商场征女员工裸奔,犯下3大错。你若是老板,如何玩下去?

好文案,一字千金。坏文案,一字千骂。

海口一商场搞店庆,想出一馊招,征集10名女员工裸奔。

“微信阅读量达88万,10商场女员工裸奔”、“裸奔10分钟,每人奖励1万元”,横幅一出,迅速在朋友圈刷屏,更招来相关部门,横幅撤走,处罚900元,约谈老板。

随后,商场推出一篇致歉信,但左瞅又瞅,怎么看都仍是在营销。

致歉信的第一句是:对不起,我们错了!

商场作出两项决定,一是立即停止此次的动员内容,二是严肃处理此次策划的负责人,停职处理策划人员。

致歉信若是就此打住,还算有几分诚意。

但是,奇葩的老板再一次未能控制自己!

致歉信中,继续放飞营销套路,接着用比道歉更长的篇幅,来宣传自己:扎根海口12年以来,我司一起致力于把物美价廉的商品、热情周到的服务带给海口千家万户,我司举办的“日场6折,夜场5折,通宵4折”等活动,能海口广大顾客带来了实实在在的优惠。当前,我们正在迎来海南友谊商场12周年店庆活动,我们衷心希望新老顾客依然善待和支持友谊商场,继续在这里享受购物和消费的惬意。

此事前前后后,商场犯下3大错,恶俗、背锅、厚颜。

1,恶俗,就不讲了。这和以前杭州一家连锁餐厅,按女顾客文胸罩杯大小打折,A罩杯打9.5折、B罩杯打8.5折……G罩杯打3.5折,和绝味鸭脖搞黄腔营销一样,为了抢顾客眼球,不惜刮黄风。(按女顾客罩杯打折,餐厅营销到底错在哪?    杜蕾斯有两个坏学生——绝味鸭脖和叫了个鸡

2,背锅,商场老板迅速把策划人员作停职处理。明眼人一看,这个事,哪里是策划人员能定的。在道歉信里,轻轻找个垫背的——当然,可能根本没停职。

而且,这封致歉信可能仍是策划人员出手写的。

理由,为什么非要提“日场6折,夜场5折,通宵4折”等活动呢,这其实是策划人员在提醒老板:别“杀”我,我有功!

3,厚颜。征女员工裸奔,已经大错了,好好认错呗,商场的致歉信却偏偏大讲特讲12年店庆,这脸皮,厚得可以。

如果从正面理解,这也许叫无处无时不营销的精神。

这种精神,放在平时,让人欣赏。但放在认错的时候,就是死不悔改了。

死不悔改的结果,是让市民和网友更加反感。

那么,如果你是老板,出了征女员工裸奔这样的大错之后,应该怎么才能玩下去呢?

难道,改换征男员工裸奔?

好吧,那样屁股上,会又挨一通板子。谁裸都是裸,谁裸都是俗。

真正的营销高手,是以诚动人。

他们会这样:在店里打出横幅,上面写“我们错了,拿出10万,奖励顾客锦鲤,幸运不是她,就是你”

他们会这样:推出“我们改错,与其员工裸奔,不如钱包裸奔”的活动,参加活动的顾客,需要拍下空空钱包,晒到朋友圈里,标明参加活动,到商场购物后,有机会获得全额返现。

他们会这样:裸奔错了,优惠没错。购物就发红包,最小一元,最大一万。

招数还很多。但不管什么招,都得是实招,别是虚招。

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