看见中国物流一隅,串起文明、自然与人情的接力

无论你面对它的心情是哪种,双十一都在以一种稳健的节奏朝着人们越走走近了。在这个庞大的互联网巨兽身下,是难以统计的职能在运作。其中的物流,像极了任劳任怨且寡言的驴——正如阿里巴巴在近日云栖大会上公布的自家物流机器人的称呼(小蛮驴)。

当北上广深在诟病派送过程中算法与数据对人性的碾压,960万平方公里的另一些土地上,物流仍然还是一桩和人情紧密相关的事体。

01
内蒙古根河:物流联结现代与原始

根河,内蒙古呼伦贝尔的一个县级市。让根河被更多人熟知的是它的另一个身份:中国冷极。其中,根河县城60公里以外的小村子,因为屡次创下中国最低温度零下58摄氏度的记录,被命名为“冷极村”。

根河204省道路旁的景致

9月1日,是根河集中供暖的第1天。距离上一次结束供暖,中间不过短短3个月。因为极冷,根河成为中国供暖期最长的地区之一也应是理所当然。百世物流根河站的快递员田野,这样描述自己在极冷天气里送快递的情景:往身上尽可能多地穿上厚衣服,臃肿带来的手脚不便也顾不上了,最要紧的是手机被冻关机的时候,联系客户成了件不容易的事。为了让人暖和,也让物件暖和些,会在快递三轮车上烧炉子,除此之外,别无他法。

纵使如此,寒冷不是田野和同事们最忧心的事——一年经历210天封冻期的根河人早就习惯了。

根河市区出发,溯额尔古纳河支流激流河一路东北向而上,是根河下辖的金河镇、阿龙山镇和蒙黑交界的满归镇。镇子上的村民也淘宝,买的多是生活用品。网购倒很容易,物流成了难题。

串起几个镇子的204省道,因冻土路段的身份,给行驶其上的往来车辆添了几分“平原上开船”的颠簸体验。210公里6小时的车程,名副其实又臭又长。为了将村民们的快递送到家,田野和同事得像做数学题一样多方考量。让快递坐一趟8点整的乡际大巴,还是进城老乡的摩托,还是和隔壁镇攒了俩的快递一起,哪种组合最快,哪种线路最好,物流这桩人们眼中的体力活儿在这儿,可有讲究。

百世快递员田野在敖鲁古雅乡

如果田野和同事们往镇子上派件,他们会路过鄂温克族使鹿部落的猎民点。他们是“住在大山林中的人们”,在2003年8月10号那天成为生态移民,走出了山。而如今纯正血统的鄂温克人仅30人有余,尽管政府大力倡导与外族通婚,官方身份的鄂温克人也才200多人。刻进骨子里的民族文化让他们无法抛下精神寄托驯鹿,也无法真正地和大山林分离。因此,未到大雪封山时,他们也会在猎民点散养驯鹿。等雪压满地,就得准备好数月的干粮,像老族人们一样,步行几十公里与驯鹿走入山林深处。

鄂温克人的驯鹿

如今的鄂温克人住在根河市区西郊西乌契亚河畔,是政府和猎民协商选定的搬迁新址。大多从事旅游业的鄂温克人在此工作、生活。把驯鹿和民族的礼物寄往全国各地,也用网购获取一切现代文明的产品。田野和他的同事们,会在某一天的午后,穿过敖鲁古雅鄂温克族乡,将快递送到鄂温克人手里。那刻,驯鹿的铃铛叮叮响起,一如原始部落倒映在现代文明中的痕迹。

送往鄂温克奶奶家中的快递

02
黑龙江漠河:物流 与寒冷孤独对抗

过了根河的满归镇,便是黑龙江的漠河市。冻土带减少,路况好转。这是中国最北端的城市,隔着黑龙江,与俄罗斯隔岸相望。

在很多旅游爱好者眼里,这是一路向北的目的地,是值得盖上北极邮戳的打卡地。但常年生活于此的漠河人,知道这片土地,有寒风肆虐,也有水汽氤氲。有万籁寂静,也有怒放生命。

身处中国最北,他们也不甘于“棒打狍子,瓢舀鱼,野鸡飞进饭锅里”的生活条件,想要南海风情也想要丝绸细腻。这时候,网购成了漠河人最直接有效的,拥抱整个中国的方式。

漠河北红村

菜鸟漠河极北驿站,就是数万漠河人与整个中国联结在一起的方式之一。每天,这里辗转2000个左右的快递,由驿站的6个快递员送往各个漠河人手里。一年下来,每个漠河人的手上平均都收到过24个左右经过驿站派送的快递。

董晓强,驿站的站长,在这个身份之前,是一名野战兵。曾经部队的生涯,让他对身边的快递员同事的感情,一如并肩作战的兄弟。“写写我那些零下46度送快递的兄弟吧。”董晓强在驿站的兄弟6人,提起,都是漠河人的一个缩影。

地处大兴安岭,在20世纪70年代末,就曾有5.4万的知识青年奔赴这处林区。作为中国四大重点国有林区之一,大兴安岭木材年产量一度达到50.2万立方米。那会儿,无论男女,只要有力气,能吃苦,就能吃饱饭。

大兴安岭的上空

“塑料脑壳”,董晓强的兄弟之一,就是曾经吃林场这口饭的工人。因为伐木时候出了意外,脑袋被砸坏了,现在用塑料壳罩着做大脑外衣。配送不够快?行动不够敏捷?不是漠河人计较的范畴。人情,是让这一片寒土,在冬天也能开出花的原因。

从漠河出发,继续一路往北,除了备受游客钟爱的北极村,还有北红村,与前者相比,少了些热闹劲儿,多了些遗世独立的孤寂。冬天里的路,冷且长,快递车子开得不易。董晓强和他的兄弟们,是北红村村民的念想,带来村子外世界与自己产生联结的信息。一个义乌产的手机壳是淘宝活动里促销价买下的,一份广东产的保健品是投缘的游客回家后寄来的,开家庭旅馆的韩嫂逐个介绍。“我们也爱买买买,如果能隔三差五地送到快递,多付钱也行。”

董晓强在北红村派件

村子里收快递多的还数“中国最北小学”。因为受到外界的关注,社会各路人士时不时往这儿寄一些孩子们用的文具和书籍。一直守着最北小学的是王忠雷于晶夫妇,一对80后夫妻。今年的一年级学生,有6个,是近年来最多的。因为有了这所学校,他们不必小小年纪留宿勉强独立,也不必在风雪里等候开往县城耗时3小时的班车。他们会在这里毕业,走出北红村,走出漠河,去往更大的世界。

中国最北小学的孩子们

在漠河,风雨是考验人的,也验证着人与人之间的友善与温暖。疫情期间的漠河,大雪纷飞,天气极寒。一个陌生的电话打给董晓强,请其帮助把装着母亲哮喘药的快递送一趟。目的地是兴安镇,距离漠河镇280公里,来回就是近600公里,12个小时。“还是我不够快啊。”提起老人之后的因病离世,董晓强还是遗憾。纵使是费劲心思地开证明找路线,纵使是路面冰冻险情频生,纵使董晓强用了所有的能量一人驾车前往。

在北红村派件的董晓强

还是不够快啊,与其说是物流的遗憾,倒不如说,其实是善良让物流有了原本不可能的奇迹。由此,我们也能相信,“人,仍是物流第一动力”,绝不是空泛的套话。多频链接生活的物流,是可以改变生活甚至改变世界,但在过程中,系统之外的人情初心,也不能忘。

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