新技术、新经济下的新商业

▲这个世界残酷,又温暖。

生活在这个时代的每一个人都可以看到新技术、新经济、新商业的力量。

个人在企业中,企业在行业中,行业在整个经济大势中。昨天我们说了数字经济给个人带来的影响,今天将视野扩展到市场和企业。

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整体经济形势

先来说整体经济形势。改革开放四十年以来,中国的经济增长呈现气势如虹、一路狂奔之势。

如今,“新常态”一词被提出。高速增长阶段结束了,中国步入了中低速增长阶段。

这是一个新区间,但也是发展的必然规律,从日韩和德国的发展轨迹就可以看得出来。

我们要考虑这样的一个问题:如果10年后,增速从当前的5~6%变为3%,或者20年后变为1%,个人职业发展和企业的发展都会呈现不同特征。

因此,无论是个人还是企业,在这个经济降速的时代都需要适应新的环境。

这里还有一个可能的突破,那就是科技创新。

生活在这个时代的每一个人都可以看到新技术、新经济、新商业的力量,也可以看到传统产业的换代、新兴产业的兴起和产业结构升级。

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技术创新的力量

我们谈一谈技术创新。对个人来说,技术创新带来的影响可以分两个方面。

一方面,创新大大改进了人类整体的生活品质,这是毋庸置疑的。

人的预期寿命得到延长,基础医疗和教育得到普及,人们的平均收入得到提高,虽然,贫富差距也在加大。

另外一方面,科技对就业确实也带来了极大的影响,尤其是人工智能加速发展的这几年。

许多原来被认为是高级的工作也已经被机器渗透,比如初级律师或者金融从业者,抽象来说,就是那些从事“可被编码的“重复性工作的人最容易被取代。

是啊,创新是看起来非常光鲜的字眼,但就像自然界所有新生事物一样,它的出现和长大,都是需要经历阵痛和风险的。

人类历来惧怕创新,当一项创新刚刚出现在这个世界的时候,基本上都会被排斥和否定,直到它逐渐生长成为日常,人们才会接受并赞叹。

此时,又必然会有新的创新来打破平衡,推动世界继续向前。

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企业的界限

我们来说一说数字经济时代带给企业的变化。英国经济学家罗纳德·科斯在其1937 年发表的著名论文《企业的性质》中提到:企业必然在一定的界限内运营。

他发现,在底特律,企业只有在内部以更低的价格完成生产过程的额外部分而不是转向公开市场采购,才能实现增长。

随着数字经济和全球化的发展,企业运营的界限愈加宽泛。

自由贸易协议和得到改善的基础设施降低了跨境贸易的成本,从而允许交易活动可以在任何成本比较低的地方发生。而新技术则降低了通讯成本。

因此,企业的垂直一体化程度随之降低:企业管理层将更多的任务外包给市场。一些企业甚至正在开拓新的市场。

比如京东,作为中国第二大电子商务公司,它拥有17 万在线商户,其中许多商户来自农村地区。

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规模化

技术变革对每一行业中生产率最高的企业有利,激励市场将资源重新分配给它们。

数字技术允许企业快速实现规模化:数字化经济使企业以更快的速度增长;而基于平台的业务正在全球范围扩张,为商品贸易和服务贸易提供了新的机会。

同时,数字化市场也为企业提供了遏制竞争的新机会:技术允许一些企业迅速崛起至鼎盛期,但是却阻碍其他企业的崛起。

从数据来看,大型企业是经济增长的主体。

它们将资源从自给农业中解放出来,从而加速发展中经济体的增长。

它们率先采纳新技术。

它们通过提升内部能力来提高总体生产率,从而提高效率并将生产率低的企业淘汰出局。

所以,经济中的马太效应愈显。

比如,Jamalon 是一位在线图书零售商,自2010 年以来在约旦首都安曼经营图书销售,他的员工不足100 人。

数字技术使他得以与3000 多家阿拉伯语出版商和27,000 家英语语言出版商建立了合作关系,向中东地区出售1000 万种图书。

大型企业实现了规模经济,从而为消费者降低了产品价格。在一个经济体中,大型企业提供了大部分的正式工作。

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数字化平台

数字化平台正在取代实体购物中心,平台将购物者与不同的品牌商店联系起来,为品牌创造效率,并为平台所有者创造收入。

通过平台收集的数据同样被用于提高企业的效率,有时候其他非平台收集的数据也被用于提高企业效率。

  • 创建于2013 年的VIPKID 是一家先进的在线教育企业,该平台将中国的50 万学生与北美的6 万名教师进行匹配,从而建立虚拟的、一对一的英语学习课堂。

  • Jumia 创建于2012 年,是尼日利亚一家已经将业务拓展到非洲23 个国家的电子商务企业,为顾客提供电子产品、杂货和时装等产品。

  • 印度的Flipkart 促进了供应商和顾客之间消费电子产品的销售。

  • 电子商务巨人京东发轫于北京中关村电子产品购物市场上一家从事零售业务的小摊位。2018 年7 月,京东平台拥有3.2 亿在线用户。

  • 蚂蚁金服是世界上最有价值的金融科技公司。人工智能的进步让它在短短几年内就实现了腾飞。蚂蚁金服使用大数据,申请提交后不足一秒就可以发放贷款。蚂蚁金服的“3-1-0”在线借贷模式涉及3 分钟的申请过程 、1 秒钟的处理时间和零人工干预。自2014 年以来,400 多万家中国小型企业从蚂蚁金服获得了贷款。

  • Teleroute 是一家比利时平台,该平台使用计算程序对欧洲的货运代理和承运工具进行匹配,从而使空载率降低了25%。连接性的改善也使初创企业能够通过在线自由职业平台获得基本的技术专业知识。

  • 自2015 年以来,美国的Upwork 平台将500 万家企业与1200多万名自由职业者联系在一起。

如上所述,数字化平台为迅速规模化提供了条件。以平台为依托创立的、身价数亿元的初创企业比比皆是。

另外,数字化平台为企业家创造了即时商机,从而创造了就业岗位,比如“淘宝村”的形成。

自2009年以来,许多农村微型电子零售商集群在淘宝这一市场平台上开设店铺,催化了中国“淘宝村”的诞生。

淘宝村的商户根据自己的利基能力生产消费品、农业产品和手工艺品。

淘宝村创造了130多万个就业岗位,许多移民城市的青年返回自己的家乡开始了自己的事业。

可靠的互联网连接和先进智能手机的普及是这类电子商务实现增长的必要条件。

在既定的市场上,实体店已经不再是经商的前提条件,在无形资产可以以极低的成本或者零成本复制的数字化经济中尤其如此。

数字化平台型企业在全球范围内运营,主要存在于虚拟云端,且往往从他人的资本中产生收入。

数字化平台型企业的崛起标志着企业的潜在性质发生了更加普遍的转变。

技术提高了企业的竞争优势,这是通过提高企业的经营效率并创造新的经营方式来实现的。

初创企业曾经需要数据中心、信息技术系统、定制软件和用户支持基础设施来承担大型联合企业的任务。

而在数字化时代,全世界的企业家通过因特网获得这些服务。

数字经济给企业带来的,是界限的拓宽、规模化和平台效应。

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