天睿:为什么我们约不出客户来看房?
每日写一篇文章的第1年292天
天睿:帮你在天津买到合适的房子
今天与小伙伴交流的时候,突然发现小伙伴们有遇到一个问题。
也是很多人容易遇到的问题:
那就是约不出出客户来看房。
我们可以通过多个渠道来获得自己的客户。
有了客户之后最重要的一个环节呢,就是一定要产生带看,因为有了带看才会有成交。
但是对于很多小伙伴而言,在有客户与带看之间有一个环节比较难以达到,那就是约客户出来看房。
简称就是约看。
有客户,但就是约不出来看房,那么这个客户也是毫无意义的。
为什么有些小伙伴约不出客户来看房呢。
我们可以从内因外因来分析。
外因有什么呢?
第一个原因是客户确实有急事,时间忙,所以看不了房。
第2个原因则是客户被其他中介约了看房。
所以与你开始推脱,不同意与你看房,想要换一个时间点。
一般而言,外部因素就这两个原因。
那内因是什么呢?
也有两个。
一是你找出来的房子,客户不喜欢,所以不想出来看房。
二是你的交流技巧不到位,给客户感觉你不专业或者感觉稍微拒绝你一下,没有任何问题。
想一想,大部分原因是不是就上方所提到的4个原因。
所以具体我们应该如何做呢?
知道原因之后,我们便可以有针对性的去解决。
就像治病一般,你必须知道病根,你才更容易的对去除病根,真正获得健康。
如果客户真的是有事情比较忙,不能出来看房,这个我们没有办法。
我们要做的很简单,那就是立刻问清楚客户什么时候能忙完,最快的看房时间多少,然后把时间定在这个点上。
如果是客户约了其他中介看房呢,我们也要让客户最好快点确定时间,并且要拿出一个客户不好推辞的理由。
比如说你跟客户说:
我这边帮您跟业主约好了,业主说他6点就到,已经开始出发了,你那边没变化吧?
客户一听,也不好意思拒绝。
你说是不是?
如果客户是因为房子不够优质,所以不愿意出来给你看房,那就是你自己的问题了。
你必须立刻马上给客户推荐更多的优质房子吸引他出来看房。
如果沟通技巧交流不够呢?
我个人建议最好的方法就是找那些会约客户看房的人当面交流,去学习一下他是如何约客户看房的。
找一个老师,哪怕他不教你,你观察他,也能学习到许多。
好了,今天的分享就到这里了,希望对你有一定的帮助。