看着同事和老板谈笑风生，我却张不开嘴，怎么办？
外国人很讲究社交，也很讲究隐私。在和陌生人交流的时候，如果一时找不到合适的话题，他们会使用一个万年老梗——天气。但这一点在中国行不通。
1
年轻人正变得越来越“内向”
其实，现代社会在交流方面越来越趋同，不仅仅是礼仪和方式，也包括心理。不用说宅男了，就是很多看上去很有冲劲儿的年轻人实际上也很羞涩，这种多少有点内向的青年男女越来越多。
当他们在和不太熟悉的人交谈时，态度越来越拘谨。他们从头到尾几乎一直在毕恭毕敬地聆听，当轮到自己开口时，只限于回答对方的提问。这是为什么？因为他们心存戒备，认为没有必要和陌生人交流自己的生活，对方应该也没有兴趣知道自己日常的琐事。
于是就会发生这样的情况：一方努力地、小心翼翼地寻找话题，“你是做什么工作的啊，上班累吗？”“平时有什么娱乐活动吗？唱歌、运动什么的？”“周末放假要去哪儿玩？”另一方态度很好，可回答却极简单、模棱两可：“还好。”“都挺喜欢的。”“可能会去吧。”
这种“一问一答”的模式，就像叛逆期的青少年心理一样：最好爸妈别烦我，所以，年轻人总是敷衍地对待父母、长辈出于关心的询问，好让话题迅速结束。
我完全能理解他们的想法，但还是觉得可惜。和陌生人交流，其实能够带来许多不同的体验和碰撞。
2
不要让对方“抢救”聊天
有的人可能会认为，询问“平常放假都干吗”的陌生人，在某种程度上冒犯了自己的私人空间，觉得这样的问题含有窥私的意味，于是不仅不想打开聊天模式，反而开始提防对方了，用冷淡的回应阻止接下来对方更深一步的探寻。
实际上，这是一种自我意识过剩的表现，没有人真的关心你在休假的时候到底会去做什么，也不一定真的想窥探你的隐私，你的这些提防之心不如加强在各种交友软件和社交软件上。提问的人其实可能只是突然想到了这个问题，希望以此为一个良好的开端，进行更加愉快的聊天。
如果一方在聊天中努力寻找话题，而另一方消极参与，双方很可能就会陷入聊天的窘境之中。在这种情况下，最需要做的就是放下戒备，轻松地配合，良好的对话模式是打球的感觉，有来有回，互相抛“球”。
假如有人问你：“在工作之余都做什么放松心情呢？”而你只是简单地回答“看书”，对方只能继续问：“哦，那最近在看什么书？”“读完有什么感受？”
其实，当你只回答了两个字的时候，就已经给这个话题判了死刑，对方也只不过是用一连串的问题在拖延，感觉这个话题还能再“抢救”一下。
3
像打球一样聊天
纯粹的接球当然不能构成闲聊。你必须先一步预设对方可能会提出的问题，并在此基础上扩充你的回答，使它有足够的内容能够被对方接收，再由对方去思考该从哪里回应，怎么把“球”丢回来。
比如：“我最近在读《××××》，觉得不错，听说过吗？”
“啊，我读过这个作者的另一本书，也非常好看，好像由这本书改编的电视剧马上就要播了。”
“真的吗？不知道原著会不会被改得很厉害。话说，主演是谁啊？”
虽然有点八卦既视感，但是这样一来一去，在你回答对方问题的时候又给对方抛出一个相关的问题，聊天就会有趣地进行下去了。
在回答中多加一句话，可以更热情地表达自己的观点，从而让双方都感到愉快。此外，聊天内容的流动性非常强，你的回答也无须彻底契合对方的发问，完全可以大胆地将对话引向自己擅长的、感兴趣的地方。
当然，一味地让交谈围绕着自己进行，也是不礼貌的。培养对他人的兴趣，真诚、勇敢地问出你想了解他的地方，让他也能够同样坦率地表露自我，享受对话带来的乐趣，这也是一种社交礼仪。
4
沟通的良性循环和恶性循环
但是如今，这种社交礼仪多少有些不受重视了。越来越多的人觉得，对陌生人的好奇很容易带来麻烦，所以应当保持冷漠和安全的
距离。
殊不知，正是因为你出于这种想法而不愿开口，导致别人已经将你定义成了缺乏沟通能力的人。而他们会选择与自己沟通更顺畅的人交心，也更愿意去帮助那些人，甚至会把合作的机会交给他们。
所以，对他人感兴趣也是一种能力，敞开心扉不只是在关于自己的事情上，还在于能否容纳他人。其实多和陌生人聊天可以锻炼这样的能力。
那么，当你愿意与陌生人真诚交流时，应该怎样取得对方的信任呢？我们先来换位思考一下，看看陌生人是如何取得我们的信任的。
假设你正在和两个陌生人聊天，你提出一个话题，其中一个人热情地回应，而另一个人却采取回避的态度，甚至沉默不语。那么，你会更信任谁呢？
更进一步来说，假设你提出话题后，他们两人都回应了同样的观点，但是其中一个人还分享了自己的相关经历，而另一个人不再多说什么。你又会更信任谁呢？
答案不言自明。一个人自我表露的程度决定了他在我们心中的可信度。我们总是更容易信任那些愿意开口说关于自己的事情的人，并将真诚、直率、热情等形容词和他们联系起来。这种不设防的心灵之间的交谈，能够让我们感到自己是被人信赖的，从而产生对他人的好感。
一旦好感出现，我们就开始健谈起来，愿意更多地向他表露自我，因为这正是他先对我们所做的事情。
可以看出，自我表露形成了一种良性的循环：如果某个人愿意向我们倾诉，我们就会感觉到自己是受他信赖与喜欢的，因而愿意以同样的方式真诚地对待他，更多地表达自我，相互了解，展开从心到心的交谈。而我们的这种态度也能够博得他的青睐和感激，使我们彼此之间越来越熟悉和信任。于是，我们之间的关系就这样不断地增进。
反过来，过强的自我防备会引起恶性循环：防备使人沉默寡言，缺少沟通导致不信任，不信任不仅仅使陌生人不愿意跟你靠近，同样也会使往日的朋友与你渐渐疏远。
不能否认，自我表露存在风险，毫无保留难以如我们期望的那样带来友情和健康的心态。但是，如果你不去主动尝试，怎么知道自己会得到什么、失去什么呢？怎么让聊天熟能生巧、日益精进呢？
杨利伟被选中成为我国第一位载人航天宇航员的时候，有记者问有关领导：“和杨利伟能力相当的备选者也很多，为什么最终选择了杨利伟？”领导说：“因为杨利伟的沟通能力比较强。
”杨利伟到了太空跟谁沟通？但是，如果杨利伟的沟通能力不强，领导又怎么会注意到他？
▼
想要
找到方向，走稳每一步？
提升能力，胜任好工作？
打造优势，无法被取代？
解决职场路上
沟通、择业、效能等问题
迅速实现升职加薪
拥有成功幸福的职业生涯？