干货 | IATF16949特殊特性识别与控制方法

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在APQP中，特殊特性（SpecialCharacteristics）指由顾客指定的产品和过程特性，包括政府法规和安全特性，和/或由供方通过产品和过程的了解选出的特性。

关键特性(Critical Characteristic)：
会影响政府法规或车辆/产品的安全功能的被要求特殊控制的产品要求(尺寸、性能试验)或过程参数，例如特殊供方，组装，装运或控制计划包括的监督活动等。
重要特性(Significant Characteristic)：
对于顾客满意很重要的产品、过程和测验要求，并且质量策划活动必须在质量计划中被提出。
一般特性：
合理的预期的变差不太可能影响产品的安全性,政府法规的符合性、配合/功能等的特性。