企业文化是根基，对牙科经营至关重要，如果忽视人心涣散

近些年，口腔行业处于蒸蒸日上的时期，所以牙科经营和管理进入快车道。在此背景下，牙科要做两项工作：一是从制度上约束员工，保证服务质量；二是文化上引导员工，增加内部团结。其中，作为一种精神力量，企业文化对管理的促进作用十分显著。现在，我们重点看一下企业文化，要知道很多牙科的氛围消极，多是这个部分出现问题。

1、以道德观念为核心

相关理论认为，企业存在的目的在于降低交易费用，应该从利润最大化演进到价值最大化。因此，牙科必须追求价值，不仅体现在盈利指标，而且体现在品牌形象。这要求牙科将道德观念作为构建企业文化的核心，从而保证持续、健康的经营和发展。实际上，良好的牙科形象和品牌价值，正是成为“百年老店”的关键所在。

2、以社会责任为基础

我们看到一种现象，很多牙科的企业文化空无一物，都将发展战略甚至是经营目标作为依据。在此情况下，牙科内部陷入短期效应的泥潭，从上而下缺乏长远的目光，导致长期发展受阻。要知道，牙科的企业文化必须以社会责任为根基，减少服务质量差、安全事故多和客户不满意的问题。并且，员工在企业文化的熏陶下，可以更有责任感。

3、以辩证发展为导向

实际上，牙科的情况有差异，所以目标、愿景和使命等方面不同，所以各自的企业文化必然不同。企业文化具有包容性、唯一性、可塑性和固定性，相互之间并非矛盾和对立，而是在辩证中发展。因此，牙科在进行企业文化的设计时，应该尽量保持核心价值观的稳定，同时加强约束力和凝聚力，最终保证内部的井然有序。

4、以品牌管理为抓手

很多牙科老板之所以对企业文化漠不关心，根本原因在于不了解企业文化的作用。实际上，品牌形象和企业文化之间只是看似没有关系，其实两者是相互影响、互相作用。为什么呢？牙科建立品牌形象的目标是增值、前提是信誉，而这种增值和信誉是客户对企业文化的认可。因此，牙科必须加强对企业文化的优化和完善，确保“金字招牌”青春永驻。