视频网站别再乱收费了!不停薅羊毛的吃相,太难看了
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吃相难看。
12月14日,《人民日报》用四个字总结了《庆余年》开播以来引发的诸多争议,更具体一点来说,是腾讯视频、爱奇艺等视频平台能不能、该不该推出“超前点播”服务。
3天后,被点名的腾讯视频、爱奇艺两家平台纷纷修改“超前点播”规则,还顺势登上了热搜,然而点开评论,只见骂声一片——
“想钱想疯了吧”;
“卸载了,谢谢”;
“赚钱还是要有良心啊”
……
一、被骂上热搜的“超前点播”,究竟是啥?
要想知道为什么观众如此反感,那就得先知道“超前点播”是怎么回事。
11月26日,由张若昀、李沁主演的电视剧《庆余年》在爱奇艺、腾讯开播。这部改编自猫腻同名架空历史小说的电视剧,不管是弹幕、主演还是台词,以平均每天2-3次的频率上热搜,讨论和热度高居不下。
然而真正意义上的“出圈”,则要等到12月11日,总体量46集的《庆余年》还没播到一半,两个平台便联手推出“超前点播”模式——
按照平台原规定,VIP比普通用户多看6集;
开启“超前点播”后,VIP只要多花钱,就能多看剧、先看剧。
以爱奇艺为例,明码标价,VIP一共有两种付费观剧模式:
①单集付费:3元/集,逐集付费观看;
②打包解锁:一次性付50元,VIP能在多看6集的基础上再加6集——相当于,VIP花50元买个VVIP,比VIP多看6集,比普通用户多看12集。
喜提《人民日报》点名后,虽然媒体报道称12月17日起,两家视频平台均进行整改,目前只剩下3元/集的选项,不用再额外支付50元。
但实际上,标价50元的加速包是限时购买,12月16日19:59分后便失去购买资格。换个方式理解,是被动失效而不是主动修正。
整改这样的说法?不存在的。
简单算笔账吧,爱奇艺VIP费用25元/月,倘若你是剧粉/主演粉/原著粉,想要提前看全剧,剩余集数若按20集计算,那么打包解锁价为25+50=75元,单集付费价是25元+3元*20=85元。
《庆余年》尚在播出中,最终购买人数不得而知,但是可以参考今年暑假的大爆剧《陈情令》,这是第一部应用“超前点播”模式的网剧——
8月7日,腾讯视频宣布VIP再花30块就能提前看大结局,截至第二天中午,已经有超过250万人解锁了“超前点播”特权,总销售额超7500万。
但不同的是,《陈情令》是大结局点播,《庆余年》则从剧中就开始点播,并且还涨价了,从30元涨到50元。
保守一点估计,按照《庆余年》的热度,这一次“超前点播”带来的收益仍然是千万起步。
二、寒冬之下,钱也不会自动长出翅膀
一通骚操作被追剧网友怼上热搜,作为漩涡中心,腾讯视频、爱奇艺理所当然也躲不过舆论的袭来。
12月17日,在第四届中国新文娱·新消费年度峰会上,腾讯视频总编辑王娟、爱奇艺副总裁戴莹相继表示:
“超前点播”是想满足用户的内容需求,但是对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴,未来会更多满足用户的需求。
同时,腾讯视频总编辑王娟还表示,为了更贴合用户的深层次需求,腾讯视频在不断摸索付费模式的创新。“超前点播”,便是现有的一次创新。
“用户心理”是她们不约而同提到的第一个关键词。另一个隐在台面之下的潜台词,终于现身——
①困境。
影视寒冬是2019年的行业特征,根据天眼查统计,今年以来,有1884家影视公司关停,行业不景气,连带着视频平台也步入困局,具体表现为持续亏损、难以盈利。
目前,国内视频平台基本形成了“优爱腾”三足鼎立格局,会员服务收入、广告收入则是主要营收来源之一。以爱奇艺2019年3季度财报为例,总营收74亿人民币,其中会员服务收入占了一半还要多,为37亿人民币。
与巨额数字不相匹配的却是,截至2019年9月30日,爱奇艺总订阅会员中99.2%是付费会员,而6月22日爱奇艺数据显示,付费会员数量已经破亿——付费会员这一块,已经接近天花板,很难再有更高的增长空间。
内容制作费用不断攀升,作为主力营收的付费会员业务却几近饱和,再加上同样下滑的广告营收,单是今年3季度,爱奇艺的净亏损就高达36.7亿。
如此颓势之下,如何创造新的营收,势必成为各家视频平台面临的首要问题。
今年11月,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华公开表示,会员费用即将上涨;紧接着12月,又加入“超前点播”的阵营。
②资本。
从《陈情令》开始,腾讯视频大概是尝到了甜处,之后的几部热剧——《从前有座灵剑山》《明月照我心》《没有秘密的你》纷纷加入“超前点播”队列,且爱奇艺也以联合点播的方式入局。
如果只是单纯以为是平台合伙起来抢钱,那就大错特错了。
7月29日,《陈情令》主演肖战、王一博举起手中的横幅,宣布大结局将采取“超前点播”模式;
紧着着,当天晚上@陈情令官微 便针对“超前点播”给出了一份详尽说明。
环顾采取“超前点播”模式的这几部电视剧,无独有偶,都发过类似微博。
平台方疯狂收割韭菜,剧方就能绝对摘得一干二净吗?至少从表面上看,知情是最基本的,程度深一点儿是默认,甚者还主动做起了宣传。
新湃传媒开了个头,新丽传媒、金禾影视、恒星引力传媒又赶着接盘。
究其原因,钱啊,依旧是第一生产力。
比如新丽传媒吧,业内陆位也能排得上前几,然而他一方面要顶着影视寒冬的冷风,另一方面又要背负着对赌压力迎面而上。
去年10月,新丽传媒以155亿卖身腾讯下属的阅文集团,按照收购时的承诺,新丽传媒此后三年净利润分别不低于5亿、7亿、9亿,然而去年实际只完成了3.24亿,比预期少了1.76亿,自然而然需要后期发力猛追。
或许,我们也能得出如此猜测——
资本涌动、业绩对赌亦成为了背后的一双隐形巨掌,推动着“超前点播”模式的实行。
三、未来新趋势PK未来新颓势?
眼看着“优爱腾”中已有两大巨头加入赛道,而“多强”中的芒果TV自然也不会落下,只不过他“超前点播”的并不是电视剧,而是综艺。
今年11月,《明星大侦探第五季》千呼万唤始出来,新一季也自有新的玩法——先导片“NAND破冰演唱会”单集定价10元,如果你是芒果TV会员,可以打个折,3元。
花了钱也不是一劳永逸,而是必须在168小时内观看。超时怎么办?另外再花钱呗。
由几位大佬领头,从电视剧、综艺开始布局……很难说,“超前点播”会不会成为影视行业未来新趋势。
但,至少在成为新流行之前,几番试水下来,各家视频平台还有不少的难题亟待解决——
①会员的权益有没有被损失?
此前,关于《庆余年》的讨论还局限于“平台吃相难看”,但随着两位律师提交了诉状,“会员侵权”问题终于被提上了台面。
12月16日,法律博主@吴声威wsw 宣布起诉爱奇艺,紧接着2天后,另一位法律博主@逻格斯logics 则起诉腾讯视频,他们要求两个平台确认《VIP会员服务协议》诸多格式条款,并赔偿500元人民币。
@吴声威wsw 称,“如今爱奇艺的VIP会员不能自动跳过广告,不能提前观看热播剧,原有的会员权益荡然无存,多项会员特权被变相阉割。”
除了超前点播外,@逻格斯logics 还特别针对会员专属广告提出诉求——“什么叫会员的广告特权?会员的广告特权就是,非会员只能看非会员的广告,会员可以看腾讯精心挑选的会员广告。”
事实上,这并不是视频平台接到来自消费者的第一起诉状。今年10月,苏州大学学生小孙状告爱奇艺,买了会员却不能跳过广告,最终获得30元赔偿。
一般来说,为什么观众会购买视频网站会员呢?
一是为了跳过广告,
二是观看独家版权作品。
然而根据浙江省消保委调查——
71.04%用户购买会员后,还是会经常看到广告;
76.15%的用户成为会员后,还遇到需另外付费购买视频等情况。
为了逃避监管,往往视频平台都会留有后手,要么在相关协议中小字描述“对VIP会员仍可能提供不同的广告服务,不视为平台违约”;
要么设置手动关闭键,由会员自行关闭。
除了“超前点播”外,针对热门影视剧的“会员再付费”也不罕见。以下半年上映的电影《少年的你》为例,11月25日登陆各大视频平台,即使你是会员,也得再花6元购买才能观看。
等过了一段时间后,才面向所有会员免费开放。
我为了不看广告买了VIP,结果被告知不能跳过广告;
我为了多看剧买了VIP,结果被告知还要再多花钱。
当VIP的特权一项项被阉割,最终只剩下可怜的、变相的“购买VVIP”,
当会员和非会员之间的门槛变得越来越低,又怎么指望着能留住老会员、开辟新会员群体呢?
②打击盗版的初衷有没有违背?
不管是@陈情令官微,还是@庆余年官微,都曾发布公告称,严格打击盗版内容、共同维护正常的播出秩序。
这和各大视频网站视频付费会员最开始兴起时的目的,是相吻合的——保护正版资源,花了费才可享用。
然而谁也没想到,高举着“反盗版”大旗的两个主体一相逢,碰撞出来的却是盗版无数——
以“庆余年+百度网盘”关键词进行搜索,一共出现了124万个结果。
剧集播出之后,盗版资源瞬间占领微博、朋友圈、网盘,各种剧透更是满天飞。
网络上,也开始出现了这些声音——
“我是VIP,但我支持盗版”