警惕！黄金首饰“以旧换新”，“缩水”坑人套路多

黄金饰品以其兼具美观性和保值性深受消费者的喜爱。近几年来，不少商家推出了黄金饰品“以旧换新”的活动，旧金饰拿到店里按市场金价回收，略微出一些折旧费，就能换来新款金饰，这一活动吸引不少消费者。然而，最近不少市民向我们打来热线，他们的黄金饰品在“以旧换新”之后遭遇了“缩水”。换新后的金器究竟在哪些方面缩了水？是如何被缩水的呢？近日，记者针对几大知名品牌金店，展开了调查。

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金饰以旧换新

消费者举报缩水严重

现场称重 18.7克金饰缩水近8克

“换新”后损失近五千元

“一口价”金饰藏猫腻

家住浏阳的张女士上个月和姐姐在浏阳市人民中路步行街逛街时，看到了“人民金行”“黄金以旧换新”的广告。看着手上戴着的金手镯已经有些年头了，张女士兴致勃勃地走进了店里。

在得知张女士要“以旧换新”后，店员们首先对她的旧手镯进行了称重。

张女士的旧手镯含金量为999.9‰，也就是我们俗称的“万足金”。18.73克的重量乘以“万足金”的单克金价458元，张女士的旧手镯最终估价为8579元。估完价，店员们带着张女士选起了新手镯。

在明确告知希望以克重为标准更换新手镯的情况下，最终，张女士花费868元更换了现在的这款“一口价”手镯，然而在价格标签上，这款“一口价”手镯却没有标出黄金克数。张女士当即提出了质疑。

记者查看张女士的发票发现，发票上的数据也相当模糊。

为了解除疑虑，记者和张女士对新手镯进行了称重。

“万足金”缩水成了“千足金”，18.7克的金饰缩水成了不到11克，还倒贴了868元，一笔帐算下来，张女士十分气愤。

张女士：损失了几千块钱，（少了）8克，458元一克，少了几千块钱，我还交了868块钱。

仅以黄金价值来计算，张女士就损失了3540.34元，加上868元的差价，张女士计算出的损失达到了4408.34元。

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店员力推“一口价”金饰

记者三次询问金饰重量

店员刻意回避

选购标明克数金饰

消费者需承担两倍工费

为什么在含金量和重量双双缩水的情况下，消费者还要再贴钱对金饰“以旧换新”？“一口价”套路在金饰行业广泛存在吗？记者展开了调查。

浏阳人民中路是当地的核心商圈，在人民中路的中央，坐落着六、七家金饰店：“周大福”、“中国黄金”、“周六福”、“张万福”......大众耳熟能详的几家金饰店都出现在了这里。记者的调查也在这里进行。“以旧换新”的套路是否在这些金店普遍存在呢？

记者首先来到了中国黄金浏阳人民中路店，表示希望能换一个新的黄金手镯。

这款旧手镯经过估价，可以抵扣3338元。随后，店员给记者推荐了几款新手镯。记者发现，这几款手镯都是“一口价”手镯。

记者三次询问金饰克数，均遭到中国黄金浏阳人民中路店店员回避。见记者坚持需要了解克数，这位店员带记者来到了另一个柜台，这个柜台的手镯款式相当少，但唯一的不同是这个柜台的手镯都标出了克数。

想要换购标明克数的金手镯，不仅选择有限，而且还需要支付两次工费。这两次工费算下来显然不是小数目。

店员此时提示记者，换标明克数的手镯不划算，建议记者还是换购“一口价”手镯。

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各大金店均力推“一口价”金饰

两个手镯看似一模一样

记者当场称重 一口价手镯现“原形”

同价同款两个手镯

一口价手镯竟轻了近一半

面对记者对一口价手镯克重的询问，浏阳市中国黄金人民中路店的员工始终予以回避，而如果消费者想要选择标明克数的手镯明明白白消费，商家又通过两倍工费等形式提高了消费者的换新门槛，这些一口价金饰究竟克重多少？又有着怎样的魔力，驱使商家以各种手段诱导消费者购买呢？咱们接着看。

张女士所投诉的“人民金行”同样向记者推荐了未标克数的“一口价”金饰。

而在周六福，满满的七八个柜台，有克重标签金手镯只有35款。

在周六福的带克重金饰柜台，记者发现了一款15.05克重的手镯，这一款手镯与另一款“一口价”手镯在外观上十分相似。

这两款手镯在外观和价格上都差不多，唯一的不同是一款带有15.05克的克重标签，另一款只有一口价的价格标签。那么，这两款手镯在重量上会有差别吗？记者从包里拿出了一台精度秤。

见记者拿出了秤，这位店员明显乱了阵脚，拒绝记者称重，并坦言“一口价”金饰会贵一些。为了了解实际重量，记者还是将一口价手镯放上了秤。

不是现场称重，谁敢相信外观相似，价格相似，纯度相同的两个手镯，克数竟然差了将近一倍！

看似一模一样的两个手镯，一口价金手镯只比旧手镯多了0.5克，却要多花3600元换购，如果记者依店员所言，换购这款8.3克的“一口价”手镯，单从金价计算，这款手镯的单克金价达到了约926元。而其它金饰店推荐的一口价金饰也在记者的精度秤下现出了“原形”。

看似精致的“一口价”手镯，一旦上秤却会马上现出“原形”。简单计算这些一口价手镯，单克金价都达到了700元左右，有的甚至超过900元，而当前的黄金市场价格大约在450元一克，近一倍的价差背后，反映出商家对暴利的迷恋，甚至可以为利润隐瞒手镯的重量，诱导、欺骗消费者。