应该怎样给上司汇报工作?
不同的汇报内容有不同的汇报方法,作为一名顾问,我所有的工作都是围绕项目的实时和交付来进行的,因此我主要做以下4种汇报:
汇报项目计划
汇报项目进度
汇报项目问题
汇报项目成果
一、汇报项目计划
汇报项目计划的关键是计划拆分到具体的小目标,目标越细越具体,汇报时越吸引力。重点:
(1)目标的拆分逻辑
汇报前先不要自己想,要先找成功经验借鉴
汇报时至少提出3个方案借鉴,比如公司的其他项目经验、行业内做的比较好的项目经验
拆分的几个小目标是否能达成大目标
(2)拆分的小目标要可衡量
(3)拆分的小目标要可执行、可实现,不可实现的目标那是梦想,是意淫。
二、汇报项目进度
项目进度,对于不直接参与项目的领导来说是黑箱状态,如果缺乏汇报,领导会比较担心下面这些问题l
会不会偏离方向
做出的事是不是我想要要的
是不是卡在哪来过不去
到底有没有在好好干
项目能不能按时完成
所以,项目进度汇报的核心是让项目的进度、风险、问题及时暴露出来,好让大家一起想办法,好让领导有时间准备资源,比如人员支持、资金支持、高层拜访等。
项目进度汇报的重点有以下4点:
(1)汇报目前完成的工作的整体进度处在哪个位置
(2)汇报与预计的时间计划比
比计划更快
比计划更慢
与计划一致
(3)下一阶段预计完成时间与计划的时间是否一致
项目是否会被耽搁
能不能在预定的时间完成
(4)进度汇报的目标: 要让领导有这样的感觉到,仿佛走在一个黑漆漆的路上, 每走个一段路就点燃一支蜡烛,他在远处可以看到你的一切。
三、汇报项目问题
想到的主要有3点:
(1)不要怕上级知道问题,领导知道的越早、知道的越细,更容易把领导牵扯进来,领导更愿意投入时间和精力来支持项目组。
(2)不要只说问题,不给解决方案
最好提出2~3个方案
每个方案的都提出资源和授权要求
(3)不要耽误进度,你可能只是大项目的一个子项
四、汇报项目成果
(1)有成绩: 第一时间,主动汇报
(2)成绩一般:可以汇报点别的,比如 个人成长、团队建设
(3)分析问题和得失,方向是领导定的,不要越俎代庖,分析细节的,操作层面的。
五、汇报的工具
除很正式的场合用PPT外,其他大部分情况我都是用思维导图汇报,思维导图很容易条理清晰的、内容完整的展示汇报内容,而且画思维导图的时间很小,从而留出更多的时间进行思考和准备。
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