M司重磅新药,如何上市突围?

 专栏作者/熟远厚苁

从【无知】到【自知无知】。

M司是一家深耕在神经疾病领域的创新公司,其产品A在神内领域等级医院市场份额逐年加大,目前已居首位。此时公司上市一款心脑血管领域价优的三仿药B,其上市的策略如何制定呢?

PM给出的解决方案是为产品B单独设立产品线:市场推广单独策划活动,设立专职销售队伍,同时进军心内科、神内科。

有问题吗?一个产品对应一个推广队伍,看起来似乎是精准推广的上上之选。但是,如果市场营销如此简单,一代代营销大师为此研究而折腰,岂非庸人自扰了?

事实是,肯定没那么简单。
单独设线的前提有两个:

1、原研独家产品:需要发掘新概念,进行新治疗理念或方案的推广教育工作。而本案中B产品是第三个仿制药,其治疗理念已经被原研和前两个仿制药推广成熟,无需再进行学术教育。

2、利润率丰厚:无论是否是原研独家产品,只要利润率丰厚,能够提供单独设线需要的大量资金。而本案中B产品,已经通过降价具备了价格优势,除非利用A产品丰厚的利润补贴B产品,否则无法支持单独设线。

如此看来,只剩下一条路:B与A联合推广。市场策略如何定呢?

PM又给出方案:所有销售人员同时负责两个产品;神内活动必须包含两个产品的推广内容;开发心内推广内容及物料,拓展心内科市场。

一线销售看到后犯难了:A产品虽然已是成熟期,但随着分级诊疗政策推进,开发县域市场、社区基层市场任务已是非常紧迫和艰难,现在又要去开发竞争更加激烈的心内科市场,臣妾做不到啊!
如何突围?

首先来分析以上策略的逻辑:神内科是M司优势科室,在A产品强大影响力下,协同推广,抢夺B产品神内科的40%市场份额是较容易的。而心内科是M司的短板,B产品出现前,几乎是零覆盖。弥补短板,抢夺心内市场60%的份额,这就是以上方案的木桶理论逻辑。

但这个逻辑问题在于,企业竞争是否要补齐自己的短板?如果这个答案是肯定的话,你会发现要补的短板太多了,而资源是有限的!

与之相对的,是木桶理论悖论:不是补齐短板,而是极致发挥长板优势。若要卓越,必须有所取舍。因此与其分散力量开发心内科,不如集中神内的优势力量,尽可能拿下B产品40%的市场份额。而且由于A+B产品的丰富,M司在神内的龙头地位必然能得到进一步巩固加强。

其次,从A产品临床使用相关数据来看A产品与B产品的品牌竞品同时出现在一个处方的概率约60%,如果计算上B产品的其他同类别竞品,这个概率几乎是100%。

所以A产品与B产品是有天然的联系的,我们要做的,是如何在处方A产品时,将原本要处方的B产品竞品换成B产品。

做AB产品合用的临床研究,证明是疗效与经济学最优的组合?这个方法可以尝试,但A是成熟产品,B是仿制产品,创新的吸引力显然太弱,而且临床研究耗时长,难以实现目前快速上量的需求。即便是阳性结果,也要花费大量时间和金钱去进行这个组合概念的教育。

根据认知吝啬理论研究:大脑占人体重量2-3%,什么都不想的时候,消耗全身能量约20%。如果一思考,增加消耗10-15%,因此大脑对认知资源的分配极为吝啬。

人类大脑所遵循的原则是:能不动脑,就不动脑。人人都是认知吝啬鬼!因此,试图通过改变客户对两产品组合的认知,不如转而寻求行为设计的改变。

就如一款饮用前需要摇晃的易拉罐饮料,与其不断通过广告宣传喝前要摇一摇,不如将拉环设计到底部,这样消费者在饮用时自然会颠倒瓶子,实现摇晃的目的。

回到本案:

既然B产品价格低廉,何不在处方A产品时向患者免费赠送B产品?

在一段时间不断强化后停止赠药,此时患者已经有服用B产品的习惯,在没有特殊不良反应或者疗效下降的感觉时,患者会继续B产品服用,毕竟B产品价格低廉,不会对患者产生经济压力;此时的医生也已形成A+B同时处方的习惯,B产品就能顺利替代竞品,实现销售目的。

好的上市方案未必需要惊天动地,却要能够洞察世事和人心!

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