只要你做到这一点,你的社交能力就会立刻得到提升
所谓社交,并不是要你左右逢源,经常抛头露面地跟什么人也能把酒言欢。
而是指当自己处于各种交际场合时,你也能够融入其中,处理好当中的问题,而不会给人一种孤立、排斥、另类的疏离感。
社交跟自己的情商有着不可分割的联系。你情商高,社交能力自然能够游刃有余。
美国哈佛大学心理教授丹尼尔·戈尔曼在《情感智商》一书说过:“情商高的人,不但能够清醒了解并把握自己的情感,还能敏锐感受并有效反馈他人情绪变化。”
除此之外,他还将情商概况为五个方面:
1. 认识自身情绪的能力
2. 妥善管理情绪的能力
3. 自我激励的能力
4. 认知他人情绪的能力
5. 人际关系的管理能力
这这五点总结起来就是,情绪与人于己都是一种非常重要的力量。
这话什么意思呢?最直观的例子就是,男生跟女生吵架,最让男生头疼女生烦恼的是,吵到最后,这个争吵往往不是针对问题的本身,而是会演变成为了你的语气和态度而争吵。
也就是说,'你敢凶我'比起'你忘记给我买礼物“这个问题本身,更让女生不爽。而导致这里面变化的因素,就是情绪。
情绪是具有传染性的。这是我们大脑的一种特性。我相信你待在一个庄严、肃穆、悲伤的葬礼里头,你不可能有心情跳出来跟大家来一曲”小苹果“吧!
正因为情绪有这个特性,所以我们与人的每一次交往,都会对我们的情绪产生影响。我们在一天里所获得的情绪波动,就会构成我们的情绪损益。这天心情过得好还是过得不好,说明了我们的情绪到底是有收益,还是有损失。收益比损失多,这一天你的心情自然感到”棒极了“,相反的话,你自然也会感到”糟透了“。
懂了这一点,现在你明白了为什么热情大方的人,会给你很好相处的感觉;自卑内向的人,会给你局促不安的冲动。跟前者在一起会感到心情好,跟后者就会感到心情压抑。那你对于别人来说,到底是前者还是后者呢?
语气、语调、态度、面部表情、行为举止等等,都是我们情绪的诱因之一。别人怎么做,会影响到你;你怎么做,也会影响到别人。
你无法控制别人,但可以控制自己。再对照一下上面所说的那五个方面,你是不是有领悟到一点什么呢?
和谐人际关系的三要素
有了情绪这一点的认识,对于构建和谐的人际关系很有帮助的。
虽然并不是每一个人都值得我们用心去维系情感,但至少我们要懂得,怎么做才能跟出于某些原因而不得不交往的人保持良好的人际关系。
正如有些男生想哄女生,但无从入手啊,有心无力啊,怎么办呢?所以先要了解这三要素。
什么是对象的关注性?
我们每个人都渴望得到别人的关注,竭尽所能让别人注意到我们自己,其实设身处地,别人何尝不是这样想呢?
任何人都渴望得到关心,得到理解,得到爱护,这就是同理心的反映。这一点女生天生比男人强,这是她们的天赋。
交往期间,双方都能够体会到彼此的感受,明白各自的心情,谈论共同的兴趣话题,产生相见恨晚的感觉,这就是一致性的体现。
而全神贯注地倾听别人的话,不但是一种尊重对方的表现,更是获取别人好感的一种方式。苏格拉底有句话,学会聆听比学会说话更加困难。毕竟人都是自私的,恨不得自己好像众星拱月那样受到重视。
很多情侣之间产生矛盾,就是因为不懂得倾听。总动不动就发表自己的高见,生怕另一半没有自己的意见就活不下去一样。这就是为什么男闺蜜或者女闺蜜能够盛行的原因?因为他们就懂得这么心理啊!
想要变成一个受欢迎的人,你得首先要变成一个合格的听众,将注意放在他人身上;然后根据对方的反应和感受来调整自己的话语,行为。
其次就是情绪的积极性。
有句话说,不是因为你开心才会笑,而是因为你笑才会感到开心。当你能够经常将积极的情绪运用于人际交往上面,你自然就会受到别人欢迎了。为什么幽默的人更能获得别人喜欢?这就是这个原因。
一个充满魅力的人,都是非常善于表达自己,还能够引导他人与自己的节奏达到一致并且感染自己的情绪。
想一想演唱会明星是怎么做的吧!一出场就热情四射地大喊:“山顶的朋友们,你们好吗?我爱你们!”然后粉丝就开始疯狂欢呼呐喊了,情绪被点燃起来!
但如果死气沉沉地说出这句话,你会是什么感觉?这就是语气和态度的作用。
人与人之间都是这样,你面对他人的时候,如果自己情绪一直低沉、消极、内敛,那么别人的情绪损益自然也会偏向负面。
所以很多书籍教导我们如何变得自信,如何变得健谈,如何变得幽默,就是为了营造这样一种相处氛围。语言是影响别人心理的一种很重要的工具。有了这种积极的情绪氛围,在相处的过程中才能带给别人到正面的感受。
你想成为把妹高手?想去哄女生?学会调动妹子的情绪吧,让她在笑与怒之间不断转换,你就是她的情绪开关,你的一言一动都能够影响她的情绪,她对你的感觉也就日益增加了!
最后就是彼此的一致性。
什么叫和谐?和谐就是大家说话没有向左的意见,说话没有很大的差异,这样的沟通就是和谐。而和谐,则意味着两人的情绪达到了一致性。
在交流当中,双方下意识的动作和习惯越是一致,交流的效果就会越好,他们彼此的印象也就越好。
相逢恨晚的感觉,可以是真,可以是假,视乎你抱着什么目标。
如果你想自然而然地找到那个合拍的对象,可以将这事交给缘分;但如果你想让别人觉得你就是那个合拍的人,你就可以利用一致性来达到目的。
我们总是喜欢跟自己性格、三观相似的人,而讨厌那些不符合我们认知的人。真正的社交高手,都是善于“伪装”。
当然这个“伪装”并没有虚伪的意思,而是他们善于角色扮演和表现自我,懂得控制自己的情绪,隐藏自己那些破坏法则任性行为,以一种符合社交需要的角色去面对各种社交场合,从而达到跟对方的行为举止一致性。
所谓的从容老练,就是懂得站在别人的立场看问题,懂得体会到别人的感情,而不会因为你生气,我就受到影响也一块儿生气。
谈论对方感兴趣的话题,就是为了取得这种一致性,也是让你受欢迎的一种方法。
如何提高自己的社交能力?
1. 建立自信的态度
自信心的重要性不言而喻了,说了没意思,总之是一切事情通向成功的基石。这具体要怎么做呢?
首先你要了解你当前的状况,到底你是因为外在的原因自卑,还是缺乏能力而没有信心?这一点要搞清楚。
外观能够得到改善,肯定会提高自信心的,而自身又一定的能力,则也没有自卑的理由,毕竟你不是一无是处。但如果你真的这么糟糕,那么你现在人际关系不好也是有理由的。我们都知道老好人的意思,然而老好人并不意味着“受欢迎”。
你不能单凭贩卖自己的善良和付出,就能够获得别人的喜欢。如果自身没有价值或者专业知识的支持,你人再好也没什么卵用。
所以先解决自己当前困扰着自己的问题,解决了,你的自信心自然就会到来,然后才去想怎么才能进一步提高。
而提高的方法,当然就是走出去,从简单的跟服务员或销售员针对商品的问答聊天,再到自言自语训练自己说话的态度,来模拟场合让自己逐渐提高心里适应能力。
还有就是通过偶像的引领而改变自己。什么意思?首先你要知道你想要变成什么样的人,然后再想想你身边有没有这样的偶像。
例如我以前学演讲的时候,得知台湾一个主持人的演讲方式和说话态度很适合我学习,所以他的视频我经常拿来看,模仿学习,久而久之,你自然就会变成那样子。
想要变成什么样子,你就以好像已经成了那样子那样说话、生活,慢慢的你就真的成了那样子了。
2. 提高你的说话能力
你会背诵古文吗?你会大声朗读吗?你把一个普通的菜单,以各种喜怒哀乐的语气说出来吗?不会?那你坚持做一个月去提高说话能力吧!
正如我前面所说的,一个人的自我表达能力再强,如果没有物质或者专业知识的支持,也不可能有什么用处。
所以,如何训练自己的口才这一点,在你消化我所说的这些内容之前,接触来也没用。基础的心理建设还是需要了解,做好。
只要把基础的知识都领悟明白,再着手学习其他事才会一帆风顺。毕竟当你清楚明白到那些概念之后,好口才也只是锦上添花而已。
最后附上这张口才训练的思维导图吧,你要的答案,基本上都在上面。但学得怎样,还是要靠你自己了。