药代与老板的关系,逐渐上头?
专栏作者/Roger
实践与理论并行的医药行业从业者,致力于医药行业经验分享与行业发展传播。
年底了,是猎头们最忙的时候,很多医药公司在招人,很多医药同行也在寻找新的工作机会。作为代表,在这样的行业形势下,我们不仅要选择一个好的公司和产品,更需要选择一个好的老板。同样的,作为公司,我们也希望能招到一个好的代表,去完成公司的指标。
医药代表和直属上司的关系往往决定着团队的成功与否。那么,医药代表和地区之间到底应该是一个什么样的关系呢?
老板和代表之间的关系可以是体育上教练和队友的关系,可以是军事上将军和士兵的关系。若用一个词来形容理想的医药代表和上级老板之间的关系,那就是共赢。
现代社会更多的是大家在一定范围内追求共赢的思路,而不再是冷战时代的人与人之间互相斗争直到你死我活的思维。老板是工作上最想让你成功最想帮助你成长的人,共赢也是现代高效职场最主流的呼声。
所以说,代表和老板之间应该也是以追求共赢为目标,而不是控制与被控制,利用与被利用。那么,如何才能一起共赢呢?
作为代表,完成指标是我们销售的天职。但现在因为市场政策等各种因素导致指标不再像以前那么容易完成。这时很多代表会想着这个季度先放了,等下个季度再努力来完成。
这种思想,在以业绩为王的销售行业是最致命的。因为缺少了这种以完成指标为使命的能力,那就失去了共赢的最基本条件。只有在竭尽全力完成指标的动力和韧性下,你才能在一个团队立足,这个岗位才能保留。这也是你作为代表能做的互相成就的最重要的一步。
作为老板,在与代表完成代表的指标完成团队的指标提升团队士气的同时,一方面让大家拿到奖金有肉吃,让大家跟在一个能打胜仗的团队;另一方面,老板根据不同代表的发展,能有不同的个性化支持,提供他们成长发展的环境。
这,就是互相成就。
共同前进是指代表在市场中遇到具体的问题和困难时,老板能够和代表一起去解决问题。
在这个时候,老板给代表的安全感是至关重要的。遇到问题时,老板能不能跟代表一起冲在最前线?能不能给代表提供实质性的支持与帮助?以及在竭尽全力都没法完成指标的至暗时刻,老板能否带着大家制定科学可行的行动计划,走出黑暗重回光明,拿到荣誉的魄力。
这些,都是决定代表能否跟着老板共同前进的基础。当然,代表自己是否有意愿调动自己的潜力去解决问题,寻求帮助也是很有必要的。
如果互相成就是在大家辉煌时一起意气风发,那么共同前进就是在困难时同甘共苦,相濡以沫。这点在代表身上尤其珍贵,也是最有力的职场资本。无论在哪个公司,能跟着团队一起成长走过风雨的人职业生涯都不会太差。
每个人都有其长处和短处,老板在工作中应该看到代表的长处。使其发挥长处用到工作上,让他做事得心应手更有成就感,也能让他的能力帮助团队完成指标,同时启发他人,帮助他人更好成长。作为老板,不要吝啬赞美代表具体的优秀表现。
同时,对于其职业发展必须但又欠缺的能力,作为负责任的老板会真实并且不留情面地提出来,帮助代表一起提升,以促进其发展。好的老板不一定是代表喜欢的老板,但一定是会让代表成长的老板。
作为经理,取长补短,把代表发展成为优秀的代表甚至培养帮助其提升,这也是管理成功的一个标志。