医药人,如何让你的员工对你死心塌地?
专栏作者/多吃肉少喝汤
医药生产人士,吃肉不喝酒的云吸猫师。
前不久,参加一个培训,遇到好多老同事,本来是一个部门的,现在成了几个公司的。一交流,原班人马早就走的差不多了。
如今的医药行业确实是在一个变化迅速的时期,但是,这人员流动的速率,也忒快了点吧。想来想去,觉得,除了老板的问题找不出其他原因了。
前段时间,《我不是药神》一直刷屏,从医保到仿制药到专利保护再到政府职能,今天不谈产品和准入,聊一聊职场话题:剧中的黄毛为何愿意誓死追随程勇?
为什么你的员工没有这样做?
01
黄毛给程勇打工的初级目的,是因为抢了货被迫还债。相当于吃了霸王餐,被餐馆留下刷盘子,这时候要有什么忠诚追随的说法,那就是扯淡。没听过刷盘子刷出感情来的。但后面程勇发工资时,给了他和其他人同样的一笔钱和两瓶药。
对于改过自新的员工,能宽厚处理,一视同仁,这叫不计前嫌,说明领导度量大。
现实却是,有不少企业面对杵逆冒犯的员工是哄着干活,到了结账发奖金的时刻,再翻旧账,一笔一笔的算,逼你走人。卸磨杀驴玩的简直不要太溜。
当然,有些朋友觉得这属于收买人心,尤其是在创业初期,人手不足的情况下,老板都会做的。但是,对于企业来讲,收买人心也是一个技术活,花钱来做客户你愿意,花钱来做员工工作,你就特别的小气。很多老板创业初期和创业成功后都没做到这点,所以人员流动很大。
02
黄毛是个很容易冲动的人,在假药销售会场里,老刘被假药贩子围攻时,第一个冲了上去解围。此时程勇并未图省事留下他们,而是一起承担责任。
在负面事件出现时,不把员工当成替罪羊,主动维护员工利益,这叫有担当,说明领导可信任。
所有负面情况下,第一时间把员工扔出去顶雷的,肯定不是好领导,能第一时间让你顶雷的,你也不用想着后期能给你多大补偿。因为让你顶雷后,你就成了负面资产,都是有多远扔多远。
当程勇去酒吧搞团建,为了给思慧推去舞女身份而砸钱时,大家都看在眼里。
积极主动维护员工社会地位,这叫塑造公司形象,说明领导目光长远。
顺丰小哥被刁难攻击时,总裁王卫第一时间出来发布回应,替员工主持公道,赢得了大众一片点赞。人人都有运势低落时,现代社会中,很多人背井离乡工作,古代那种靠族人父老撑腰已不可能实现。从社会角度讲,公司团队就是职工的族人,维护员工就是维护自己,一方面利于员工归属感,另一方面利于公司形象。
03
当程勇遭受假药贩子不断骚扰,而不得不把销售渠道让出,那顿遣散饭可以说十分让人寒心。黄毛甚至把手都砸伤了,后期老吕去世,黄毛对于程勇的态度可以说也差到极点,但程勇依然愿意找黄毛组团队。
能明白员工对自己态度转变的原因,不摆架子,这叫平易近人,说明领导有人味。
很多公司创业期还能有说有笑,老板还愿意和员工谈谈心。等公司一有利润,立马空降一个职业经理人,把员工挡在外面,“我是老板,不能太随和,得端着架子,不然没威信。”威信跟随和其实不冲突,把隔阂当成威信,说明领导对于自己的能力极其不自信,而且会让员工觉得自己当初一腔热血都喂了狗。
当然,最重要的一点还是程勇后期平价售药,本来黄毛是拒绝来的,但得知程勇对于病人有这么大的帮助,主动来团队帮忙。
领导能有大义,好员工方会追随。一个公司对社会真正的有意义,才使得员工感觉工作有激情。
在制药行业,为了保证数据完整,会有大量的原始记录需要人填写。有很多记录造假的药企,员工流动率非常高,一方面是因为心理排斥作假,另一个重要方面就是觉得工作无意义。
工资福利好对于员工的留下有重要作用,但工作属性有意义更能保证员工的激情不会流逝。
04
小结
除去那些血液中崇尚冒险和新鲜的勇士,我们大多数人普普通通,相对于冒险带来的不确定性,我们更希望稳步的前进。尤其是上有老下有小、外面有房贷的工薪阶层,更希望跟随一个值得一生托付的领导,披荆斩棘,同进同出。
衣不如新,人不如旧,一个团队有一个较为稳定的人员组成,对于企业的发展也大有裨益。可惜,并不是每个领导都有这个实力拥有黄毛式的员工。
思齐俱乐部——医药经理人自己的俱乐部
市场、销售、医学、SFE、培训......
更多阅读: