袁毅明:LED灯珠业务员好做吗?
昨天,办公室,一位业务员来应聘,据行政人资说业务经验很丰富。因为业务员自身能力和经验的因素,不一定每个都适合,我面试的他。
我把公司的业务岗位要求和我们的现状讲了一会,让业务员谈谈自己的能力,和对行业和业务岗位及流程。
并假设应聘后准备怎么做?
业务员说,他做过6年的业务,对市场很了解,喜欢跑市场,喜欢和人打交道。
他的观点,市场是跑出来的。
我问,你主要跑的是什么市场,消费群是什么?
他说,我是哪里有潜在需求,我就会去那里。
我问他以前是跑什么业务的,他说是做金融的。
我问,你为什么不做了呢?
他说,以前的工作金融行业来钱快,但是散财也快,前几年赚过一些钱,也经历一些事情,也正因为这些事,解散了他的工作室,压缩了自己业务,想找到实业这行来,所以,今年想换个环境。
然后,他问我,LED灯珠业务员好做吗?
我给他讲了一个故事。
上周二,我们业务员姚R接到一个老客户介绍的一个深圳新客户。
客户要找F5草帽红翠绿高亮发光二极管,这是一个新产品项目用的LED灯珠。
深圳客户8年来一直给一位美国客户供货,用的单颗的红光和翠绿光,组合成品交货。
产品稳定,合作也一直很愉快。
但是,今年6月初,美国客户那边突然要求把原方案改成LED红翠绿双色的方案来做,并且交货周期很紧,最迟9月初就要交货。
而且新方案同时还有两个要求,一个要求是LED草帽灯珠结构不能变,因为原来的成品结构已经被市场接受并认可,也拥有了品牌知名度。
另外一个要求是LED红翠绿双色的红光和翠绿光亮度不能变低,这个是重点。
怎么解决这个新项目遇到的问题,深圳客户也很纠结。他找到我们业务员时说,这个产品已经让他头痛快一个月了。
为了配合这个新产品,他已经反复要求原来的灯珠供应商按新方案灯珠要求,反复测试和打样十来次了。
但是,亮度效果却一直不满意。
同时在市场也找了好几家灯珠供应商,但是测试样品发现,始终达不到美国客户提的要求。
眼看交货期越来越近了,要确认led灯珠效果,还要开新的模具?
怎么办?
最后,深圳客户通过朋友介绍,找到了我们。
于是,我们的业务,了解了客户的需求后,带上,我们新打样的F5草帽红翠绿样品,一起去到深圳客户工厂。
经过测试,客户依然不满意,认为和之前的灯珠亮度还是有差别。
接下来,我们又换了一款新的高亮芯片,但是,亮度客户还是不满意。
要知道,美国客户原来一直用的LED草帽翠绿光是用的4颗小芯片封装在一起的高亮灯珠,单颗亮度20mA测试在3000MCD以上。
但是,虽然我们样品用了12*17最亮的翠绿芯片,但是是单颗翠绿芯片和红光芯片封装在一颗灯珠上。
所以,最终测试翠绿光亮度只有2000多MCD,离客户要求的3000MCD相差甚远。
当业务把客户需求反馈回来的时候,业务问工程?
怎么办?
当工程和业务沟通,得知客户可以改板的线路结构后,工程给提了2个方案,
一个是用红翠绿双色双芯并联,加强发光面积,增加亮度的方式来解决。
一个是用三色RGB模条改成 RGG 结构,放两个翠绿芯片来增加亮度的方式。
目前,这两款样品正在打样并提供给客户测试中。
因为这个客户,业务员已经从最初的了解客户需求,跑了3趟深圳了。
接下来,新样品出来,还可能会跑第4次,第5次。
我说,你觉得做LED灯珠业务容易吗?
应聘者摇摇头,表示无能为力,说自己一是对LED产品知识不了解,二是对客户应用的要求同样不了解。
所以,他自己说,感觉LED灯珠业务员挺不好做。
我说,LED灯珠好不好做我不知道。
我们这个行业,公司招业务员,有两个要求:
一个,业务能力强,能单独搞掂客户需求。
第二个,执行力强,不要求能力,但要求能听话照做。
而你,做习惯了金融的,怕是不好适应这种节奏。
最后,应聘者走了。
LED灯珠业务员好做吗?
我在想,对于习惯了做金融的业务来说,
LED灯珠,电子元器件传统业务,很多业务员,都是直接对接的是企业,工厂,而不是个人消费者。
传统行业需要对接采购,需要对接工程,需要对接品质,甚至对接客户仓库。
做一个客户还可能需要很长的磨合周期。
特别是像我们做LED灯珠行业的,定做的灯珠,更需要根据客户的LED样品需求,提供相对应的产品型号、规格书,和客户反复测试和确认材质,亮度,稳定性,一致性等。
自我感觉,LED灯珠业务员还真是不大好做,但是,我又想,又有哪个行业的业务员是好做的呢?
袁毅明:LED灯珠业务员好做吗?
我陷入了自我沉思。