药企容易被忽视的三个重要部门，机会来了！
思齐3E商业运营年会
一起分析“已经发生的事”，汲取经验；一起聚焦“正在发生的事”，寻找对策；一起预判“将要发生的事”，提前布局。
如果说市场部、销售部和医学部是药企“前方”最重要的三个部门，负责“前线冲锋”工作；那么在药企的后方，同样有三个非常重要的部门：SFE、培训和HR，他们负责“后方”支持工作。
对SFE、培训和HR来说，2020年不仅让销售人、市场人倍感煎熬，他们同样难熬，甚至更加不容易。毕竟作为业务团队的“支持”部门，没有了对象，如何支持呢？
当然，行业的“阵痛”里有挑战也有机遇，如何从变局中找到发展的机会，成就更有价值的职业发展，这是今年医药行业大环境对SFE、培训及HR提出的业务指令。
为了更好地帮助这三个部门完成职业转型及升级，思齐携手众多业内大咖，一起从政策解读、市场发展、职业痛点及未来发展等各个方面，赋能SFE、培训、HR部门人员的职业发展。
今天（7月17日），由思齐圈主办的2020年第五届“3E商业运营年会”迎来了主会场的最后一站，现场人员爆满程度更甚昨日。针对SFE、培训及HR开设的三大分会场，学员济济一堂，台上是重磅嘉宾慷慨激昂的分享，台下是各路学员认真投入的听讲。
下面让我们一起来回顾现场嘉宾的精彩分享和学员们认真学习的盛况。
新形势下SFE的职能创新与发展
这两年，创新成为医药行业最热的关键词之一。产品创新、营销创新、模式创新、渠道创新、职能创新……创新无处不在、势不可挡。
对于SFE来说，作为业务部门的最重要的支持部门之一，它主要承担着推动销售业绩提升及公司数据管理的重任，因此，是否能在职业上进行创新与发展成为其新形势下生存与发展的突破口。
那么新形势下SFE如何完成创新转型呢？思齐3E商业运营年会邀请了十多位内外资药企高管及业内资深人士，分四个主题板块，以行业洞察及经典案例，围绕SFE的职能转型进行了深入的探讨。
主题一、4+7模式下的绩效管理
SFE掌管了业务团队的绩效考核重任，如何在4+7环境下，制定更适应新形势的绩效考核标准，推动业务部门的业绩提升，是关键任务。
灵北中国高级运营总监 孙云峰
IQVIA首席咨询顾问 李歆晨
诺华销售运营和能效部负责人 王诚
齐鲁制药运营效能管理部高级总监 靖征
安斯泰来商业卓越部数字医疗及创新副总监 陈艳平
主题二、新产品的绩效模式和创新管理
新产品能否“卓越上市”决定了产品的未来成功，一个产品是否成功主要在上市之后的前6个月内确定。而新产品的绩效模式和创新管理直接影响新产品的卓越上市。
百特SFE副总监 李世铭
艾伯维-艾尔建美学业务运营执行总监 李美琳
主题三、运营架构建立与大数据管理
真正的SFE管理应该是客户、活动、数据、费用与绩效KPI有机整合、系统一体的，每一个管理要素又都是多维度、多属性且动态关联的。因此，运营架构的建立与大数据管理也是SFE最重要的工作之一。
泰德制药SFE总监 刘柳
华润三九抗感染事业部SFE总监 张帆
劢迈健康管理咨询有限公司创始人，总经理 阮芳
主题四、基层医疗市场分析与布局
随着零差率和分级诊疗制度的实施，基层医疗市场将迎来发展的大爆发。如何从中寻找发展机遇，成为众多药企当下的一个重要课题。而对绩效团队来说，利用大数据去分析与挖掘市场潜力，为业务部门提供更有效的推广模式，非常重要。
优时比制药公司卓越商业运营和绩效发展总监 罗颖
雅培药品部COE总监 赵友军
培训部门的技术创新与职能转变
培训学习，是为了满足组织的岗位需求，通过改变内部员工观念和行为，来提升员工的工作能力！培训的初衷是完美的，但事实是，现下的药企培训只是“理想很丰满，现实很骨感”。
如何实现培训部门的职能转变，更好地服务于其它部门，成为培训部门寻求生存关键点。另外，数字化在医疗领域的渗透越来越深入，如何把新技术应用于培训领域，也是培训部未来职业发展的一大突破口。
那么新形势下培训部门如何完成职能转变及新技术的应用呢？思齐3E商业运营年会邀请了十多位内外资药企高管及业内资深人士，分四个主题板块，以行业洞察及经典案例，围绕培训部门的技术创新与职能转变进行了深入的探讨。
主题一、培训效果跟绩效挂钩
培训必须跟绩效挂钩才能调动员工的积极性，真正推动公司业绩的提升。因此，培训师要结合绩效改进技术，形成具体的管理要求方案，推动市场营销文化真正在落地在业务管理及代表层面，提升员工及公司业绩。
拜耳医药保健有限公司全国业务培训总监 王锦霞
拜耳医药保健有限公司高级学习顾问 程遥
拜耳医药保健有限公司区域业务培训总监 武军
思齐专家 陈席
主题二、培训部门的职能转变
面对药价的打压，渠道和销售模式的转变，药企需要从整体上进行转型，培训部门也不例外。尤其是作为支持部门，在药企成本压缩的大环境下，培训部门的费用在不断降低，职能转变成为培训部门生存的主要方式。
赛诺菲大学卓越负责人 陈郭健
UMU学习平台UMU副总裁 芮颖蕾
卫材中国HRBP总监 金雷
主题三、新技术在培训中的应用
随着信息时代的到来，如何借助新一代信息技术改进培训工作，已经成为药企培训部门面临的机遇与挑战，也必将成为药企培训部门未来发展的新方向和新模式。
诺华制药销售培训高级经理 余磊
前艾伯维全国培训经理 沈颖韫
百济神州商业运营学习与发展中心副总监 肖丹
主题四、打造学习型组织
学习型组织是一种需要有系统思考，能创造、获取和传递知识，形成一种主动自发的学习文化的过程。打造学习型组织是未来药企培训的一大趋势，是解决培训“理想丰满与现实骨干”痛点的重要途径。
施维雅（天津）制药有限公司培训部副总监 樊敏晔
施维雅（天津）制药有限公司培训团队经理 由向梅
拜耳医药保健有限公司高级学习顾问 刘巍
新时代下的人才发展模式
从研发端，创新药的投入加大；从市场端，营销模式的创新转型，都离不开人才。在如今医药市场竞争白热化的环境下，药企间的竞争越来越倾向于人才之间的竞争。谁手中拥有一批人才队伍，谁就能在医药领域“执牛耳”。因此，对药企人事部门来说，如何帮助各部门挖掘到有用的人才，是体现其部门价值，维系其生存与发展的第一要义。
那么新形势下人事部门如何做好人才选拔与分配呢？思齐3E商业运营年会邀请了十多位内外资药企高管及业内资深人士，分四个主题板块，以行业洞察及经典案例，围绕新时代下人才发展模式进行了深入的探讨。
主题一、配合战略的组织变革
人事部门的主要义务在于解决人的问题，比如人才选拔、人才分配、人才管理及人才发展。而人才管理上的变动一定要配合公司战略调整，从战略目标上实施人才管理才能实现人才对公司的价值。
复旦大学管理学院特聘总裁私董 兰刚
赉擘斯合伙人、首席运营官 星光
贝达药业高级人力资源总监 张中
主题二、新生代的人才模式
结合目前药企行业变革现状，药企人才发展即将面临的最大挑战关键在于“变化”。无论是强执行力还是不畏竞争，都将成为药企变革的积极推动力，新生代的人才或将成为药企应对“变化”的最佳人选。
葛兰素史克中国人力资源招聘总监 蔡董莉
肯耐珂萨研究院主顾问 章森
维健医药集团人力资源总监 于慧
杰特贝林大中华区商业运营人力资源负责人 吕飞娅
主题三、电商、互联网医疗与医药市场准入
互联网医疗经过8年的发展，在疫情前后瞬间获得了巨大的流量、关注，更多的药企及医生进入互联网医疗，处方转入及医保接通，更是让互联网医疗的发展得到了前所未有的大爆发。如何将医药市场与电商、互联网模式结合得更加紧密，成为了药企寻求发展的另一个重要的机遇。
葛兰素史克商业战略与业务拓展负责人 盛严慈
勃林格殷格翰数字化营销负责人 杨春花
葛兰素史克电商及互联网医疗总监 劳慧颖
阿斯利康高级电商市场经理 陈思颖
主题四、新市场新渠道的岗位能力
如今，政策的频繁出台，加上内外部环境的不断变化，医药行业正处在一个VUCA的时代里，易变性、不确定性、复杂性和模糊性对医药人提出了更高的岗位能力要求。一专多能的人才、综合性能力是未来医药人才的重要标签。
武田中国学习发展中心负责人 吕艳萍
上海君实生物制药人力资源负责人 孙世龙
BD医疗高级人才管理经理 王蓓
业务场景在变，解决方案在变！作为药企重要的支持部门，你在变吗？
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