“大而不赚”!传统制造企业到底该如何打造自主品牌?

传统制造厂商,如何做出、做好自主品牌?
几十年前,中国制造业还是“一片空白”,如今已经是“世界工厂”,“中国制造”遍布全球。但是现在却面临着一个巨大的痛点,“大而不赚”,近年来中国制造业利润率一直在缩水。
可以看到,除了那些在产业链上已经无法被替代的代工企业,很多传统制造厂,无论此前是做代工还是贴牌生产的,都在寻求转型之法。
产业链上不可替代的厂商凤毛麟角,而做自主品牌、自主产品则已经成为关停不干之外,传统制造厂的不二之选,很多传统制造厂已经在做。
但这恰恰也是最难的一种路径。
1 首先说产品。
传统制造厂无论是代工还是贴牌,都会想当然地认为,自己有生产能力,就拥有做产品的能力,或者认为自己的研发能力和设计能力就等同于产品能力。
但这又恰恰是最致命的错误认知。很多过去的经验,现在已经行不通了。
为什么行不通?因为用户变了,他们对产品的要求也变了,此时“产品能力”需要重新定义与划分。
生产能力不等于产品能力,研发能力不等于产品能力,设计能力也不等于产品能力。现在的产品能力是一种独立的能力,需要综合考虑市场、用户、技术、设计、生产、渠道、团队等各个方面、各个环节,并找到最优解。
传统制造厂的“想当然”也是这种能力缺位的一种表现,是致命的。
所以,传统制造厂要做自主产品、自主品牌很难,想做出爆品更是难上加难。
2 再说品牌。
品牌是一种动态的认知分值的积累,它有两大功能:一是构建消费者的信任,二是体现其如何与众不同。
消费者的购买行为就是一种信任转化。今天,消费者越来越容易被信任转化,因为新一代年轻消费人群对于中国基础生产的信任度提升了。
从这个角度来看,现在做品牌的壁垒大大降低了。过去做品牌要花很多成本去教育消费者,让他们形成对品牌的认知,加之渠道集中度高,获取流量的成本是非常高的。
今天,流量渠道多样化,获取流量的起始成本和过去相比大大降低,加上整体的供应链的成熟,做一个新品牌的门槛其实是大大降低的。
但从另一个角度来说,如今做大品牌的难度也提升了,只能通过品类的创新来尝试抓住某一个阶段的流量红利。比如在整个产品的设计上做一些创新,也许就可以被定义为一个新品类。难点在于,同质化问题严重,大同小异就意味着机会渺茫。
更重要的一点在于,思维上我们要进一步转变。过去我们说“先有产品和用户,再有品牌”,即先有一款产品让用户信服,然后积累了一部分天使用户和早期用户,再顺理成章成为品牌。
但是,现在我们应该从一开始就树立品牌意识,不管是早期的创业企业,还是现在要开始做自主产品和品牌的制造厂商。
流量渠道巨变,传播媒介巨变,产品供应链也在发生了巨大转变,消费人群在变,市场需求在变,一切都在快速变化着。
那么,传统制造厂到底怎样才能够做好自主产品和自主品牌?
传统制造厂商有产品的生产制造能力,像ODM这样的制造厂同时还兼具行业专业度,有产品的研发能力,但要做自主产品和自主品牌,渠道、团队和思维方式上仍然存在短板,这也是包括ODM在内,传统制造厂商做自主产品和自主品牌的最大障碍。
1)渠道
有好产品没地方卖,这是很多制造业背景的企业家面临的大难题。
如今,天猫、京东等电商平台已经从当初的新渠道变成了传统渠道,这种渠道的流量成本已经跟线下差不多,甚至在某些方面还要高于线下成本。
其实可以考虑精品电商渠道,像小米有品、云集等,都是品质电商,产品的品牌、数量、型号、SKU都比较少,这种精品电商渠道比较容易起量。
但是精品渠道和传统渠道的不同之处在于,传统渠道门槛低,但是后期费用高,精品电商渠道则是准入门槛高,因为平台方要精选入驻的商品,也就是说,要走竞品电商,难点在于产品真的要有特色,要足够好。
所以你的产品必须做到两条,要么人无我有,要么人有我精,产品力要够强。产品跟渠道方存在一种博弈关系,当产品足够好的时候,渠道求着你,如果产品不够好,将很难合作。
早期新产品上市的时候,一定要绑定一个主要的渠道来打透,不要三心二意和很多渠道合作,这样渠道才能把更多好的资源向你倾斜。
要建立自己的私域流量池。这是一个非常难但在当下必须要做的一件事,因为通过平台获取的流量,始终都是属于平台的,平台掌握着这些流量的主动权。只有将这些流量转化为我们的私域流量,并建立自己的用户池,才能一劳永逸解决受制于平台流量的问题。
谷仓孵化过很多项目,在做私域流量时,难的不是执行,而是战略方向。如果在你的用户池中有了足够的积累,当你推出新产品时,根本不愁卖。但如果每次推出一个新产品都要去寻找新用户,那么效率一定是极低且成本极高的。
具体的方法上,要充分利用平台特点从公域流量进行导流,比如抖音、快手这些短视频平台,可以通过网红来导流,导入到你自己的账号、平台上去,转化成自己的用户群。
手里有粮,心里不慌,粮其实就是你的用户群。
2)团队
很多制造业转型的企业是典型的工厂班底,虽然懂生产,知道如何做好品质,但却不懂用户需求,这样是没法做自主品牌产品的。
一个好的产品团队需要有一些基本岗位的设置,产品经理必不可少,并且老大最好是产品经理。还要有所谓的供应链和品质总监、渠道总监、研发总监、设计总监,有些还要有品牌总监,这些人要配齐。尤其是制造厂转型做自主品牌,一定是要重新组建一直完整的团队,这是非常关键的。
还要特别强调的是,在这个团队当中,产品经理的岗位不可或缺。在互联网公司,无论是百度,京东,还有阿里巴巴,腾讯,产品经理的岗位司空见惯,但是在制造业企业中,几乎没有。
产品经理缺位是一个很要命的问题,我们特别强调老大要当成产品家,老大没有产品经理的能力,产品很容易出问题。
3)思维方式
很多企业的思维方式是,只要我的产品够多,总有一款能够让消费者喜欢。这是“机海战术”,虽然产品多,但遗憾的是通常没有一款是精品。
互联网时代的打法,强调做爆款,少而精,集中资源和力量把一款或少数几款产品做好做爆。这需要从思维方式上彻底转变。
如何做少做精?答案是“用户思维”!
“用户思维”是品牌屹立于市场的不变法则,即在价值链各个环节都要“以用户选择为中心”。
当下,90后、甚至00后已成为主流消费人群,消费观念和消费需求更新的速度非常快,要成功“捕获”主流人群的流量,必须以他们为中心。
他们的选择标准是什么?大家都买,我就想买。购买行为的发生就意味着用户对产品喜欢和满意,可能因为产品颜值高、有个性,也可能正好满足了用户的需求。
满足目标用户的选择并赢得用户的满意,永远是品牌的终极目标。
这就要求品牌了解用户需要什么样的产品和服务,对产品和服务有什么样的要求——再精美的产品,用户不需要,也无法得到认可。
品牌只有掌握了这个出发点,真正读懂消费者心理、满足消费者需求,才能在多维度的激烈竞争中存活下来。
需要注意的是,移动互联网时代,填鸭式“市场教育”已经无法打动年轻消费者,因为现在的消费者行动路径已经从传统时期的“注意-兴趣-欲望-记忆-行动”转变为“共鸣-确认-参与-共享扩散”。单向的广告集中投放、品牌传播将不再有效,有流量也不意味着有购买转化,如今的“营销”更准确地说是为用户制造并提供内容。
而现在,各种形式的内容全面触达了用户更多的生活场景,用户注意力越来越碎片化,只有优质的、他们想要看到和愿意看到的内容才能让用户心甘情愿买单,并与品牌建立稳固的情感联系。
总的来说,就是必须抛弃“营销短视症”,不要仅仅把消费者当做流量看待,而是去挖掘他们内在的真实需求,与他们进行深入对话,建立长期联系。如果不注重挖掘消费者的真实需求,无异于慢性自杀。
当然,这里所说的只是对一些核心关键点的提炼,具体到如何去打造自主品牌,打造爆品产品,是一个十分庞大且系统的工程,但并非没有方法。
在小米生态链企业中,其实有很多脱胎于传统制造厂的产品和品牌。当然,在转变的过程中他们也都踩过很多坑,但最终我们看到的是,这些企业在持续不断地向市场输出着爆品,也成功打造出了自主品牌。
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