如何打造持续健康的组织？

阿里的人力资源副总裁黄旭总结了一套叫做“13+1”的方法。

“13+1”体系，分为4个层次，共14件事：
①第一层，精神层面：1.使命、2.愿景、3.价值观；
②第二层，商业层面：4.战略、5.三年规划、6.一年1~3件事；
③第三层，组织保障层面：7.架构、8.KPI、9.计划、10.激励；
④第四层，执行力层面：11.沟通、12.考核、13.人才盘点、+1.领导力
这是管理中最重要的14件事，可是，只有20%的企业真正做好了！
@职场干货@职场达人炼成记

1.使命，就是要说清楚你公司是干什么的？以及为什么而干？
这是企业的价值所在，是企业的追求，这种追求，值得企业花10年、20年、甚至更久的时间去做。比如，阿里的使命，就是“让天下没有难做的生意” 。

2.愿景，十年后要干成什么样？也就是公司的长期目标
愿景，一定要非常明确，一定要有数字。

3.价值观，什么可以做，什么不可以做
价值观，是待人处事的行为方式，然后不断进行修改和完善。
就像“三大纪律八项注意”一样，这是做事的原则。

4.战略，就是为实现十年长期目标，企业的具体打法和步骤
制定战略，首先，必须要关注客户和竞争，然后，就是要选择、要排序和取舍。

5.三年规划，就是把战略转化为更具体的三年路径
为实现十年的长期目标，我们需要做相应的三年中期规划，然后，边做边调整，在不断的修正前进中，越来越靠近十年目标。

6.一年1~3件事，今年最重要的、最能带来突破的、不做会耽误战机的1~3件事
定好三年规划之后，还要确定每年最重要的1~3件事。
每个管理者，都应该清楚：哪件事排第一、哪件事排第二、哪件事排第三

7.架构，就是分工，就是确定“谁来干”
组织架构，是为战略目标服务的。战略变、架构变！
组织架构的每一次尝试，都是为了实现公司的三年中期目标和一年短期目标。
设计架构，要知人善用，用人之长，避其之短。

8.KPI，定KPI就是分任务，就是把公司的目标转化成每个部门负责人的一年1~3件事
KPI直接体现了战略意图，因此，定KPI，就是要聚焦、上下打通、公开透明。

9.计划，就是把任务转化为执行计划，并进行资源分配
每个管理者的KPI计划，都要用“需要多少时间、多少人、多少钱”这三个维度来描述清楚。

10.激励，就是通过资源的再分配，把员工的利益和公司的目标结合起来
激励，要瞄准目标，遵循271法则，进行区别对待，如，分配工资、奖金、股票等。
271法则：最优秀的20%、中间的70%、最后的10%。

11.沟通，就是过程管理
具体方法总结起来就是，“抓例会，跟进KPI，拿结果”
KPI负责人召开例会，跟进部门内KPI的进度，以实现自己的KPI；CEO则通过公司例会，跟进各部门KPI，以实现公司的目标。

12.考核，就是结果管理，对员工阶段表现进行总结
考核，就是做3件事：排271、绩效面谈、兑现奖罚。

13.人才盘点，就是定期对人才进行梳理
每年一次，以人为中心，对人才进行梳理，这是为下一轮的战略和组织变动做好准备。
管理者需要关注三种人：
①直接下属：每个人都要清楚；
②下级的下级：抓两头，最前的20%和最后的10%；
③专业明星：排头兵，如最好的销售、最厉害的专家等；

14，也就是+1.领导力，这是对班子的要求，也是临门一脚，保证战略的落地
领导力＝尊重×信任
①尊重，源自管理者的知识和经验；
②信任，源自管理者对员工需求和感受的关心。

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