居家工作凭什么赢得了企业员工的欢心？

2月，谷歌公司在提交给监管机构的年度报告中警告称，在居家办公时期和恢复上班之后，公司将会在工作效率、财务业绩等方面遭受不利影响。谷歌同时表示，2021年将在更多的地点恢复到公司上班，疫情结束后应恢复线下办公。

自去年普及以来，居家办公模式同样收到其他负面意见。有人认为时间自由度、工作环境变化过大对个人工作节奏产生不良影响。同时，居家办公还将面临劳动法规在薪酬、工作时间、劳动保障权利等方面的暂时空白，解除企业的空间集群也将对地区人才市场、基础设施保障、房地产价格等更深层次布局带来一定考验。

然而在长期实践中，更多硅谷公司表现出了对居家办公模式的积极态度。

2021年2月初，Salesforce公司首席人才官Brent Hyder 针对员工制度改革表示，朝九晚五的工作形态已经结束，员工体验也不再局限于乒乓球桌和点心。

此前，Salesforce公司向员工进行过工作模式意愿调查，得出的结果是近半数员工表示希望每个月只去几次办公室。80%的员工表示他们希望在办公中与相关实体环境保持连接。在此基础上，Salesforce给予员工三种工作形态选择：远程工作、弹性工作、线下工作。

其中，公司首要鼓励、并也认为多数员工会选择弹性工作方式：即是每周回到办公室1-3次，主要进行团队协作、客户会议和进行演示文稿展示等工作。此外，除了因职位需要，每周须有4-5天在办公室上班的线下工作模式，还可选择彻底进入远程工作，从此不再受到城市、区位等通勤因素制约。

Hyder认为，在随时互联的情况下，“随处工作（WFA：Work From Anywhere）”的工作模式将解放新的增长潜能，Salesforce的人才策略将不再受地理位置等障碍的局限，可以将人才搜索范围扩展到更广泛的地区。就员工而言，全新的工作模式也将使得员工在工作和个人的时间分配上更加灵活。

其实早在新冠肺炎疫情发生之前，就有硅谷企业企业开始在尝试居家办公的新型工作制度，疫情带来的安全问题更是加速了这一办公模式变革。

      Twitter公司在去年5月就已宣布支持员工完全实现居家办公，Twitter因此成为首个允许员工永久性在家上班的互联网公司，对象涉及5000名员工。

      Stripe公司亦将完全实现远程办公；微软正也考虑推行远程及线下相结合的弹性办公制度；Facebook公司在疫情受到控制的前提下，也将更多考虑实现远程办公的可能性。

而因疫情影响，国内于去年也曾大范围实行居家办公，获得大量企业员工好评，以至于在居家办公期结束后依然颇为怀念。

于员工而言，长期居家办公的便利之处显而易见并可切身感受：通勤时间转嫁到休息上，补充更多精力的同时更可以节约交通隐形成本。曾有调查指出，5000万人在每周一半的时间居家办公的一年内，可避免交通伤亡事故77000起，节省的通勤时间相当于获得整整两周假期；转换了办公模式，工作时场景的随机性、丰富性提高，有助创意诞生；工作时间自由度提高，可重新规划工作与生活之间的平衡；除去房屋区位因素限制，租房价格可能会下降，比如去年美国曼哈顿的出租房源就大幅降价。其中一个区降幅更创下了惊人的45%。

      论居家办公能力，规模膨胀最快的互联网企业员工更是“出生在罗马的人”。位于21-30岁年龄区间的互联网行业从业人员超过八成，身为Z时代，这部分人群受到科技产物影响很大，在日常生活中往往已融入高端信息技术产品，数字化技能水平普遍较高，只要配备网络环境与技术设备，就能较快适应居家办公，专注度受到的影响较小。

远程或灵活办公模式，意味着在排除了交通、时间等硬性阻碍的同时，将更多工作自由度交及员工手中，去年9月，韩国经营者总协会就曾发布一项调查结果，认为疫情下实行居家办公制度的企业大多认为居家办公工作效率与正常办公无较大差异。这一调查对象均为大企业，故多通过办公软件和工作绩效管理系统对工作效率进行管理。其中，77.6%的居家办公企业通过普及办公软件与聊天工具的使用加强员工办公效率，56.9%的企业投入能够记录考勤及工作情况的人事系统，并强化以结果为中心的绩效评价体系。

去年年内至今，由于国内疫情控制较好，多数企业已恢复正常办公。然而现时互联网产业与信息技术依然快速发展：在2020年的CES上，三星、微软、TCL均推出了自己的竖屏（旋转）显示器，电视机随时可以移动，旋转，内置升降的AI摄像头，语音助手等等。而且在屏幕上书写的方案、信息，可以同步更新到员工的手机、邮件、共享文档中。计算机技术应用是否会在未来继续带来办公模式乃至生活模式的全新变革仍未可知。