海外观点：电子竞技迫切需要统一的收视率标准

文/H.B.Duran
译/饺子
我们不止一次听说过电竞赛事观看量比Super Bowl（超级碗）更大，但由于没有统一的衡量标准，两者的比较并不能让人信服，就在电竞赛事之间而言，如《星际争霸》和《守望先锋》的对比，游戏的比赛格式不同也导致无法比较。
对于电子竞技这样的数字媒体来说，收视率无疑是公司衡量人气、参与度和潜在投资机会所需要的重要数据。随着越来越多的品牌和投资者进入这个领域，统一收视率标准不仅是一种要求，而且是必要的。
这就是为什么现在有这么多的品牌公司从事分析投资？即使像Nielsen、YouGov这样的行业巨头也一直在密切关注。
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常见收视率标准的优缺点
首先，让我们想来看一下衡量电子竞技收视率的常见的几种指标：
1.平均分钟观看人数（AMA）或平均同时观看人数（ACV）
AMA是计算在节目播出的特定时间点平均观看的人数量，在技术层面来说，这与用于测量有线电视的AMA相同。AMA统计方式为将总观看时间除以节目持续时间数，或者取该节目每分钟的平均收视率。
其优点在于容易与传统体育领域现有的营销ROI进行比较，很适合比较多个媒体资源的收视率。
Nielsen的Nicole Pike表示。“我们查看收视率指标的方式，是尝试把我们所表达的货币与品牌和广告商习惯使用的语言和货币统一起来。我们所做的就是开始使用类似的AMA，以便品牌商可以开始将其已经知道并具有数据的所有节目类型进行比较。”
Newzoo的电竞主管Remer Rietkerk说：“AMA提供了一个很好的比较，可以知道哪些游戏收视率最，它的优点是可以控制长度。将其与观众观看时间进行对比，观看者人数乘以广播时长，得出的总消费量。”
同样，AMA的缺点也很明显，即不能转换成不同的广播格式。
电子竞技排行榜公司首席执行官Artyom Odintsov表示:“AMA不能用来比较不同的比赛(比如Fortnite World Cup和LoL World)，因为这些比赛的格式完全不同。在这种情况下，Fortnite无疑会显示出更好的结果，这仅仅是因为LoL Worlds的平均观看者指标会由于播放和小组赛而减少。AMA只能在某些相似阶段（例如决赛或小组赛阶段）进行比较。”
Rietkerk说:“如果我想看LoL vs CS:GO，AMA不会是一个很好的比较，因为这两个比赛中所有的这些小项目都会被稀释。你可能会发现，像《守望先锋》这样高度集中化的游戏系统会比《LoL》或《CS:GO》在电子竞技中更受欢迎，因为它进行着很多小型赛事。”
2.非重复观看者标准：衡量有多少不同的人在某个时间点观看了该节目，以及他们观看了多长时间。
有助于衡量市场营销活动的成功和游戏的整体影响力是该标准的优点，Rietkerk说：“与同期观众相比，(唯一观看者指标)能让你更好地了解用户留存情况，它更多的是一种绩效指标。对于发行商来说，它能让你知道你的游戏吸引了多少人。”
它的缺点则在于缺乏公共可用性，跨平台的“视图”定义不一致，与不同的指标相比会产生误导。
Pike认为，“你会听到诸如LoL世界赛比Super Bowl更大之类的说法，但当你看数据时，你会发现Super Bowl是根据AWA来衡量的，而LoL是唯一观看者指标，这是一种完全不同的衡量标准，因此不能直接进行比较。”
Odintsov补充道，在计算不重复观看者时，电子竞技排行榜会衡量Twitch流的不重复授权观看者的指标。
3.最高同时在线人数(PCU)：指在直播期间同时观看的最高人数。
PCU暂时没有缺点，它的优点是用于衡量特定比赛或活动的受欢迎程度
Odintsov说:“PCU受很多因素的影响，最主要的是举办比赛的时区。即便如此，该指标也非常适合比较同一地区(例如美国或欧洲)发生的事件，以了解哪个更受欢迎。”
4.观看小时数(HW)：观看时数是按小时来衡量电视节目中观看者。
HW常用于衡量品牌激活的曝光时间，很适合比较类型。Rietkerk说:“对于品牌来说，观看电视的时间可以很好地计算出人们观看时间。如果你想比较类型，这也是一个更好的衡量标准。”
缺点则在于必须与其他指标进行比较以获得更好的结果。Odintsov说：“没有AMA或广播时间，就无法使用收看时间，因为85,000的平均收看时间可能已经达到100万小时，而125,000的平均收看者则达到了100万小时。这是由10,000名平均观看者实现的，平均观看者数量之间的差异接近10倍。”
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为什么电竞行业需要统一的衡量标准？
当我们看电子竞技的收视率统计数据时，看到的结果往往并不是想表达的结果。原因之一是该行业仍在发展。
Pike表示:“我认为衡量标准是零散的，因为电子竞技从草根起家，而早期电子竞技数据直接来自主办方。从电视世界的角度考虑，如果第三方使用一致的度量标准，那就给广告和赞助方面创造一个公平的竞争环境。”
“没有中立的第三方报告数据，单个赛事数据就只能自己报告。他们记录的数据可能没错，但当你想用更大的指标引起轰动时，它在如何衡量和定义事物的平台、权利所有者等方面造成了很大的不一致。”
并且，由于电竞产品独一无二的特性，因为每一款游戏都有不同的形式和观众，这使得比较和根据ROI或投资估计播放的价值变得困难。
“统一的最大好处是我们都在说同一种标准，” Rietkerk说。“如果每个人都试图用不同的标准来讨论同一处赛事，这会让赞助商感到困惑。”
事实上，赞助商是统一需求的较大推动因素之一，随着企业将营销预算从传统体育赛事中转移，统一的指标有助于相应地有计划的进行。
结语：
另外，Odintsov说:“在电子竞技领域，一场比赛的收视率数据直接影响到一个团队或组织者的合作伙伴数量。社交媒体统计数据的重要性已经淡出，许多人对现场直播和大型赛事直播很感兴趣。”
如今，电竞行业正在经历一段巨大的发展期，在收视率指标上达成一致，这些才能进步的被准确衡量。
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