创业入坑指南(一)
最近几个朋友创业,都在问我有什么建议和经验,我想了好久,经验没有,教训一堆,这里总结一下从教训中得到的启发。
一、为了谁?
创业,首要的问题是:为了谁?
很多人说,创业不就是为了自己么?让自己从此走上人生的巅峰,走上财务自由,时间自由,走上万众瞩目,走向被无数mm追求的快乐生活!
对此我不得不说,这纯粹是too young too naive !创业企业能挺过3年的就5%不到,属于九死一生,如果只是为了挣钱,肯定打工比创业强多了,多稳定,有保障。
所以创业,要先问自己,我的初心是什么?我打算解决哪个社会问题,为社会的哪个群体,通过何种新的模式或技术,解决什么具体问题?从而获得收益。
举个例子,知道创宇成立初期,ic就问大家,我们如何度量成功?我们想解决什么具体问题?最后的答案是:我们想提供真安全,真的能保障客户业务系统不被入侵,而不是满足合规安全。ic那时候的口头禅是:我喜欢爱因斯坦的一句话“这个世界是邪恶的,不是因为那些邪恶的人,而是因为那些无动于衷的人!”,我们真正知道黑客黑产的入侵手段,我们不站出来保护国家社会安全,我们不就成了那批无动于衷的人了么?我们必须站出来!
知道创宇成立时候的使命是:让网络更好更安全,现在改成了在网络空间,为中华民族伟大复兴保驾护航,词汇上有变化初心没变。而且据此,吸引来了很多志同道合的兄弟朋友们加入创宇的大家庭,一起走过了10多年的坎坎坷坷。如果大家都只是纯粹看利益来的,知道创宇当年几个月发不出工资的时候,人早就走光了,但实际上一个也没离开,靠的是精神而非物质。
二、我是谁?
接下来第二个问题是:我是谁?
很多技术创业的朋友,会认为技术最重要,通过先进的技术,能够有效改变人们的生活,让大家生活更美好,这个出发点是成立的,问题是最后成功的人不一定是你,实际上google不是第一个做搜索引擎的,qq不是第一个聊天工具,ibm不是第一个造计算机的。最终成功的,必定是最早能够把技术变为商业模式,成功占领客户的人。这个人肯定不是一个纯技术人,甚至肯定不是人,而是一个组织。
那么创业者,首先要知道自己的强和弱,要搞明白的第一个问题就是认识你自己?高乎?富乎?帅乎?
1) 高乎?是否有更高于当前普遍的技术?解决方案?商业模式?
2) 富乎?创业是很烧钱的事情,以前我记得朋友和我说,刚300万买了辆法拉利,我说:我去年刚亏了20辆!所以创业,需要准备好足够的银两。创业失败的底线是不能影响家人的生活,如果不具备这个底线,创业很容易妻离子散。so 提前准备好银两,通常来自融资,创业的首要问题就是要认识赏识你的投资人,你要用你历史的人品、信用、新时代的严谨商业思路,去打动投资人。
3) 帅乎?主要指气质,一个纯商人,适合做短期生意,充满油性,过于灵活,很难投资者看好你,也很难吸引人跟你长期发展;一个纯技术人员,太木讷,说话都不清楚,别人想跟你混也听不清楚你说什么,也很难吸引人。目前来说这方面做得最好的有两个人,一个是乔布斯,一个是马斯克,尤其是马斯克,一边要去火星退休,推动人类太空发展,一方面把电动汽车商业跑的炉火纯青,集中了高富帅于一体。
一个人很难像马斯克那样,那怎么办呢?需要找到合伙人,首先志趣相投,要真的相投,最好是认识共事过3-10年的朋友,知根知底,这个团队中,一个技术高手、一个市场高手、一个气质意志坚定的高手,通常最后这个适合做CEO,当唐僧,念好经,坚定不移去取经。
三、卖什么?
第三个问题是:卖的是什么?
传统行业,卖滑板的妹妹,可以很清楚的告诉你产品尺寸、形态、性能参数,你很清楚你买了什么。但到了软件和互联网行业,经常有朋友给我讲他们公司产品,我听得云里雾里的,说不清楚。如果一个公司创始人连自己公司产品都说不清楚,你觉得这个公司还有戏么?
一定要清楚你卖什么?比如IT行业卖出的产品,必须以这几个词结尾:软件系统、软硬一体系统、软件、服务、硬件设备。很多人讲产品,都是功能结尾。比如:
问:你是卖什么的?
答:我这个东西,很厉害,能够让你看清公司运营状态,帮你提高公司运营效率,让你财务人员很容易出报表,让你的销售人员更容易获客,让你的产品人员能够更好的了解需求。
你知道这是什么不?是不是一头雾水?如果最后补充一句:企业级在线SaaS形态的CRM服务,是不是就搞懂了?
我见过的十个IT创业企业里面有9个都说不清楚他们的产品形态,和销售价格。功能都很发散,价格体系都很灵活,甚至产品本身都能随便定制!让我不得不怀疑他们是做产品的?还是做软件人力外包服务的。
产品形态是必须过的一关,价格也是,但更重要的是,产品必须具备核心竞争力,你的产品在解决客户具体哪个实际问题上比对手做的好?好多少?给客户带来了多大价值?
四、卖给谁?
第四个问题是:打算把产品卖给谁?
好多朋友一问他们的销售对象,都说的特别缥缈。比如你的金融风控服务卖给谁的?很多创世人都答:卖给银行的!
这个回答很难让生意能够真正展开。如果2B的生意,销售对象要聚焦到一个具体的人,或一个具体的岗位才行。如果卖给银行,是不是要找银行行长?实际上行长很难见,而且未必关心这个事情。如果定位客户是城市银行的,风控部总监,那么就清晰多了。
定义到一个岗位有很多好处:
1)你可以分析这个岗位的KPI,看看他的KPI实现起来有哪些痛点,你的产品是否帮他解决了痛点?
2)可以直接列出这些银行这些负责人名字,四处找找联系方式,或推荐人,让你能够快速接触上 。
3)市场面向他们宣传可以有的放矢,高效传达产品信息。
4)可以分析他们的采购决策流程,决策权限,帮助产品定价,产品组合定价,招投标流程。
我们有个产品卖给几个垂直行业,定义了核心客户是安全处的处长,加采购处的处长,然后发现其实就120人,直接把名字列出来,逐个看如何拜访和访谈交流,具体到人,产品满足客户需求就容易多了。
五、怎么分?
最后一个问题是:如果盈利了,赚的钱如何分?
分钱是大学问,很难,甚至不可能做到大家都满意。大概来说,按照贡献来分,贡献其实也是分期的,前期阶段帮你挺过难关的,后期帮你开拓市场的,更后期帮你IPO的,都要照顾到。分钱很容易伤感情,期权多的,奖金可以低点,期权少的奖金可以高点,灵活调整。就一个具体的销售单子落下来,也要多多少少有制度设计,考虑到销售分多少?售前分多少?产品分多少?交付分多少?管理端分多少?这个是一个科学加艺术的问题,可以单独写一篇文章了。
总结一下:要有初心、要有产品、知道卖给谁、知道怎么分、认识你自己。
注:图片来自百度。