小心，你的鼓励可能伤到孩子

孩子用积木堆房子，试了几次失败后就不玩了。妈妈在旁边鼓励他：

不要着急，再试几次就好啦~

没想到孩子却因此发脾气，甚至放弃玩积木。

在游乐场，其他小朋友都在玩攀爬架。孩子不敢爬，爸爸说：

没事儿，你看比你小的都做到了，爸爸在这里保护你，快点加油爬上去。

无论怎么说，孩子就是不去……

这种场景很常见，该给的鼓励给了，可是孩子就是听不进去，甚至越鼓励越放弃。这是怎么回事儿，该怎么办呢？

我们今天请来香港大学心理学博士、牛津大学儿童与教育硕士 Birdy 老师，和大家好好唠唠~

孩子遇到挫折时

为什么你的鼓励没有用？

图片来源：giphy.com

大家想一想，当孩子面对困难的时候，你常用的鼓励是否如此：

你可以的，加油！

再试试，你是最棒的！

很简单的，你看别人都能做到。

这些话，听上去似乎都很合理。但从心理学来看，你的鼓励，并不是鼓励。

我们都知道，人的行为背后其实还有隐含的意义。就像一座冰山。我们看到的其实是「表面行为」，而大部分「内在感受」不易被我们察觉。

也就是说，「鼓励」和孩子的「不敢」这些表面行为下还有内在内容。并且，这种内在内容，家长和孩子的看法存在很大不同。

那究竟是什么呢？我们一起来看一看：

常见的鼓励一：空洞的鼓励

家长的话是「你可以的，加油！」，背后是对成功结果的期待，而不是对孩子能力的鼓励。

孩子听到可能是「这真的很难，我做不到，可爸爸 / 妈妈却一直告诉我，我可以。如果我没办法实现目标，一定会让他们失望，证明我很差劲！」

对孩子有高期待，希望他成功，无可厚非。但当孩子遭遇困难时，如果我们没有觉察到孩子行为背后的感受，就可能帮倒忙，出现越鼓励越放弃的情况。

到这儿，你肯定知道了，不要光和孩子说「你可以的」，却不告诉他「可以」的原因。容易让孩子产生不合理认知。

图片来源：giphy.com

常见的鼓励二：无法感受到安全感

家长的话「再试试，你是安全的！」，其实是否定了孩子的恐惧情绪。

孩子「不敢」底下的感受是「我好怕会摔下去，我说了很害怕，妈妈还说是安全的，还要逼我去冒险，我要疯了。」

恐惧情绪是真实的，在家长看来很小的事，在孩子眼里真的能让他们感到恐惧。朋友分享过她孩子第一次学游泳时，眼睛一碰到水就大叫，好像生命受到了严重威胁，让人哭笑不得。

但对于初次接触游泳的孩子来说，眼睛进水真的是一件天大的事。这时候，如果仅仅告诉孩子「这是小事，这很安全」就等于否认了孩子的恐惧情绪，会让他们更加害怕。

图片来源：giphy.com

常见的鼓励三：你以为的简单

家长的话「很简单的，你看大家都做得到」，这话其实是看重结果，而忽略了孩子面临的困难。

孩子不愿意继续的冰山下，真实感受是「明明就很难，我错了好几次了，爸爸妈妈还说简单，肯定是我太笨了，我做不到，我不要做了。」

每个人对于「简单」的定义不同。大人的简单，对孩子来说，没有站在他们的角度去思考。会让他们沮丧，或者怀疑自己。

大家看，隐藏在行为下的感受是很不一样的，而感受才是我们对世界的看法。美国著名的心理学家阿尔伯特 · 艾利斯创建了一个经典模型：情绪 ABC 理论（A 代表诱发事件（Activating events），而 B 代表信念（Beliefs），是指人对 A 的信念、认知、评价或看法。C 代表结果即情绪（Consequences））。

他认为，在大部分情况下，并非是诱发事件（ A） 直接引起情绪（ C），而是事件与情绪之间的信念把二者联系起来了。也就是说，并不是事件本身，而是我们对事件的看法 / 感受决定了我们对世界的认知。孩子也是一样。

图片来源：giphy.com

孩子不愿意爬网（C），并不是网很高（A），而是因为孩子觉得爬网很恐怖（B）。恐怖的感受才是孩子不愿意爬网的原因。

心理学上还有一个效应，叫做「通过相似性构建影响力」，可以理解为越是懂你的人，越是和你一样的人，越能影响你。如果家长和孩子互相不懂彼此，又如何期待孩子能听得进你的话呢？

而且，孩子不光很难听进去，甚至还会给孩子带来负面影响。

不合理的鼓励

给孩子带来的后果

一、让孩子形成不合理认知

家长鼓励孩子时，很可能会产生愤怒、生气、焦虑的情绪，这容易让孩子错误归因，认为是自己能力不够。也不敢告诉爸爸妈妈，担心爸爸妈妈认为他胆小、愚笨。

这种不合理认知，会影响孩子的抗逆能力，让他们在面对挫折时，感到害怕和恐惧，甚至产生非合理的极度紧张情绪。

图片来源：giphy.com

二、影响孩子的自我效能感，影响孩子性格发展

不恰当的鼓励，会影响孩子的自我效能感(self-efficacy)——孩子是否相信自己可以完成任务。

因为家长和孩子的认知差异，孩子会怀疑：是自己能力不足，所以不能完成这个「安全」或者「简单」的任务。

研究发现，自我效能感与自信心正相关，两者相互影响(Bandura, 1997)；较低的自我效能感与焦虑、抑郁、担忧和社交逃避有关；(Bandura, Pastorelli, Barbaraenelli, & Caprara, 1999)；自我效能感也影响一个人的抗压能力，有较高自我效能感的人在面对压力时，会表现得更正面，更愿意面对挑战(Bandura, 1988）。

也就是说，无意识的不合理鼓励，可能造成孩子较低的自我效能感，长此以往，孩子可能变得不自信、紧张和胆小。

正确的鼓励该怎么做？

看到这儿，家长可能很着急了，那正确的鼓励该怎么做呢？

一、看见和肯定孩子的负面情绪

很多家长在孩子遇到困难时，第一时间进入了一个误区——急着帮（逼）孩子解决问题。

忽视了真正的第一步——看到和肯定孩子的负面情绪。

长跑训练时，跑到一半很累了想放弃；

工作一直没法完成而感到又急又气；

站在空中玻璃往下看时，恐高而感到脚软。

孩子和成人一样，遇到困难的时候，也会产生「累」、「气馁」、「生气」、「急躁」的情绪。家长可以在旁边说：「积木堆了几次都倒了，你感到很沮丧。」、「是的，攀爬很辛苦，你有点累了」。

如果能这样接纳孩子，面对困难产生的负面情绪，就能帮助孩子缓和并且冷静下来。也只有这样，孩子才能理性思考如何继续迎接挑战。

图片来源：giphy.com

二、问孩子的需求，给孩子搭建脚手架

家长可以先不插手，让孩子尝试自主完成。但若发现孩子遇到瓶颈时，可以询问孩子的需求。比如，「是不是觉得有点难？哪里比较难呢？」、「感觉累了吗？需不需要休息一会再试试？」、「是不是有点害怕？哪里让你感觉害怕了呢？」 。

如果还有需要，可以给孩子搭建脚手架。比如给孩子一点提示，拆解或者简化步骤，给孩子做演示，或者你做让孩子帮忙等。

举个例子，孩子对搭房子很感兴趣，但搭房顶时总会倒，可以提示：

嗯，这样好像不太行，我们试着换一块平的积木怎么样？

还可以给孩子展示过程，再让孩子尝试。孩子完成后会非常有成就感。这种成就感，会提高孩子的自我效能感。

图片来源：giphy.com

三、鼓励孩子努力和尝试，而不是关注成果

鼓励孩子时，少和孩子说「你一定行的！」这种「关注结果」的话，可以多和孩子说「关注过程」的话。比如：「我看到你很努力 / 认真 / 专心地尝试过好几次了，你需要我的帮忙吗？」。

多鼓励孩子去尝试，而不是聚焦在能不能做到。比如：「你刚才堆积木很专注，所以成功了。我们再来试试，专心地慢慢堆。」

「攀爬的确很累人，你却一直都在坚持，妈妈为你的坚持和努力感到骄傲。要不要妈妈在后面推你一下，我们再努力试试看？」

在平时教育中，多向孩子传达出「成功不仅仅看结果」，「愿意尝试、尽力去做，其实也是一种成功」。那孩子慢慢也会形成这种认知，相信自己的能力可以不断提升。

这种思维认知，在心理学上称之为「成长型思维」(Growth Mindset)。它是斯坦福大学心理学教授 Carol Dweck 提出的一个非常重要的教育心理学理论，指的是人对自我能力的相信和肯定—— 相信自己的能力是能够不断提升的。

有成长型思维的孩子更愿意积极面对挑战，总能够从挑战中有所收获，获得终身成长的优势。

鼓励孩子的核心要点是什么？其实就是自然走心，也不用担心那么多条条框框。投入到与孩子的互动中，感受他的感受，体验他的体验。你就能看到他努力的过程和细节。你鼓励他的表情、肢体语言和动作都会自然浮现。

如果家长想送孩子一样礼物，最好的应该是让孩子对生活充满热情和希望。怎么做到？支持、理解和爱。而这些，相信每一位家长都有能力做到。

内容策划：王爷