《穷查理宝典》07 | 人类误判心理学

你好，欢迎回到小帮听书，今天我继续为你解读《穷查理宝典》。

从前几天的介绍中，我们不难看出，芒格不是一个投资的专才，而是一个通才，似乎什么事情他都明白一些。

在本书中，除了投资心得和为人处世的道理外，芒格还给我们分享了他在心理学方面的一些见地。

今天我们就来聊聊，芒格提出的人类误判心理学。

在查理芒格看来，人们经常会犯错，是因为有很多的心理倾向。比如，当你把左手放进热水里，右手放进冷水里，一段时间以后，两只手同时放在温水里的时候，两只手的感觉反过来了，好像左手放进了冷水里，右手放进了热水一样。这就是人类经常会被自己的感觉所欺骗的例子。

对于我们来说，如果知道人们常犯的一些错误，我们就能犯更少的错。

在书中，查理芒格一共列举了25个会导致我们做出误判的心理倾向，这里我提炼出几个最典型的来跟大家分享。

第一个要讲的是奖励和惩罚超级反应倾向。

查理·芒格用联邦快递的例子，给我们解释人类为什么会有这种倾向。

联邦快递系统的核心是保证货物按时送达，为了做到这一点，公司需要在半夜，让所有的飞机集中到一个地方，再把货物快速的发放到各架飞机上。如果那个环节出现了延误，货物就无法及时送到客户手里。

曾经有一段时间，夜班的工人总是不能按时完成工作。管理层尝试了很多种管理办法，仍然不能奏效。最后终于有一个管理人员提出了一个想法，那就是取消按小时付薪资的做法，而是按照班次来支付薪水，并允许夜班工人把所有的货物分装到飞机上之后，就可以提前回家。

这种对奖励的超级反应倾向，起到了决定性的作用。联邦公司的夜班工人都能准时准点的完成工作了。

本杰明·富兰克林在他的《穷查理年鉴》中也说过，如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性。

不过，太过强调奖励机制的超级威力也有缺陷，有一个严重的后果就是，它会引起极大的偏见。比如有的人本来道德高尚，然而在激励机制的驱动之下，他可能会有意或者无意地做出一些不道德的行为，以便得到他想要的东西，而且他还会为自己的糟糕行为寻找借口。

说完奖励和惩罚超级反应倾向，我们再说说热爱倾向。

在遗传因素的作用下，刚孵出来的小鹅，在破壳之后，总会“热爱”并跟随第一个对它和善的生物，即使这个生物并不是母鹅，而是一个人，小鹅也会把他当成自己的母亲。我们人类也是一样，刚出生的人类也会“天生就喜欢和热爱”对他好的人。

这种爱会造成一种心理后果，就是忽略其热爱对象的缺点，对其百依百顺，并且会爱屋及乌，并偏爱那些能让自己联想起，自己热爱对象的人和事。同时，也会为了爱而扭曲其他的现实。

这种人类误判心理倾向也会造成极端的后果。有的时候，会让人们为了自己心爱的事物，而不惜自我毁灭。

查理·芒格说，毛姆在他的小说《人性的枷锁》中，描绘的就是一种有病的爱。当小说的主人公菲利普遇到女主角的时候，疯狂的爱上了她。毛姆如此描绘这段关系：爱情就如他腿上的寄生虫，吮吸着他生命的热血，维持其可恶的生存，他拼命地吸取他的精力，使他对别的一切都提不起兴趣。

如果，我们所爱的对象是一个值得敬仰的人，当然也会让自己变得更好。如果我们发现自己也有这种有病的爱，一定要摒弃这种做法，尽快把自己治好。

最后我们再来说说，在投资中，很多投资者经常会有的一种倾向：自视过高倾向。

自视过高的人比比皆是，这种人会错误地高估自己，比如有90%的司机都认为他们的驾驶技术在平均水平之上。他们通常不会客观地看待自己所拥有的技能，或者自己喜爱的物品。比如，他们在买彩票的时候，总是会对自己挑选的号码下很大的注，而对随机分配的号码下注比较少。实际上我们都知道，这两种号码中奖的概率是完全相同的，然而他们往往对自己所选出的号码，有过度乐观的倾向。

这种对自己能力的盲目自信，很容易导致人们做出错误的决策。拿投资来说，很多散户都以为自己可以准确预测股市的动向，所以他们才喜欢炒短线、喜欢高抛低吸，结果却亏得血本无归。再比如，还有很多散户常常觉得，过去一段时间表现良好的股票，在未来也会表现得很好，如果依据这样的判断去做投资决策，就很容易导致“追涨杀跌”。

意识到我们容易存在“自大”倾向后，我们要做的就是有意识的强迫自己保持客观，尤其是关于投资的决策，更要慎之又慎。

除了前面说的3种心理倾向，芒格还谈了其他的心理倾向。这些心理倾向都是他极力要避免的。如果我们能避免被这些心理倾向所影响，那么无论是在投资还是生活上，我们都更容易取得成功。

好了，到这里，《穷查理宝典》这本书的精华我们就分享完了。回过头来看看全书，相信芒格的智慧和人格会带给你很多收获。最后，希望听完这本书后，你也能像芒格一样，通过不断学习和思考，掌握成功的终极秘密，从而获得更自由、更幸福的人生。

积沙成塔，每天进步一点点。恭喜你听完了一本书，我们下期再见！