精细化运营

精细化运营--五大运营能力

一、运营规划能力
(一)产品布局
1.现有产品分类
2.产品优化建议
(二)用户分析
1.行业人群分析
2.店铺人群分析
(三)定价策略
1.大众款
2.利润款
3.引流款
(四)店铺规划
1.店铺定位
2.运营目标
3.品牌策略
4.任务拆解

二、流量获取能力
1.自然搜索,SEO优化
2.直通车推广(点击付费)
3.钻展(展现付费&点击付费)
4.超级推荐(个性化人群)
5.淘宝客(成交付费)
6.官方活动(平台费,招商服务费等)
7.内容营销(公域,私域)

三、营销转化能力
(一)店铺活动
1.渠道拓展活动
2.用户活动推广
3.产品促销活动
4.主题推广活动
(二)内容运营
1.广告平台
2.精准渠道
3.社会化营销
4.DSP推送
(三)站外推广
1.优惠券
2.POST
3.优惠码

四、数据分析能力
1.分析目的
2.采集数据
3.整理数据
4.分析数据
5.数据追踪
6.图形呈现

五、客户维护能力
(一)营销服务
1.粉丝经济
2.微信营销
3.电话营销
(二)用户运营
1.用户回访计划
2.客户好感度物料
3.产品品质提升
4.大客户计划

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