害群之马,能有多拉垮
团队里,甭管大多数人有多牛,但凡有一个拉垮的,整个团队就要被拉下去。
拉垮,有很多不同的表现。
有些拉垮,实在是能力问题。这个人哪儿哪儿都好,就是做事不行,无法独立完成任务。交代下去一件事,他挥汗如雨忙了老半天,只能回复你半件。或者其实人品不错,做事也还行,但就是不会讲话。别人出口成章,6分的事情能美化成8分。他倒好,一开口就得罪人。明明已经做到了8分,嘴巴一张,硬生生给自己减到6分,甚至更低。以至于事情也做了,人也得罪了,两下不落好。
有些拉垮,更多的是态度问题。按照他们本身的能力,完全可以做得更好,把自己和团队,带到更高的层次。但是,他们就是做不到。其中一个很大的原因,就是他们的态度问题。看人看事都很消极,天天摆出一副“我就知道……”的样子。还没干活,就开始喊苦喊累。
对个体来说,做事能力不行,可能是危害比较大,因为出不了绩效,相应也就得不到很好的回报。但对于团队来说,一个人能力不行,尚且可以让其他能力强的队友补上,这也是建立团队的作用之一。而态度不行,影响的,就不仅仅是这个人自己,还有团队里的其他人。
后者,就是“害群之马”。只要有一个,就会危害到整个团队。
“害群之马”,危害团队的士气。团队的建立,本质上是要完成一个或多个目标任务。一旦团队建成、目标确定,团队里大多数人都是摩拳擦掌,想要好好拼一下。谁不想靠自己的双手,奋斗出一个好结果呢?这时候,“害群之马”往往显得很与众不同。
对于所有的任务,他们一概消极以待,袖手旁观。对于众人的热忱,他们一概冷言冷语,还自诩为“人间清醒”。然而真正的人间清醒,绝不是袖手旁观。人间清醒,是带着清醒,去参与其中。他们自己不乐意出力,对想要好好做事的人,不是帮助,而是添堵。别人积极干活,他们积极冷嘲热讽。
要补充的是,这里的消极懈怠,不同于正常提意见。前者消极,就是纯粹不想干。所以他们看啥啥不行,不需要证据,不需要理由。既无法发现真正的问题,更无从找到解决之道。没有任何建设性,只会打击士气。而后者,则是以积极的态度,面对工作。有的放矢,有理有据。他们能及时发现问题,哪怕不能立刻找出解决的办法,也能起到提醒的作用。因此对团队和项目任务来说,有建设性价值。
正因如此,“害群之马”一定会危害到团队的绩效与未来。一个人无心工作,同时也让其他受到影响的人,连带着无心工作。这样的团队,硬件配置再强,都出不了绩效。绩效出不来,从某个角度,似乎就“证明”了“害群之马”的预见性。即使你知道这是因果关系倒置,但结果已出,就是会进一步加重负面的氛围,形成恶性循环。
整个团队,就被拖垮了。