网上买药是否靠谱得先看药店资格
23日,市民周小姐拨打本报热线,称怀疑自己从网上买到了假药,“想退货商家却以各种理由推脱”,希望帮助维权。随后,记者打开周小姐购买药片的网站看到,该药品平时售价468元/瓶,活动期间售价268元/瓶,网站上称药品为美国原装进口,在网站上并未看到企业网上售药资格证书编号。
记者采访了解到,大部分年轻人都有网上购药的经历。菏泽学院一位大二的学生告诉记者,他们很多同学都在网上买过减肥药,一些头脑灵活的同学还在网上购买便宜减肥药后在朋友圈转售。“网上药品鱼龙混杂,很容易就会买到假货。”
到底哪些网上药片比较靠谱呢?记者在国家食品药品监督管理总局网站看到,目前经批准在网上合法销售药品的药品零售企业有240家,菏泽暂无一家。
菏泽市食品药品监督管理局药品市场监管科科长李民表示,国家对网上药店的监管非常严格,从事网上售药的企业首先应当是实体药品零售连锁企业,符合自建网站审批管理规定。取得食品药品监管部门核发的《互联网药品交易服务资格证》后,还应该在网站的醒目位置上标注资格证书编号,供消费者查询核实。网站只可销售标有“OTC”的非处方药品,不得销售处方制剂。
记者采访还了解到,市食品药品监督管理局近期还联合市邮政管理部门开展了寄递渠道销售假药行为专项整治。重点检查各邮政、快递企业是否对用户交寄的药品邮件(快件)逐件验视内件,是否严格检查药品批准文号、生产企业、批号等标识;对个人交寄的零散药品是否验收购买的合法票据或所在地县级以上食品药品监管部门的证明,对药品生产、经营企业及医疗机构委托运输、配送的药品,是否索取相关企业合法资质并按规定存档等。
一看网上药店资质。正规网站首页显著位置必须标明互联网药品交易服务机构资格证书编号,消费者可登录国家食品药品监督管理局网站查询。
二看网站是否对药品疗效进行夸大的宣传。根据规定,网上销售药品说明只能根据药品说明书规范说明,如果网上药店声称其售卖的药品为灵丹妙药,对某种疾病有特效,或者治愈率超高,基本可以判定这些网站肯定为非法网上药店。
三看网上药店是否有实体药店,如果没有实体药店就需要警惕。同时,在网上购药后要妥善保存有关证据,如发票、交易记录等。一旦发现合法权益受到损害,要及时携带相关凭证,拨打12331申诉。