当领导，带团队，做工作，必掌握的PSDCSAA原理
当领导，带团队，做工作，必掌握的P-S-D-C-S-A-A原理PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明循环圈。PDCA循环的含义是将工作管理分为四个阶段，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(措施)。今天，与大家分享的是在PDCA的基础上，将工作管理进一步细化分解，包括P策划、S标准、D实施、C检查、S督导、A改进、A考核，简称PSDCSAA管理原理。不论你在单位从事什么工作，处于哪一级的管理职位，要想成为一名合格的领导、带好团队、做好工作，就必须掌握。01P(Plan)—策划 在某些企业或团队，为什么总是出现：返工返修的情况成员不和谐彼此矛盾的情况，彼此相互指责、埋怨、抱怨的情况下属等待工作的情况工作执行出现错位、越位的情况……大多数原因都是因为在做事之前没有相应的策划（计划）好，导致在执行过程中出现偷懒、怠工、摸石头过河、靠感觉做事、凭经验判断的情况，由此可见，事前的策划（计划）在整个工作开展过程中的重要性古人云“凡事豫则立，不豫则废”，毛主席《论持久战》亦曾引用：“凡事预则立，不预则废’，没有事先的计划和准备，就不能获得战争的胜利。”，由此可见，策划的重要性。所以不论做什么事情，都要事先有所策划（计划），想好做什么（what）、由谁做(who)、依据(what)、在哪里做(where)、为何做(why)、什么时候开始（when）、什么时候完成（when）、向谁汇报（for whom）、具体方案（which）、如何做(how)、做多少（how much）,简称7W2H。通过策划，可以有效理清思路、保证方向准确、提升规划能力与组织能力，防止乱忙、瞎忙、胡忙、盲忙等无用功的现象发生，从而确保了执行的效率与质量。02S（Standardization）—标准化在某些企业或团队，为什么总是出现：—不同的人执行的结果截然不同，甚至偏差很大—领导害怕老员工流失，甚至在工作过程一味地迁就老员工、容忍老员工，甚至被老员工牵着鼻子走路—在制度面前出现不同的人具有不同的差别对待最主要的原因就是在企业的发展过程中没有具体标准的传承，所有的做事标准都在老员工的头脑中，导致管理者工作被动，甚至出现倒立的管理现象。所以，要想当好一名管理者，就要学会在工作中建立、梳理标准，让标准化沉淀传承，不会因为某一个人或某一岗位人员的流失给企业的前行发展带来不可估量的损失与麻烦。根据策划的结果，形成具体的管理方案（标准）包括职责分工、工作流程、管理制度、作业基准、判定标准、考核标准、激励制度等，经过讨论会审与修正完善，在团队内部达成共识，定稿发布，作为开展工作唯一的依据和判定标准，防止出现执行偏差、结果不符、进度拖拉、相互争执、矛盾重重等浪费或内耗现象，严重影响工作的效率、质量、安全，导致管理成本居高不下。所以，在执行前形成具体的管理方案（标准），可以具有以下的好处：—执行人员在执行过程中不会出现任何的偏差，同时可以随时对照方案（标准）自检比对，确保最终结果的符合性；—可以作为领导检查下属执行结果是否满足要求以及满足要求的程度的判定准则。—有了统一的、具体的方案（标准），自然就会有了统一的判断标准，不会因为理解不同、认知不同导致对结果的判断出现分歧或争执—有效提高团队的执行力度与责任意识—有效增强团队的时间观念与效率意识
03D(Do)—实施执行人员务必按照事先既定的管理方案（标准）开展工作，以确保执行的过程、输出的结果与方案（标准）相一致，防止因执行没有可依据的方案（标准）导致不必要的浪费，比如：—返工带来的浪费—等待带来的浪费—拖延带来的浪费—过量带来的浪费—争执带来的浪费—……04C (Check)—检查 同样的团队为什么在不同的领导带领下会出现不同的成效，差别的根本原因不在下属，而在领导的管理艺术性，我们知道“卓越源自要求，执行源自检查”。作为管理者，一定要谨记“下属永远不会做领导期望的事情，只会做领导检查的事情”，其中的道理与内涵就不在此啰嗦了，我坚信凡是成功的管理者都懂得这个管理技巧。领导检查力度有多大，领导检查有多认真，领导检查有多及时，团队的责任意识就有多强大，团队的执行力就有多强大，绩效是盯出来的，精兵是练出来的，因为每个人天生都是有惰性的，通过持续的监督机制可以有效改变人的惰性，让惰性变为自律，让自律成为习惯。由此可见，作为管理者，在工作中的检查对工作成果的保障、团队成员的成长、工作绩效的提升具有举足轻重的作用。检查包括执行人员的自检、上下过程的互检、管理人员的专检，不但提高了各过程人员的责任意识，更是确保了最终结果的准确性，从而提升了工作的质量、效率、安全，有效了降低了成本。把检查执行到位，可以有效地保证产品的质量、工作的成果、设备的运转、安全的保障、效率的提升，检查包括执行中的检查、执行后的检查。要想检查起到效果，必须明确检查的对象或内容、周期、检查的依据、关键点、结果的处理、责任的追究、奖惩等等，据此建立并落实《检查方案》。05S( Supervise)—督导作为管理人员，要根据工作内容的复杂程度、执行人员的实际情况、标准要求的难易程度等在适当的时间到执行现场进行适当的监督和指导，可以起到以下方面的作用：一：督促执行的进度；二 ：给予执行人员关怀与鼓励；三：防止过程偏离，确保最终结果；四：拉近成员之间的距离，增强团队的凝聚力；五：提升团队意识；六：增强管理者的威信与威严，提升管理者在团队心目中的地位；七：增强成员的归属感。
06A(Action)—改进通过执行过程中的监督检查与结果的评定判断，发现的不足或缺失，及时制止问题扩大化和严重化（及时止损）→及时查找分析原因→确定根本原因→讨论解决对策→确定适宜的对策→落实对策→对策效果验证→有效对策巩固与强化。通过改进，可以有效防止同样或类似的错误再次发生，可以有效防止同样或类似的错误在今后同样的工作中再次出现。改进，一定要学会运用系统流程性思维、充分运用8D的方法、遵循八不放过的原则、严格执行措施效果验证五步曲，彻底杜绝或消除导致问题出现的原因。07A（assessment）—考核为了确保团队成员持续的工作激情与干劲，让团队成员表现得更加优秀，必须建立相应的考核激励机制，让团队成员真正明白“做好了可以得到什么好处，做不好需要承担什么样的惩罚”。成功的考核，不但有效提高了团队的责任意识与竞争意识，更是有效降低了管理的成本；不但稳定了军心、留住了人才，更是持续有效保证了工作的质量与效率；不但增强了团队的凝聚力与向心力，更是培育了一支具有持续战斗力的队伍，真正实现了共赢的硕果。考核，一定要抓住重点，千万不要眉毛胡子一把抓，结果什么也没抓住，反而让考核起到了负面的作用，比如优秀人才的流失、工作效率的下降、团队的不和谐、内部的牢骚抱怨、军心的不稳定、产品质量的下降、安全事故的频发、设备故障的频发等等。考核目标的确定一定要遵循SMART的原理，考核要严格遵守公平、公正、公开、奖惩、侧重、严格、量化、差别、反馈、访谈的管理原则，一定要明白考虑是为了激励潜力、释放动力、促进成长、肯定优秀、鞭策落后、留住人才、利益分配、达成目标、实现共赢、促进企业发展，而不是为了整人，更不是为了考核而考核，让考核成为形而上学、走过程、凑形式、老好人、搞人情、拉关系……。
提前衷心祝福所有的恩师、亲朋好友、同学、同仁、同行、合作伙伴、客户、我认识的、认识我的您与您的亲朋好友端午节平平安安、阖家幸福、身体健康、生活顺心、事业高升、财运亨通、一切的一切都大吉大利！
恭喜发财大吉大利
思想变则心态变 心态变则意识变意识变则态度变 态度变则行为变行为变则性格变 性格变则结果变结果变则效果变 效果变则效益变效益变则命运变 命运变则变强大无论哪个行业，专业的是越来越贵了，如果你问的价格很便宜，不是你捡到便宜了，而是被新手练手了,专业的事情只有交给专业的人去做才会创造价值！✅在学习中思考：将学到的变为自己的✅在思考中学习：将想到的变为真实的✅在学习后实践：将学到的转化为标准✅在实践中验证：将标准落地产生效益✅在验证中复盘：强化认知提升竞争力学习—消化—理解—思考—运用—复盘—强化