如何避免求成得败的战略悖论
Deep-Sci："-sci-"源自拉丁语的"scientia"（知识）
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有最大机会获得成功的战略也最有可能遭遇失败。
01
众所周知，所有的组织都是为一定的目的而存在的。
企业的CEO及高层管理团队，其最主要的职责就是通过设定目标和制定具有竞争力的战略，对他们的组织进行成功的定位。
高层管理者指明组织发展的方向，他们设定组织的目标，并制定组织实现这些目标的战略。
那么，组织目标是什么，战略意图又是什么呢？
组织目标，是组织努力达到的一种理想状态。
高层管理者决定组织为之奋斗的最终目的，并指出组织为完成这一目的的行动方向。
组织目标包括正式目标（使命）和操作性目标，其中正式目标指向合法性，而操作性目标则主要指向员工激励、决策指南、绩效标准等。
其中使命是组织的总目标，它说明组织存在的理由，并描述了组织的愿景、共享的价值观和信念。
而操作性目标则指明了组织实际经营过程中所要达到的结果，说明组织实际上正在力图实现什么，它包括总绩效、资源、市场、员工发展、生产率，以及创新与变革。
战略意图，则是组织将所有的精力和资源都用在那个重要的、统一的、备受关注的总体目标上。
战略意图的目的在于帮助组织持续获得竞争优势。
竞争优势是指能将组织区别于其他竞争者，以及能为组织在市场中满足顾客或客户需求提供差异性支持的一种优势。
一家公司的核心竞争力可以是高端研发、专业技术知识、程序效率或者是卓越的顾客服务等。
优秀的管理者会密切关注那些要求组织在运营中进行变革的趋势。
02
组织目标和战略意图之间的关系可以这样来表达：目标是确定组织所要达到的目的地，战略则确定组织如何到达那里（它包括有助于达到目标的任何手段）。
比如：目标年销售增长率达到15%；达到该目标的战略可能包括加强广告宣传、激励销售人员、采购生产类似产品的其他企业等。
战略制定和战略实施是管理者为战略管理和效力创造价值的两种重要途径。
制定战略常用的两个模型是迈克尔·波特的竞争战略模型、迈尔斯和斯诺的战略分类模型。
迈克尔·波特发现了5种竞争力量：新入者的威胁、供应商的权力、购买者的权力、替代者的威胁、现有竞争者的竞争。
同时，他提出了4种竞争战略：成本领先战略、差异化战略、集中低成本战略、集中差异化战略。
1、差异化战略：Apple。
利用广告宣传、产品的特点、附加的服务或者新的技术等，使产品在顾客看来具有独特性。
面向不十分关心价格的顾客，但也需要记住，成功的差异化战略要求开展一些花费高昂的活动。
2、成本领先战略：沃尔玛。
通过高效的设施、低廉的成本和严密控制的方法，使产品的生存效率高于竞争对手。
关注稳定性。
3、集中化战略：爱德华琼斯（低成本）、彪马（差异化）。
公司要想获得竞争优势，实现良性发展，必须从中采取一个战略。
没有自觉采取某种战略的公司，利润往往低于平均水平。
迈尔斯和斯诺的战略分类则是从另一个角度，将战略分为探索型战略、防御型战略、分析型战略、反应性战略。
组织目标决定战略意图，而战略意图则影响组织设计。
比如，如果采取成本领先战略，则组织设计需要考虑的角度是提高效率；而如果采取差异化战略，组织设计需要考虑的角度是学习能力。
影响组织设计的因素除了战略，还有环境、技术、规模和生命周期、文化等。
03
迈克尔·E.雷纳在《战略的悖论：企业求成得败的原因及应对之道》中提出，有最大机会获得成功的战略也最有可能遭遇失败。
因为，环境中关键的不确定因素既能支持管理者设计的最完美的计划，也能产生相反的作用。
这就是战略的悖论。
当然，这是可以解决的。
雷纳认为，企业成功或失败的主要原因常常在于环境中的时间差或无法预测的变动，而不是战略的制定或者执行。
传统的战略计划方法常常滞后，将环境不确定性视为一种事后认识。
所以，解决战略悖论，首先要预测未来并制定被选战略。
管理者们通过构建他们能想到的未来的不同情境对未来做出预测。
然后针对每一种情境设计一个长远的战略方案，决定战略行动，并管理备选战略。
紧接着就是将分析转化为行动。
高层管理者关注未来，较低层的管理者执行短期的战略决策，如此循环往复。
要想解决战略悖论问题，需要注意的有两点。
首先，组织设计和战略意图之间是相互往来的，即战略通常是在组织的现有结构中制定的。
其次，组织实现其目标的程度（绩效衡量结果）要反馈到内部环境框架中。
组织设计反映了目标和战略实现的途径，当前的组织设计，是会约束或限制所指定的目标和战略的。
这就是组织目标、战略意图和组织设计的关系：组织目标决定战略意图，战略意图影响组织设计，组织设计约束组织目标和战略意图。
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