工作的前提是规范
《三大工具》在横向维度上，为日后参加工作或刚刚参加工作或希望获得快速成长的年轻人，提供了“工作的前提-思维的起点-做好的核心-更好的关键”这样一条完整的路径，其本质是“怎么做-为谁做-如何做好-如何更好”这样一整套解决方案，其内容是“规范-服务-务实-反省”这条递进价值观链条的落地，即每一项价值观从定义、好处、如何做到的维度，通过具体、可操作、标准化的工具方法，来让年轻人从理念到方法，从学到习，从用到成果，形成一套完整的行为规范和思想体系。
成功和幸福，是我们每个人追求的最终目标。多年的工作和生活经历告诉我们：成功就是做正确的事和正确的做事。
做正确的事，就是方向正确；
正确的做事，就是方法正确。
在正确的方向上，使用正确的方法，就是职业化的体现，就能帮助我们在追求成功和幸福的过程中，事半功倍。
那么怎样才能保证方向正确、方法正确呢？
这就是三大工具系列能够提供给我们的。
第一部分和第二部分的主题是规范，通过上、下篇各三个具体的理念和方法，告诉我们，应该怎么做。
第三部分，主题是服务，通过三个具体的理念方法，告诉我们，为谁做。
第四部分，主题是务实，通过三个具体的理念方法，告诉我们，如何做好。
第五部分，主题是反省，通过三个具体的理念方法，告诉我们，如何更好。
在三大工具的学习和实践过程中，我们只有知行合一，长期坚持，才能精益求精，实现不断成长，最终获得属于我们自己的成功和幸福。
从今天开始，我们进入第一部分，即【规范篇】上篇内容的学习。今天的内容主要是帮助我们了解什么是规范、规范的好处和须规避的风险，同时简单介绍一下在上篇部分，我们将要学习的三个工具。
走进规范
一、什么是规范
规范的定义：
规范，是指我们工作的全部过程都应遵循的标准和要求。
它包括两个部分。
3.事后，按效果确认工作，这就是规范。
3.事后，按标准报告工作，这就是规范。
2.有据可依，工作高效。
3.随意修改规范：不重视规范的权威，规范修改无依据，凭个人感觉随意修改。
四、如何做到规范？
3.确认工作——“四做工作法”；
如图：
通过事前、事中、事后三个角度，确保规范地安排工作，从而保证一次把事情做对，通过靠谱赢得信任。
一个组织的执行力或者说能力的问题，归根到底是组织的价值观和企业文化的问题，但实践证明，执行力问题解决的初级阶段，中基层管理能力提升对问题解决会有立竿见影的作用。
从下一篇开始我们将正式进入规范篇第一个工具的学习——【目标行动公式】。
——杨铁梁《从平庸到优秀》
二、习