知识管理第1部分框架中华人民共和国国家标准.pdf

ICS 03.100.01;35.080;

A00 中华人民共和国国家标准 GB/T 23703.1—200× 知识管理 第1 部分：框架 Knowledge Management Part 1: Framework （报批稿） （本稿完成日期：2008 年11 月17 日）

××××- ××- ××发布 ××××- ××- ××实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 GB/T ××××—×××× 目 次

前 言 II

引 言 III

1 范围 1

2 规范性引用文件 1

3 术语和定义 1

4 知识管理目标和原则 2

4.1 目标 2

4.2 原则 2

5 知识管理模型 3

6 知识资源 3

7 知识流程与活动 4

7.1 知识鉴别 4

7.2 知识创造 4

7.3 知识获取 4

7.4 知识存储 4

7.5 知识共享 4

7.6 知识应用 5

8 知识管理的支持要素 5

8.1 组织结构与制度 5

8.2 组织文化 5

8.3 技术设施 5

参考文献 6 I 前 言 GB/T XXXXX 《知识管理》包括以下部分： —— 第1 部分：框架； —— 第2 部分：术语； —— 第3 部分：组织文化； —— 第4 部分：知识活动； —— 第5 部分：实施指南； —— 第6 部分：评价。 本部分为GB/T XXXXX 的第1 部分； 本部分由中国标准化研究院提出并归口； 本部分的主要起草单位：中国标准化研究院、全国组织机构代码管理中心、北京智识企业管理咨

询有限公司、深圳蓝凌管理咨询支持系统有限公司、用友软件股份有限公司、TRS 信息技术有限公司； 本部分的主要起草人：岳高峰、邢立强、郭秀婷、张爱、顾迎建、陈琳、王涛、夏敬华、由海涛、

吕学强、李兴森、王鑫、周晓英、武骏。 II GB/T ××××—×××× 引 言 知识正逐