从“品鉴”到“官方认证” 奥迪二手车品牌全面升级

众所周知，中国目前已经是世界上最大的汽车市场，与此同时也成为了世界上最大的二手车市场。2016年，中国二手车交易量已经突破千万辆，2017年预计还将在此基础上保持高达20%的增长。

但是，中国二手车市场的成熟度却难以走在世界前列。各种泡水车、事故车、暗病车在市场上层出不穷，缺乏诚信监督体制，让很多有意购买二手车的消费者望而却步。

那么如何才能买到一台放心的二手车呢？或许二手车品牌认证可以帮到你。

二手车品牌认证，顾名思义就是由车企对二手车进行专业检测、认证和修复，再由车企提供和新车同等服务的延长质保，确实是小白消费者购买二手车的放心途径。目前在已经有20多家车企在中国开展了二手车业务，而其中投入最多、知名度最高的当属奥迪。

奥迪是最早在国内开展二手车业务的豪华品牌，经过十三年的业务积累，如今已拥有3300余名二手车专业人员，443家授权二手车经销商，203家奥迪“官方认证二手车标准展厅”，实现置换销售新车超过53万辆，本品牌二手车销售超过20万辆，在豪华二手车市场遥遥领先。

随着近年来二手车市场的蓬勃发展，大量资本的注入催生了很多的二手车网上交易平台，人人车、瓜子二手车等二手车电商发展迅猛，二手车交易逐渐走上了一条线上线下相结合的道路。

基于这样的市场趋势，奥迪在5月22日宣布，其在华二手车业务将进行服务、渠道、品牌三升级，同时发布了“奥迪官方认证二手车”的全新品牌名称和全新品牌形象。那么，如何解释此次奥迪二手车业务的服务、渠道、品牌三升级？

服务升级，体现在认证、技术及质保三方面。

认证方面，二手车车辆必须经过奥迪全球统一的110项专业检测并且奥迪还与专业认证机构合作，确保所有检测项目同时达到国家认证标准。

技术方面，“奥迪官方认证二手车再制造项目”通过车辆修复技术让每一辆二手车都经过再制造生产线的重新出厂。

质保方面，奥迪为客户提供保障范围等同于新车的一年不限里程延长质保，所有涉及到二手车的索赔业务，也全部通过一汽-大众奥迪完善的售后服务体系来实现。

而渠道升级主要体现互联网渠道的加入。除了可以在奥迪的经销店享受到二手车服务以外，用户还可以在奥迪官方认证的二手车在线4S店使用信息搜索、在线展示、在线销售、在线支付、在线评估等功能。7月份，奥迪官方认证二手车APP应用程序也将上线，进一步增加用户的购车渠道。

品牌形象方面，奥迪这次将奥迪官方认证二手车置于与新车和服务同等的战略地位，同时“奥迪官方认证二手车”将取代“奥迪品鉴二手车”，成为奥迪二手车业务的全新品牌标识。

奥迪如此重视二手车业务，真的是二手车可以赚钱吗？当然不是。对于奥迪这样一个豪华品牌来说，奥迪二手车的价格波动将直接影响新车的销售，而且出现问题二手车的也将间接影响奥迪的品牌形象。因此，奥迪二手车业务的存在对保持新车价格、促进新车销售、提升经销商盈利能力有非常大的帮助。

如今，奥迪已经把二手车业务置于和新车业务同等的战略地位，在买车、用车、换车的车辆全生命周期为客户提供服务。这不禁让我想起了奥迪提出的“全价值链本土化”战略，我想这就是奥迪能够在中国豪华车市场始终保持领先的原因。