都是别人的错,和他们没关系。这种人,你没法把工作交给他们独立完成,更不要说让他们去带团队或者带新人。
变成职场巨婴有多方面的原因,有自身内在因素,也有外在因素。如果事先知道谁是职场巨婴,那当然能躲就躲。实在躲不了怎么办?
一、丑话说在前面。和职场巨婴开始新项目时,要事先讲清楚责任和权利,以及游戏规则,并且要他确认他已经明白。最好是书面或是电子确认。这样做,至少可以让他有一个工作中的责任概念,而不是随心所欲。
二、定期回顾进度和成果。既然遇到了职场巨婴,你们的利益一定有部分是捆绑在一起的,因此在合作的过程中,一定要定期检查项目进度和成果,是否按计划达成目标。如果有什么问题,一定要及时调整。即使是对方负责的部分,也要尽可能让他去做一个回顾。
三、发生问题时,冷静下来。你不是巨婴,不要以巨婴的方式去对待巨婴。如果他有情绪上的问题,那么先把注意力拉回到工作本身,不能模糊焦点。如果是能力上的问题,那么把他力所能及的工作交给他。如果他不能胜任,那么在一个有时间进度要求的项目中,你不得不自己多承担一些工作量,首要目标是完成项目。当然,过程中要留下工作量的记录,以防万一。
人和人的影响是互相的。在和职场巨婴共事的过程中,如果你能保持专业的水准,职业化的态度,对他们或多或少都会有一点影响力。当然不要对此抱有过高期望。毕竟,二三十年甚至更长时间养成的习惯,不可能在短时间内改变。但无论如何,你总可以成为他成长路上的正面推力。怎么算,都不亏。