目之所及,这是所见最暖心的一次交付!

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这是我迄今遇到的最暖心的一次交房。
受疫情影响,项目去年年底首次交付时热闹非凡的场面虽然不再,但取而代之VIP专车接送、生日惊喜、一站式交付、全屋消毒、入门揭牌以及极致细微的防疫防护措施,让整个交房过程既不失仪式感和尊荣感,又极具温馨、暖心。也让我再次感受了这个项目的惊艳。
2020年4月16日,在一个春暖花开的季节,我再次来到合肥,见证一个市中心顶豪项目的第二次交付。
从三年前以地王的姿态落地,传奇就已经开始,今天它只是真正步入带烟火暖意的坊巷生活。
最让人心动的是,在这个交房和维权成为亲兄弟的时代,雍龙府仍以超高的满意度顺利交付。
但其实,从正常的房地产收益规律来说,当你了解了真正的实情之后,你一定会觉得雍龙府才本应该是那个最充满交付危险的项目。
三年前,建发以18583元/平和18750元/平的楼面价拿下政务区核心地块,建发以地王的姿态进驻合肥。
但是最终在进驻市场时,建发的高层在售均价是24000元/平。
你说,这危险不危险?
我不知道有多少人还记得,在整个2018年,武汉市陷入到几十个开发商此起彼伏的维权大潮中,根源就是高地价裹挟之下的正常收益,和严格限价之下的矛盾。
最终,开发商只能从精装修中截取利润,而劣质的装修品质最终导致市场的极度不认可。
后来,这个矛盾蔓延全国,从武汉到成都,再到中国地产的王冠杭州,无一幸免。
也许只有了解这些,你才能懂得建发雍龙府的超高满意度有多么的不易。
因为建发雍龙府并未选择通过精装修进行溢价并突破限价;却反其道而回归产品本身,做精做好建筑,做好公共的景观,做好公区装修、提升整体配套。
所以,当我详细的看完了雍龙府的交付社区之后,我只能用震惊来形容。
在我看来,建发在雍龙府交房的那一刻,给业主带来了至少四重惊艳。
正是这些惊艳,真实的震撼到了业主。
毫不夸张的说,这些惊艳就算是放在整个合肥都是绝无仅有的。
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在中国的中式宅院的营造中,有两个公认的重镇。一个是杭州,多民居式样,充满江南的温婉风情;一个是闽系,以官府大院的传统贵族形制为主,多脱胎于恭王府。
而在闽系中式营造中,又分两派,一个是起家于福州但成名于北京的泰禾;另一个就是起家和成名之地均为厦门的建发地产。
但建发才是最符合中国传统建造的那个,这已经成为建发中式宅院越来越鲜明的标签。
在雍龙府,最让我震撼的,是那个大门。

单只这个大门,便包含了唐风、儒门、华纹三种元素。

去年《长安十二时辰》大火,也让气度恢弘、凤仪典雅的唐代建筑热了一把,很多人为此专门飞去日本京都寻古。
因为坊间皆知,最美的唐,只保存在京都。
建发的唐风主要体现在建筑的形体、檐口和色彩上。
比如说这些屋檐,中国的建筑形制有着严格的等级划分,雍龙府的屋檐采用的是最高等级的重檐庑殿顶。
在中国现存的建筑中,使用这种形制最多的是故宫, 比如说前三殿的主殿太和殿,以及后三殿的主殿乾清宫,都是重檐庑殿顶。
建发特意将雍龙府的顶墙比做了创新,拉大了屋檐的伸展度,使得屋顶舒展平远,整体呈现出一种大气沉稳、雄伟的唐代风仪。
在屋檐之下,雍龙府用了中国传统建筑宅门中等级最高、空间最阔的五开三启规制的王府大门。

大门中间的纯紫铜大门,由北京宫廷造办处传统金属锻鏨技艺第三代传人孟德仁大师亲自操刀打造,孟大师被称为中国錾铜第一人。

而紫铜大门上并非市场上惯用的门钉,而是中华纹样,单这两扇门和门框上,包含边上的筒灯,就应用了万字纹,云纹,水纹,龙纹等等多种吉祥纹样。
门楣牌匾由徐悲鸿画院院长蔡德霖大师亲笔书写,蔡大师也是国家一级美术大师。
大门两侧照壁八字排开,称为撇山。
不仅能增加大门气势,还能够挡风辟邪、导气纳财,也是显赫地位的象征。
这是雍龙府的第一重惊艳。
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我们说过,建发的中式宅院是最符合中国传统建筑式样的现代营造。

比如说,雍龙府的屋顶,不管是大门还是住宅的重檐顶,都依照传统建筑的礼制和形式,用不锈钢、铝合金等现代工艺创新营造。而庭院中的六角攒尖亭,则全依古法营造,大量使用小青瓦等元素,使每一个繁复的构件都能使用现代工艺做到复古。

在中式景观的营造中,雍龙府的小径多采用中式青瓦铺设,步道曲折、花木相随,福禄寿禧拼花偶尔点缀其中,如同漫步苏州拙政园。
一期的六角揽月亭,挺立园中,是作为整个庭院的最高观赏点存在。
此亭由香山帮匠人亲手打造,为追求细节,先后3次拆改重建,与二期摘星亭遥相呼应。
亭下是曲桥游鱼。夏日则荷叶葱翠,冬季则雪映寒波,假山、叠石、树木,无不倒映其中。
中国传统的园林多为文人园,园林重镇苏扬莫不如此。
所以中国园林的存在一直都有着双重意义:
它一边是城市山林,是主人摆脱尘世喧嚣的庇所;
另一边则为现实中的梦幻虚境,有若金陵城中贾府的大观园,堪称虚拟的艺术。
童寯总结中国园林的设计要义为八字:小中见大,实中有虚。这与威廉·布莱克之“一沙一世界,一花一天堂”,于概念上异曲同工。
所以,雍龙府特别注重小景和代表性意境的营造。
一期中,一颗价值百万的黑松是日本营造枯山水的必备之物,建发特意从日本空运来。
园中树木或倚墙独立,或三五结伴;不管是稀疏或浓密,总以意境为主。
园中一棵40多年树龄的杏树,为与园林造景相称,设计师跑了十几个村庄,最终在一个湖边寻得,用25吨吊车运输花了整整一天时间进行栽种。
湖池里所有的叠石全用太湖石打造,均由72岁老匠人手工铺设而成,十分珍贵。
园中苗木换了3次,每棵树的朝向,石头的摆放,都经历了无数次现场调试。只为每一个角度,都能呈现国画的意境。
这是雍龙府的第二重惊艳。
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接下来,我想说的,是建筑之外的东西。
通常来说,建筑只是塑造了固定的居住空间,日常的人间烟火才是生活。
建发从交房后十年的视角,去打量雍龙府的业主生活。
因为在刚交房时刻,任何的人为设定都是主观的,但是社区和生活却是在不断生长的,你在今天很难想象五年后的生活场景。
所以,最好的办法就是预留空间,这就像城市规划中的留白,让城市自然生长,空间自有它的最佳用处。
雍龙府的空间留白,就是架空层。
建发将这些架空层做成了4个不同的主题生活区:儿童泛会所、青年交流中心、健康运动中心、老年康养中心。
这超出了业主预期之外,现在这个国家中用心的开发商,都在讲求社群,讲求美好生活;毋庸置疑,这些主题生活区,就是美好生活的最真实基础。
建发营造了两个系统:一个是山水园林的游弋消闲,这是私人生活的范畴;另一个则是功能实用性及居住者的互动性良好兼容的社区公共生活。
它们一静一动,撑起了业主对未来生活的所有期许!
这就是雍龙府的第三重惊艳。
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最后,我想说的是匠心。
什么才是匠心呢?
匠心就是在那些你看不到的地方的固执。
就像一位一线开发商的总设计师对我说的那样。那一天,他认真地对我说,那些业主100年都不会看到使用到的地方,你说你做的再精致有什么用。你为什么不把这些财力物力用在众人所关注的地方。将这样的地方做得更出彩,不是更好吗?还能提高产品的溢价。
他说错了吗?我找不到反驳他的理由,所以他并没有错。
但是,我不知道为什么,在那一刻,我脑子里想的全是乔布斯父亲的故事。他的父亲老乔是一个非常偏执的木匠,对美和整洁有着变态的追求,就算是做的大衣柜的靠墙的背面——那些你一辈子都不会接触的地方,他也会打磨得光洁平滑。尽管并没有人会注意到这些。
后来,这种精神就传给了乔布斯,乔布斯又用这个精神影响了苹果,接着影响了整个世界。
在你看不见的地方做的好,才是真的好。
我们说过,建发是从十年后来看今天的一切的。
建发为十年后所做的,不仅是生活空间的留白,还有生活障碍的去除,比如说漏水、管道堵塞,以及烟道回烟。
这是几个和日常生活紧密相关的小事,但是处理不好就会像张爱玲文章里那袭华美的袍,爬满了虱子。
建发选择用实验解决一切。
比如说,立面360°淋水实验。这是对所有外墙门窗进行全方位淋水,历时接近三个月,直到滴水不漏,方才罢休。
比如说,通球试验。这主要是为了测试建筑管道的防堵塞能力。用直径不小于2/3管道的球体,进行通球检查。
比如说,蓄水实验。这是要彻底解决卫生间的渗水问题。卫生间经过四轮蓄水检验,时长144小时,蓄水深度30毫米。卫生间墙面防水做到了1.8米。
比如说,烟道实验……
实验是检验真理的唯一标准!
这就是雍龙府的第四重惊艳!
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建发用四重惊艳为雍龙府的业主铺了一条鲜花着锦的道路!
然后又用一次特殊时期极其仪式感和暖心交付程序,将新房交到了业主手中。
4月16日,我远远跟随业主走完了交付流程。
当业主乘坐建发雍龙府交房接送专车抵达后,敬礼、问候、消毒、引导,业主从下车的那一刻起,一直到收房完成,整个过程都将在满满的仪式感和温馨中度过。
售楼处外围道旗迎风飘扬,空中传来的是音乐《故宫》,前方交房主画面映入眼帘,宫廷一般入府尊贵仪式。
随着物业专属管家+客服礼仪一路引导至售楼处门口,紫铜大门边恭候已久的置业顾问为业主送上鲜花,踏过消毒地毯、测温、登记井然有序。
进入会所后,签到环节设置卷轴、玉玺签到;玉玺为项目定制,业主签字后于名字上落印,营造纯粹的中式仪式。
签到处旁陈列的项目定制交房礼让人怦然心动。
穿过品牌展架阵列,业主来到等候区,由工作人员代为复印所需的资料。
稍事休息后,业主被引导到交房手续办理区,中式桌椅、一站式交付再次让业主体验了一把建发式的尊崇服务。

手续办理后,在置业顾问和验房工程师陪同下业主进入园区。

沿路,我们又遇见了三个巡逻保安,精神抖擞。置业顾问说,物业非常注重形象影响,这些年轻人被称为行走的形象墙。
在入户前,验房工程师介绍了业主屋内已经提前进行了消毒,并点开IPAD展示了消毒过程照片。

入宅卷轴启封、撒金币仪式,然后入户验房,值得一说的是验房过程中的问题都是用IPAD拍照、记录、上传,最后完成蓝牙打印交由业主确认。

回到园区大堂,业主终于领取到了心仪已久的交房礼,工作人员把业主送上专车驶离后,流程至此结束。
这是我迄今见到的最暖心的交付,它一边代表了建发对于业主的尊重,一边也昭示了建发对于品质营造的自信。
2019年建发共交付了20余个新中式项目,总计万余套。
根据赛惟咨询的数据,在2019年,建发房产客户满意度位于地产行业全国第一名。
同时根据赛惟咨询神秘客调研的数据,建发房产2019年的交房神秘客暗访总得分高达98.27分 。
根据建发房产全国服务热线中心的客户反馈统计,400呼叫中心报修满意度高达99.55%。
这一切,来源于建发独具一格的中式产品营造能力和将仪式感放在第一位的交付流程管控。
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在这个时代,我们看惯的是更高效的开发商,更凶猛的大鳄,还有更加同质化的豪宅。
它们擅长向市场妥协,可以将开发效率做到极致。
但世界上曾经有一种建造的方式,只需面对漫长岁月的洗礼,而不用过多被利润率、报表和商业模式所左右。
也许,这就是建发交付超高满意度的根源。
比如说,在建发新中式产品已经在很多城市落地。

上海建发央玺实景图

建发的任何一个产品都堪称一个美学建筑作品和艺术空间;项目落地到哪个城市,都会被做为城市美学空间而存在。
根源就是,这每一个产品都有自己独特的产品基因,建发从来不屑于复制自己。
建发知道,让建筑艺术流传百世的,永远都只能是个性特征和独一无二的造型艺术。
对于这样的营造理念,我真的已经很久都没有听到了。
希望有机会,我们可以好好讲讲建发,讲讲建发的中式大宅。
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