做好7方面工作,快速打造有战斗力的销售团队
很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。
这是申鹤公众号第798天的第792篇原创文章
做好七个方面的工作,打造有战斗力的销售队伍。
首先,要弄清楚我们要招什么样的人。
简单落地的讲三个要求:
3)表达能力要好。
如果要快速建立销售团队的话,符合这三个条件的就可以招进来。
我们要知道怎么去培养我们的销售人员,要有完整的培训体系。
从企业的历史、文化、价值观,到我们的产品,到销售能力和销售技巧、拜访和签单流程、客户的百问百答、公司的制度、销售的激励政策和top销售的案例等等,去做系统性的培训。
最好建立师徒机制,一个新的销售人员加入我们的队伍以后,要有一个老员工作为他的师父,带着他一起去熟悉业务,一起去打客户,让他在跟客户的每个过程中都有人能够去做辅助和指导。
销售是执行力很强的角色,但却是一个创造力比较有限的角色。
所以我们要有一套非常有效的销售方法和销售体系给到我们的团队。
如果我们希望销售自己去摸索销售方法,那么这个团队十有八九就是打着打着大家就离职不干了。
我们要定好这个月,销售部的销售目标是多少,销售目标定完之后,再拆分到每个人这个月的销售目标是多少,再拆分到每周,最后要拆到每一天的过程指标——你每天要拜访到多少个有效的客户,才算今天的工作完成,且这样的目标要是可以考核的。
在定完目标之后,要做严谨的过程管理。
每天销售团队要开早会,早会就是要明确我们今天的目标和事项;
同时我们要开晚会,晚会就是对当天的工作进行总结和陈列——今天你的目标是20个有效客户,你是否做到了?没有做到的话,你的问题出现在哪里?一起来复盘问题,找出解决方案。做到了的话,你的正确的方法又是什么?我们要把正确的方法沉淀下来,作为以后的成功经验不断去做复制。
不要把激励制度做的过于复杂,做好四点就够了。
底薪,在整体收入结构里占到30%就够了。
绩效,要有OKR绩效考核的绩效收入。
提成,要按照阶梯机制来提成。签了3万块钱和30万块的提成肯定是不一样的。
奖励,要重奖,重奖之下,必有勇夫。奖励就是让大家看到最高的天花板在哪里,达到这个天花板,我能拿到多么丰厚的奖励。
基于底薪、绩效、提成加奖励,我们最后的收入结构要高于同城市销售能拿到的平均销售薪资的20%-30%,那么我们销售队伍的活力就会出来。
据统计,北京销售的平均工资是10.7K,30.3%能拿 10K-15K 工资。
我们要在团队里面树立标杆,或者叫销冠。
销冠就是让大家知道我们未来努力的目标是什么,我们每个人可以达到最高的那个维度是什么,达到了,就能拿到什么样的奖励。
对于团队来说,销冠能起到很好的刺激作用。
销售是很苦的一件事情。
首先,每天要见很多的客户,打大量的电话,很耗体力。
其次,优秀的销售要见人说人话,见鬼说鬼话,很耗脑力。
第三,销售又意味着要经常被拒绝,心力消耗非常大。
所以,销售对于体力、脑力、心力都有很高的要求,那么,我们怎么才能让大家在困难中感受到快乐,团建是一个很好的方式,我们要做好大家的生活团建,目标团建和思想团建,通过团建让大家感受到团队的力量,自己不是一个人在战斗。
以上的七步是通用的流程,具体到不同行业还会有具体的调整。ACTION最近在火力全开的招销售团队,七个步骤看似很多,实则可以很快,企业价值=企业增速,销售团队是企业增速的重要环节,干,咔咔就是干!
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