策划人任达说 | 扭转性市场营销首先需要扭转的是角度和思维。

我发现很多企业只是单纯在做文化活动,而不是文化连接;又或者是企业之间建立联盟,妄图通过联盟关系建立行业消费资源垄断,相互支撑继续对抗市场必然发生的消费升级。在工业时代这种做法或许可行,但如今这种做法即使不败在模式上,也一定会败在信息的共享上,尤其是区块链的去中心化未来趋势。

科特勒将营销分为四个阶段,很明确地阐述了营销工作的一个升级过程。虽然在实际操作中不同的商品类型在很多地方会有重叠,但营销工作本身也是一种思维和感受方式的差异,并不像数学或者物理学那么绝对和严谨。但将这个分级作为参考标准,价值意义是非常重大的。

营销1.0:以需求为驱动力,强调商品的功能作用。

营销2.0:以品牌为驱动力,强调以维护消费者利益为原则。“客户就是上帝”就是这个                          阶段的代表,而众多品牌也大多诞生在这个阶段。

营销3.0:以建立价值观驱动力,在文化和精神上进行营销。

营销4.0:以自我价值实现为驱动力,商品和消费者的最高目标融为一体。这也就是马斯                          洛需求层次理论的最高级。

不要对现在所看到的品牌营销现象做简单的分析,营销1.0和营销2.0不意味着落伍或将被淘汰,它们只需要在表现力度上进行升级,将会更具新的生命力。

海底捞这个品牌就是典型案例。按照科特勒的划分,海里捞模式无疑是正在应用营销2.0阶段的手法。我们往往只是需要将某一方面做到极致,而不是面面俱到。作为一家火锅店,海底捞并没有励志要打造一家全国最好吃的火锅店,而是将注意力集中在了团队凝聚力和客户服务上。

扭转性市场营销首先需要扭转的是审视现状的角度、扭转意识思维,然后在思考我们要连接什么。

——任达说  摘自《连接:策划人思维的建立》

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