学会这4步，你也能给企业写专业的研究方案！

最近，我参加了一个小活动，设想自己是CMO，给某旅游企业写研究方案。

由于我没有旅游行业的工作经验，又没有做过CMO（首席营销官），我一度感到焦虑，方案拖着不写。

但是临近deadline，我的责任心和执行力爆发了，昨晚终于写完了研究方案。

自我感觉还不错，今天就来复盘我写方案的思考过程，希望带给你启发。

我的研究步骤是这样的：找到目的-搜集资料-分析资料-得出方案大纲。

第一步，找到目的。

先思考这家旅游企业为什么要写研究方案，主要研究什么问题，问题是多个还是单个，研究这些问题可以达到哪些目的，有没有相对应的具体目标，目标又是怎么样的。

要尽可能挖掘出所有目的和目标。

第二步，搜集资料。

搜集的资料一定是跟研究的问题有关的。假如我要研究旅游行业的市场，找到帮助该家旅游企业实现营收增长的新路径，我可以从哪些方面进行研究？

题目提到“市场”，那我就要研究旅游市场，而不是研究其他行业的市场。

题目提到“旅游企业”，那我就要研究这家企业，而不是研究美团或者携程。

思考到这里，有没有遗漏呢？

我从自己积累的模型中找到3C商业分析框架（公司、顾客、竞争对手），发现自己漏了顾客和竞争对手两部分，然后把它们加进去方案。

一句话总结，这份研究方案必须研究“企业”、“顾客”、“市场”以及“竞争对手”4个大方面。

企业研究比较宽泛，需要进一步拆解，比如商业模式、战略、产品、技术、人员等小方面。

因为研究方案的目的是帮助企业找到新的增长路径，倒推过来就需要研究商业模式和产品两个小方面。

至于人员和技术，跟业务增长的关联不够紧密，所以排除这两个方面。

逐个筛选，得出研究企业要研究哪几个方面。顾客研究、市场研究和竞争对手研究也是同样的拆解筛选原理。

第三步，分析资料。

有哪些资料？把纯文字资料和数据资料整理好，分析洞察出某些规律，然后应用到问题的解决上。

比如，该旅游企业的某款产品销量非常低，那是不是应该下架？某款产品的销量非常高，是不是应该升级产品体验稍微涨价？

又或者通过数据发现，在某个市场上，该旅游企业没有产品占领，竞争对手的产品也非常少，是不是应该开发一款新产品以尽快抢占这个市场？

以上种种，都需要对资料进行详细的分析，才能做出好的判断。

第四步，得出方案大纲。

其实，经过以上三步，方案大纲已经出来了。剩下的工作无非就是给研究方案增添细节，修改逻辑漏洞，以保证这份方案能够自圆其说。

原则上，方案越全面具体越好，这样才能有效地帮助企业解决增长问题。

以上就是今天的文章内容，希望能帮到你，也欢迎你分享给有需要的亲朋好友。

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杨sir是谁？职场领域阅读60万+的创作者，某互联网公司的一级职场教练，已累计帮助200个学员解答职场问题。