浅谈倾听的重要性

倾听是咨询员在咨询的过程中，细读来访者的非语言的行为，关切、疼惜与重视当事人的遭遇，愿意伴随来访者了解问题的始末。因此，倾听是建立咨询者与受助人良好关系的关键。只有受助人对咨询员信任，同时也能感受到咨询员对自己的遭遇表示尊重，这样受助人才会敞开心扉来告诉咨询员详细的情况。可见，倾听在咨询员咨询的过程中以及人们进行交流的时候起着举足轻重的作用。那么，如何来学习倾听呢？

首先，学习倾听需要有全神贯注的精神。倾听者最重要的是能够听清楚对方所要表达的信息。这包括对方用面部表情、肢体动作和声音的快慢、高低来表达的信息。只有专注于倾听，才能够从对方的讲话中获得最重要的信息。同时倾听者应该与对方保持良好的目光接触、身体放松，面对着对方、身体姿势要开放、身体稍微倾向对方等因素。全神贯注倾听对方不仅能够获得重要的信息，而且也能够让对方感觉到倾听者对他的尊重，进而双方建立良好的关系，对方可以更好地敞开心扉来表达自己的信息。

然后，学习倾听需要有尊重对方的职责。倾听者在全神贯注听对方陈述自己的情况的时候，倾听者不要武断式的打断对方讲话而给对方一些忠告。因为这样会阻碍倾听者与对方的沟通。同时倾听者也不要听了一些情况以后，武断式地下结论。因为这样的倾听不能达到预期的效果。同时也阻碍了双方进一步地沟通。所以，倾听者应该尊重对方。倾听者应该完全耐心的让对方在限定的时间内把自己的问题讲完，并且自己能够听明白对方所要表达的全部信息，同时也要做出分析，并且给出忠告与提一些建议。让对方能够从中得到帮助。

最后，学习倾听需要有认清自己目标的决心。倾听者面对的情况多种多样。即使对方的情况很可怜，很值得同情。但是，作为一个倾听者应该认识到自己的身份，同时也要认清自己的责任。因为你的身份是倾听对方的情况，你的责任是从对方获取重要的信息，并且找出解决的方案来帮助对方。如果倾听者也陷入同情对方的行列中，这样不仅很难帮助对方，同时自己有可能也会陷入对方的状况。当然，倾听者不应该随意打断对方，除非自己没有听明白对方所要表达的信息的时候。否则不应该打断对方的思路来叙述自己的情况。

总之，学习倾听需要有全神贯注的精神；需要有尊重对方的职责和认清自己目标的决心。聆听对我们的生活与学习特别重要，特别是我们作为教会的传道人将来要聆听信徒的情况，进而按照圣经的标准来解决他们的问题。因此，学习聆听对我们每一个人都特别重要，学好聆听对我们一生受益匪浅。