彭剑锋：推动企业成长的五种力量
《洞察》杂志十年经典回顾
雪岗请我为其《雪岗文集》作序，躇踌多日，不知如何下笔。确实，企业家是独特的，企业家的文集也是独特的。读企业家文集，如果不了解企业所处的产业环境，企业的成长历史；不了解企业家的个性、创业经历、企业家内心的价值取向，往往不知所云，难究其理。
管理就是实践，《雪岗文集》与其说是讲出来，写出来的，更是走出来，干出来的。文集以企业成长过程中的战略思考与经营问题为焦点，将企业发展中的价值判断与精神追求，注入一篇篇朴实、鲜活、犀利而又充满智慧的文章与讲话稿中。
《雪岗文集》既立于理性高端，又践行深入企业实际，既有源于企业家精神的企业家宏大的目标追求，又有入木三分的对企业问题的思辩，高屋建瓴的发现。从而鲜明地将旭阳企业成长的螺旋般曲折状态折射出来，同时也可以让我们一窥未来旭阳集团的发展张力与可持续成长的内在力量。
1价值观的力量
一个企业能做多大，首先取决于企业家的胸怀、追求与境界。毫无疑问，雪岗是一位立意高远、务实低调的企业家。雪岗的目标追求没有局限在提出一个振聋发聩的口号式目标，而是将远大的目标追求转化为清晰的战略意图，不断超越目标，登上新的高度，进入新的境界。
某种意义上，旭阳的成功是其“战略发展三部曲”的成功，是“倾尽全力、锲而不舍、永无止境、志在必得”的创业精神的成功。同时，一个企业在面对各种机会与诱惑之中，会不会犯方向性与原则性的错误，在高速成长中会不会翻车，关键在于核心价值观的坚守。旭阳长期坚持客户价值导向，致力于为客户创造价值，价值链运动以客户为方向，以品质为基础，以诚信和双赢为主线，深化与客户的关系，融入客户，与客户结成战略伙伴。这种难得的坚守是旭阳可持续发展的根基。
2利益分配的力量
利益分配是企业成长的动力与发动机，舍得让利，善于分享，把握相关者利益平衡，是企业吸纳人才，激励人才价值创造的核心。毫无疑问，雪岗是一位不自私、有境界的企业家。正如他在文集中倡导的：旭阳人为现在更为将来，尽可能使合作关系长期化，双方结成休戚相关的命运共同体，旭阳尊重员工的历史性贡献，努力构建员工分享企业长期利益的机制。
当然，企业的动力机制光靠利益分享是不够的，有时给得越多，员工越不满意.，关键是利益分配的依据要客观公正，只有建立科学合理的价值评价体系，才能使利益分配产生正能量，否则就是负能量。对旭阳而言，如何建立科学公正的评价体系，使利益分配更公正、更客观是人力资源管理所面临的挑战。
3制度的力量
信念使组织产生激情的力量,，而制度则使组织产生理性的力量，如何从情理法走向法理情，这是中国企业能否持续成长的一个大坎。
许多企业家激情有余，理性不足，对制度与规则缺乏发自内心的尊重与敬畏，企业家往往是制度规则的制定者，更是制度规则的破坏者。而雪岗恰恰相反，始终关注企业的制度建设与基础管理体系建设。正如他在文集中多次提到的：当一个企业走过了创业的冲动，走过了激情燃烧的岁月之后，什么是企业发展的核心动力呢？肯定是制度安排，而制度安排首先是规范创始人的。其次是规范现有核心高管的，再次是规范中高层干部的，最后才是规范一般员工的。
正是基于雪岗对制度的尊重与基础管理体系的重视，旭阳与其它民营企业相比，更重视建章立制，打造系统管理平台，推进规范化管理，使企业在高起点和高平台上运行、发展。旭阳从创业起，始终坚持采用较高的标准和严格的要求，基础管理工作做得实，做得深、做得细，执行力强。当然，制度的刚性也是一把双刃剑，过于理性又会导致企业激情冲动不足，管控有力而经营乏力，在这一点上，个人一孔之见，我有时觉得雪岗更偏向学者的严谨与理性，而压抑了企业家天生的激情与冲动。旭阳在保持理性与规范优势的同时，应注入更多的活力与激情。
4团队的力量
企业家个人的成功不等于企业的成功，企业家的时间和个人智慧都是有限的，企业要持续成功，必须打造一支准企业家团队，为此要实现四个转型：第一个转型：将个体的思维转化为组织的思维；第二个转型：将个人的能力转化为组织能力；第三个转型：将个体的理性与激情转化为组织的理性与激情；第四个转型：由企业家个人的创新走向企业家团队的创新。
正如雪岗在文集中多次提到的：企业制度安排的核心就是由创始人一个人的冲动变成大家共同的冲动，由一个人的利益变成大家的利益，由一个人的智力和能力引来大家的智力和能力，共同创造。
5机制的力量
任何组织在其生命周期中均会出现“老化”与“僵化”现象，出现有效能量衰弱的耗散状态，组织只有通过持续的机制创新才能永葆活力，牵引组织不停顿的前行，使组织始终处于激活状态。
正如美的创始人何享键所指出的:“一个企业机制的弱化和退化比一个亿的投资失误损失还要大。而美的经营管理机制最大的一个特点是能够在有效控制的基础上持续激发内在经营活力，通过机制与制度建设形成了内在的竞争优势。”华为任正非认为，华为过去与未来成功的关键在于：要通过持续不断的激活机制使“持续奋斗者”为本。好的机制能够让组织有活力，经营有效益，管理有效率；好人不吃亏，坏人不得志。”
我认为企业的机制主要包括六个方面：（1）基于职业化契约的治理机制；（2）基于内部产业链协同的运营机制 ；（3）高绩效导向的利益分配机制；（4）不断变革创新组织机制；（5）开放包容的用人机制；（6）玻璃箱式控制的分权机制。对此，雪岗在文集中多次提到，旭阳集团要通过组织变革和文化变革，清除可能存在的积弊，改善组织机能，激发组织活力。旭阳集团要不断设立新的目标和愿景，牵引集团不停顿的前行，通过机制创新使组织始终处于激活状态。
对以上企业成长五种力量的认识，是我学习《任正非文集》与《雪岗文集》所得到的启迪与感悟。是为序。
（原文刊发于《洞察》2013年第一期）
欢迎持续关注——
这里是原生态的语音、原创的观点和形式。
我们只想用真诚的态度、媒体人的视角、管理学的知识为您建一个朴素、安静的管理类语音后花园，和同道之人一起思考，一起前行。
语音传送，思想相随，
助您做最好的自己和最有生命力的企业！