新号段来了，信息安全措施能跟上吗？

新号段来了，信息安全措施能跟上吗？

信息安全越来越引起用户的关注，包括无现金社会，如何让广大用户消除顾虑，确实需要成为共识！

工信部新批电信199/移动198/联通166，另外还有146联通、148移动1740、1741电信和工信部的卫星通信号段、144十三位移动物联网、141十三位电信物联网，10098船舶通信导航公司客服电话。

给通信企业批发新号段，一方面，说明通信业务的发展速度很快，使用通信工具的用户在不断增加；另一方面，是为了更好地帮助通信企业扩大业务，增加业务容量，开拓业务市场，从而更好地为广大用户服务。

应当说，新号段的批发，在为广大用户增加可供选择范围的同时，也给信息安全带来了新的挑战。因为，号段越多，需要的用户信息量也越大，可能出现信息泄漏的概率也更高。即便是同一企业、同一用户，增加了新的号段以后，也很难说不会增加信息泄漏的概率，不会出现信息泄漏的问题。

事实也是如此，从以往新号段发布后的情况来看，也确实出现过在新号段发布的初期，信息泄漏案件频发的现象。如170、171号段发布时，就出现过一段时间围绕“170、171”各种诈骗信息不断、垃圾信息、垃圾电话不断的现象。虽然有关方面找出了各种各样的理由，如虚拟运营商没有实行实名制等，但是，不管有多少理由，出现信息安全问题总是真的，给用户带来的风险和麻烦总是真的。而运营商所以采用虚拟运营方式，也主要是为了降低成本、减少投入，结果，就让用户来以风险和麻烦买单了。

现在，新的号段又发布了，新的号段将以什么试为发布，相关的信息安全问题有没有解决好，有没有设立严密的“防火墙”，显然，也是广大用户最关心、最担心的问题。日前，山西省消协就曾在一份报告中指出，三大电信运营商都不同程度地存在收集、使用和管理消费者个人信息不当问题，泄露消费者个人信息或将消费者个人信息用于其他商业目的的行为。虽然没有列举具体的事实，继而无法让三大运营商低头。但是，用户信息安全没有足够保障，却是不争的事实。这些年来，围绕信息安全发生的案件，也是数量不少。特别是没有出现重大影响的信息安全问题，可以说随处可见，绝大多数人都曾经遇到过，且不是一次两次。

这也意味着，新号段在带给广大用户新的选择、新的期待的同时，如何防止信息泄漏等方面的问题，也会伴随着新号段一起出现，一起成为广大用户关注的问题。因为，信息社会，最重要的就是安全问题。如果安全没保证，信息带给广大用户的就不是方便和快乐，而是担心和不便，很多用户可能就会对信息使用表示忧虑。

客观地讲，对包括三大运营商在内的信息提供单位，在如何防止信息泄漏等方面，也采取了很多措施，出现了很多政策。但是，由于对信息泄漏等方面的问题，在治理和处罚方面还缺乏有力的措施。特别是发生信息泄漏案件时，往往只对直接参与作案的人员进行处罚，而不对所在单位及其负责人进行处理。因此，无法产生“以儆效尤”的作用。更多情况下，只是在内部开个会强调一下，并没有真正在每一位员工的身上形成警戒、产生警示。也正因为如此，对泄漏用户信息等方面的问题，必须首先在政策和法律上给予更多支撑，把维护信息安全的责任落实到每个企业、每个岗位、每个责任人身上，一旦发生问题，不仅追究直接当事人的责任，也要追究所在单位负责人的责任，从而增强每个单位、每个人维护信息安全的责任意识，确保在企业内部构筑用户信息安全网。

当然，要确保新号段发布以后不出现问题，除了运营商之外，相关职能部门也要密切配合，采取更加积极有效的措施，打击可能出现的信息诈骗问题。同时，建立举报投诉机制，对举报投诉较多的问题，集中梳理和整理，重点查处，帮助运营商维护好用户利益，确保用户不因信息泄漏而利益受损，甚至发生严重案件。

所以，在为新号段发布感到高兴的同时，也希望相斗企业和部门能够更多地把信息安全问题放在突出位置，一手发布新号段，一手紧抓案例防范，确保新号段不再出现“170、171”那样的问题。

谭浩俊【原创】