亚马逊中国“不惧怕改变”，跨境电商业务前程远大？

本周以来，一直有坊间消息传亚马逊 (NASDAQ:AMZN)即将退出中国市场。一时间，也有很多关于“亚马逊中国不行了”的讨论。同时，也有分析人士指出，亚马逊中国这几年在中国的电商竞争中一直处于劣势，此时退出并不意外。

Wedbush Securities的分析师Michael Pachter就表示，亚马逊之所以退出中国，主要是因为其业务不再增长和盈利了，中国国内的电商阿里巴巴、京东们拥有亚马逊无法匹敌的巨大优势。

市场调查和咨询公司艾瑞咨询(iResearch Global)的数据也显示，阿里巴巴 (NYSE:BABA)旗下天猫以及京东 (NASDAQ:JD)去年占据中国市场份额的81.9%。

那么，亚马逊真的是因为顶不住压力退出中国了吗？也是，也不是。

亚马逊退场：不再运营中国市场

确实，在中国电商这十几年的发展历程中，亚马逊虽然早早参与了中国电商的发展浪潮，但是时过境迁，亚马逊中国电商业务却一直没有太大起色。

2004年，亚马逊通过花费7500万美元收购当时国内领先的在线图书零售商卓越网。这个收购动作给亚马逊带来了在中国市场上的竞争优势，第二年，卓越网给亚马逊带来了超过70亿美元的营收，随后的2008年，亚马逊凭借卓越网占据了中国电商行业15.4%的份额，这是一个很好的成绩。

然而，接下来，亚马逊中国的故事并没有继续往好的方向发展。科技智库Dolphin的CEO Li Chengdong指出，亚马逊中国在收购卓越以后做了很多错误的选择。他们先是裁撤掉了卓越网的原有管理团队，带来了亚马逊自己的员工，这本身引发了一些不满，同时，亚马逊并不了解中国本土市场，他们对本土竞争者的了解非常有限。

Li Chengdong同时指出，亚马逊中国缺乏决策权，管理效率也非常低下。

与此同时，电商咨询公司Azoya的市场营销专家Ker Zheng也表示，亚马逊没有能超越本土竞争对手的优势。他指出，“除非是要找其他电商平台都没有的特定进口商品，否则消费者没有理由选择亚马逊，因为它无法像天猫或京东那样快速发货。”

除了亚马逊自身的问题，中国的电商行业近几年变得越来越拥挤，更多像拼多多、唯品会等规模较小的企业也向巨头们发起了进攻。

而行业红利也正在见顶，即使是阿里巴巴，一月份也公布了一份2016年以来最慢增长的财报，而京东近期更是开启了大规模的裁员行动以应对行业放缓。

最终的结果是，亚马逊的电商业务在中国的市场占比目前已经跌至不足1%（根据Analysys的数据），从15%到1%，亚马逊只能选择黯然退场。公司的官方文件显示，该公司已经通知中国卖家，将不再运营中国市场，也不会在亚马逊提供卖家服务。

不惧怕改变，转型跨境电商

但是，亚马逊也并不承认“退出中国”这一说法。

亚马逊公司官方发言人稍早前对媒体说，亚马逊对中国市场仍然抱有决心和信心。“（亚马逊）未来将在现有的良好业务基础之上，继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”

所以，要说亚马逊退出中国，并不准确。中国消费者仍然可以在亚马逊的全球商店购买美国、英国、德国和日本等国际商家销售的商品，中国的商家也仍然可以通过亚马逊向他们的国际客户销售产品。与此同时，中国的云服务市场仍然是亚马逊的最大业务之一。

面临中国特殊的市场环境，亚马逊再次喊出了“不惧怕改变”的口号。该公司表示，后市在中国的电商业务将转型为跨境电商。

值得注意的是，在过去，跨境电商或许是亚马逊具有竞争力的业务，但是，近年来，中国也出现了很多在跨境电商方面做得很优秀的公司。同时，阿里巴巴等电商巨头也正在向跨境电商方向发力。其中，阿里巴巴此前就宣布，计划帮助全球企业在未来五年内向中国销售价值2000亿美元的商品。

同时，根据艾瑞咨询(iResearch)的数据也显示，天猫全球目前在跨境电商领域的市场占比达到29%，远远超过亚马逊6%的市占。

亚马逊的突出竞争力表现在什么地方？分析师认为，虽然京东和阿里巴巴相较于亚马逊，在中国拥有更多的流量，而且消费者对这两个平台更信任。但是，从整合统一来看，中国的跨境电商并不如普通电商那么统一，消费者对于不同的境外商品，往往要去不同的平台购买，而作为综合平台，亚马逊中国在跨境电商领域有用明显的竞争力。

不过，这位分析师同时指出，我不能排除亚马逊中国的跨境电商会不会走上和电商一样的路。

总体而言，虽然亚马逊中国此次更像是战略调整，而非“退出中国”，但是公司在中国面临困境仍然是不争的事实，而且，公司称将会重点发力的跨境电商业务板块前景存疑。

本文为“英为财情Investing”原创内容

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