想要“照方抓药”,“桔络”换成“桂枝”
杨师傅有心血管方面的疾病。他说自己请一位中医开了个药方,拿去社区卫生服务中心,想要按方抓药。后来才发现,有一味药跟药方对不上。
杨师傅在杭州做餐饮,他拿出那张药方,写在一张点菜单的背面,上面一共有十五味中药材,每味药材都标注了克重。
杨师傅说,自己诊断出心血管疾病一年多了,大概两个月前,有朋友给他推荐了一位中医专家,对方专门到家里给他看病,然后开出了这张药方。
杨师傅:“(你怎么没在那个中医那边抓药呢) 他很远的,他家在北方(那他是正规医院的医生吗)绝对是(有执照的医生吗)有执照的(他来杭州给你看的病) 对,特意来给我看的病(那你这个应该是花了大价钱的) 那就不要讲了。”
杨师傅要讲的事情,跟杭州石桥街道社区卫生服务中心有关。
杨师傅:“当时我来了,到窗口,我说我要拿这个方子抓药 ,他说你要买个小本, 一块钱,上楼上找中医给我们下单子,我们才能给你抓药,给你熬药,我就买了个小本,上二楼,我跟医生说我要抓药,他看了一下我这个单子,他就按单子给我抓药了,就这么简单。”
杨师傅说,他在这里一共抓了三次药,花了一千五百多块钱,吃了一个月,病情不见好转,反而严重了。
杨师傅:“我就把他给我开的药方,给我朋友发过去了,完全开错了,完全弄错了(什么错了) 里头药抓错了,桔络,他给开成桂枝了,它俩起的是相反作用,把你病情引向别的地方了。”
杨师傅有张门诊中药处方笺,显示他被诊断为“胸痹心痛病,瘀血阻滞证”。
下面附了药方,也是十五味药,总体上看,药材排列的先后顺序以及克重,跟杨师傅自备的那张药方一样,不过“瓜蒌”变成了“瓜蒌皮”,“砂仁”变成了“阳春砂”,“桔络”变成了“桂枝”。记者查询了一下,“砂仁”和“阳春砂”应该是同一种药材的不同说法。
杨师傅:“(医生)说你当时的身体,我给你看了,你当时身体不适合吃桔络,你就应该吃桂枝,我说我来抓药,你根本就没有,他连瞅我长什么样他都没瞅到,直接就给我开药了,他怎么能说给我看病了呢。”
杭州石桥街道社区卫生服务中心 史副主任:“我们这里绝对不会以这样的情况接诊病人的,首先我们是个公立的医疗机构,不是药房,不存在抓药这种说法, 假如说病患过来的话,拿着个药方,那我们医生也是会根据他来的时候的情况 ,进行初步的诊断或者说诊脉,看看这贴药是不是符合,再做出决定的,肯定是这么一个诊疗过程 (那我们医生给他开药的时候,的确参考了他这个药方吗) 因为这个病人如果来的时候,本身把他自己,前期在外面诊疗过的情况告知过的,那么可能也是带着这个病方来看看,符不符合他的病症,那我们医生觉得也是符合的,才会开的。”
史副主任说,杨师傅来沟通了很多次,他们也做过内部调查,流程上是没有问题的。关于这两张药方里,“桔络”和“桂枝”的药性问题,记者也想听听开方子那位中医的说法,杨师傅托朋友问了问,对方表示暂时不方便。史副主任表示,自己不是中医学科的,不过他向杭州一些大型医院的中医专家咨询过。
杭州石桥街道社区卫生服务中心 史副主任:“其实没有这样的情况,也没有这样的说法,我们也说了,他如果说主观提出来,他觉得好像吃了这个药,对他身体不好, 或者说他觉得我们开的药是错的,我们也建议过的,第三方进行一些医疗方面的鉴定,我们也建议过的,我们自己是了解过,并不存在这样的情况。”
杨师傅说,他后来按照原来的药方,去别的地方抓药,吃了一个月,身体好多了,现在他希望社区卫生服务中心,把他在这边花的一千五百多块钱退掉。史副主任表示,如果杨师傅觉得他们有错,最好有举证的资料,或者是第三方机构的认定。杨师傅打算把问题反映给医调会。